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在人工智慧助手方面，蘋果為用戶提供了 Siri，微軟提供了Cortana ，谷歌提供了谷歌助理。現在，三星電子也正式推出了新款 AI 助手 Bixby。且是在 Galaxy S8 面市之前，率先公布了人工智慧助理Bixby的相關信息。 幾個月來，一直有推測稱三星新款 AI 助手名為 Bixby。現在，三星已經證實，Bixby 確實是其 AI 助手的名字。三星稱，Bixby 與市面上已經推出的許多語音助手有著「根本性不同」。三星在博客中表示，Bixby 並不希望用戶採用一問一答的形式指揮手機運行指令，而是通過人工智慧深度學習的方式，讓用戶更輕鬆地使用手機，無需特意記下 Bixby 能做到的事情。 簡單來說，三星認為不應該由工程師告訴用戶能發出什麼指令，而是讓人工智慧適應用戶派髮指令的方式，也就是你我在使用時，只需要自然地描述問題的意思，不必按照「規定好」的指令發聲。三星在博客中提到，Bixby 幾乎能完成所有我們通過屏幕在 app 上做到的事，在使用 Bixby 時用戶還可以在語音控制與觸摸控制之間自由切換。 三星表示，Bixby 支持的應用將更加註重語境，所以他們能夠正確理解用戶試圖做什麼，也能夠理解和執行用戶發出的語音指令，即便是用戶不使用正確的語序發出完整命令。實際上，Bixby 在需要時甚至可能會 「提示用戶提供更多信息」。三星將此稱之為「認知容忍」( cognitive tolerance ) 。 Bixby 還具備上下文感知（Context Awareness）的能力，在對話場景中，Bixby 能像真人般與你交流。比如詢問巴黎的天氣后，可以直接通過「那裡現在幾點」直接得到準確答案，不需要再問「巴黎現在幾點」。 值得一提的是，《華爾街日報》指出 Bixby 使用的並不是三星去年收購的Viv Labs 的技術，Bixby 本質上是 S Voice 的升級版，而 Viv 的技術要晚點才會來到三星旗下產品中。 另外，三星將在 3 月 29 日發布下一代旗艦機。不出意外的話，新手機應該被命名為 Galaxy S8。今年 1 月份時就有報道稱，三星將在 Galaxy S8 的一側為 Bixby 配備一個專用按鍵。三星現在也證實了這一點，該公司希望在用戶使用 Bixby 時儘快為其調出語音服務。 「我們已經移除了語音激活界面造成的混亂，令用戶在使用它時感覺更加簡單，更加舒適。」三星執行副總裁、軟體和服務研發主管李仁鍾 ( InJong Rhee ) 表示，「例如，在撥打電話時，你不再需要那麼多步驟。現在，你只需按一下 Bixby 按鍵，說出一條簡單命令。」 三星稱，當 Galaxy S8 發售時，少數預裝應用將支持 Bixby。隨著時間的推移，三星還將發布一款軟體開發包 ，允許任意開發者來開發支持 Bixby 的應用，類似於對手在他們語音助手上所採取的舉措。三星計劃向開發者開放 Bixby 的做法在意料之中，因為這是實現規模化的唯一途徑。但是在準備好向其它開發者開放前，三星想要自主升級這項服務。 鑒於語音助手在物聯網領域正發揮越來越大的作用，三星預計未來還會將把 Bixby 推向其它產品，包括電視、空調等。 「由於 Bixby 將在雲端執行，所以只要用戶的設備有互聯網連接，支持語音輸入，它就能夠連接到 Bixby，」 李仁鍾稱，「隨著 Bixby 生態系統的擴大，我們相信 Bixby 將從一個智能機界面發展成為人們日常生活的界面。」