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Zi 字媒體

2017-07-25T20:27:27+00:00
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旁觀醫療界,最流行的是安全問題。一個事實是,我們總在不厭其煩地關注和討論行醫安全問題。從近來雲南副主任醫師被刺,到引起普遍關注的孫倍成醫生被襲擊事件,到春節期間的醫鬧N連擊(平均每天一宗)。從「如果手術不成功,明年今日就是你的忌日」,再到前幾天「我是國安人員,我要暗殺你們醫生」的叫囂。它們,無一例外地指向了同一個問題——安全問題,一直不見改善的安全問題。當我們在討論行醫安全問題,其實是在討論生存問題。沒錯!這就是一個生存問題!除了權力頂端的極少數人,整個醫療界的同行至今還在為生存問題而困擾苦惱。安全問題愈演愈烈,只不過說明了這個行業的逼仄,生存問題不但沒有得到更妥善的解決,反而加重了。人身不安全,在危險和不被信任的環境下工作,是生存問題的一種低端化。你得考慮先活著,確保人身安全,再來談談工作的卓越和高品質。但問題是,人的注意力資源可憐得寥寥無幾。一個驚惶驚恐,過度擔憂的醫生,能夠正常工作已經是奢望,你還能奢望他們能夠像超人一樣,迸發出驚人的能量,改變一切社會問題。更進一步說,討論行醫安全問題,討論累的問題,薪酬不公平問題,其實都是生存問題。為什麼累?大包大攬,無限責任給醫生的醫院管理,專科醫生干全科醫生的活,全科醫生干醫藥代表的活,甚至還有安保工作的活——要對付醉酒和失聰的行醫者。這一切,讓醫生失去了最寶貴的時間資源。當你所有的時間資源都是別人的,失去了話語權,身心焉能不累?我曾參觀過國外一家標準的國際化醫院。醫生除了醫療專業的問題,別的問題幾乎不需要任何的關注。病房病人要拜訪醫生需要專門預約,普通的醫療問題基本丟給了護士和實習生,護士能解決大部分問題。醫生的工作價值是自己的專業判斷能力,而不是耗時間比累。醫生之累,是專業思考之累,而不是非專業之累。身為醫生,如果你還得憂心忡忡、如臨大敵地區考慮領導們、病人們高不高興,滿不滿意?僅僅只是為了防止被「流氓襲擊」。那說明你正在被生存問題所綁架,你失去了最寶貴的時間。在這個房價、物價飆升的變化時代,工資微薄意味著你抵禦風險的能力大大降低,你的一切注意力都在被生存問題所綁架。當你憂心子女的教育問題、老年人的養老問題、交通出行問題、甚至包括你自己的健康管理問題,其實大部分是錢的問題。在這個公平性存疑的社會,沒有足夠的金錢,子女怎麼上一流的學校?但身為醫生,大教授挂號診療費拿10多元,手術費數百元,你好意思拿多少元?回扣這種東西,你上班才有,你膽子大才有……每個月幾乎都有院長因此下馬,說明這個收入路徑是存在危險的,名不正言不順,上到政府下到民意,都不允許這種行為的存在。更關鍵的問題在於,這種收入分配模式意味著,你能上班才能得到這種高收入。一旦離開你的崗位,只能拿醫院的基本工資,你的收入恐怕會跌到社會最低工資水平。媒體報道過這樣一個案例,一位三甲醫院專家曾經風光無限,跨入了中產階級,但卻因為大病一夜致貧,最後連自己也看不起病了。為什麼這樣?因為離開了工作崗位,沒有辦法再做手術給醫院創造業績。這是一個荒誕的存在。醫療是一種思想勞動創造的行業,與生命密切相關,每一種發明和揭秘,每一次積極和專業的介入,意味著挽救人的生命健康。但這個群體現在卻跌入了社會底層,至今大多數人仍在苦苦為生存問題而奮鬥,這更是一個奇怪的社會存在。最後揭示的還是那個老套的問題,身為思想勞動者,當你的腦袋不停地總是圍繞這種類似「安全」、「收入」的低端生存問題運轉,你究竟能夠提供什麼樣質量的勞動產品?吃大鍋飯的思維,在這個國家數十年不改,死氣沉沉。全國醫生一口價的管理標準和現實複雜的事實變化,顯得非常不匹配和諧。15元的診療挂號費一鍋端是一個經典的例子。不管你醫生診療能力和服務態度如何,就是這個統一的白菜價,可以是10年20年30年不變。文學是一個社會思想的靈魂。看看這個行業現在是怎麼被折騰得奄奄一息的,可以作為參考。信息的貶值起源於信息的粗製濫造,可以粗製濫造,門檻放低,多了自然貶值,沒有考核評價標準。人人都是寫作者,大批的劣質化生產,沒有好的標準和金線,當沒有誰是不可以被取代的,你身價漲價個毛線?就像假冒偽劣的唱片泛濫銷售,必然會導致正版唱片滯銷賣不動,令整個原創行業陷入深淵。醫療這個行業,也不例外。最大的問題是行業管理問題,而不僅僅只是賣假貨者的問題。藥品的吹噓式營銷替代了醫生的功能,遍地的養生店替代了醫生的功能,網路電視台雜誌的治病防病指南替代了醫生的功能,處方葯到中藥的泛濫應用替代了醫生的功能。在這個人人可以為醫的時代,除了重症、急症、大病可以指揮病人求醫,其他大部分醫療需求都被非醫療的力量給截流了。就好像除了聯考的指揮棒可以指揮大部分學生去閱讀文學經典書籍,別的都不管用了,學生們的精神需求被粗製濫造的網路文字和快餐文化給截留替代了。在這個思想勞動不斷貶值的社會,文學家被餓死,醫生淪為貧困的工作階層。令人「欣喜」地好消息是,以葯養醫和腐敗不零容忍這種「慈祥」拯救和改變了這種命運。 唯一的壞消息是,醫生們因此變得更不安全了。繞來繞去,我們至今依舊還在為生存這個惱人的問題苦苦奮鬥。看起來,生存問題有錢只解決了一半,要足夠有錢才能根本上的改變,確保你的人身安全。一個社會,人要足夠的有錢才能得到尊嚴,人要不擇手段沒有底線才能賺大錢,這本身就是一種邪惡的社會存在,說明了整個國家保障層面和公平性的缺失。歡迎轉發本文。

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