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近日，深圳市消費者委員會收到多名消費者查詢投訴處理進度，但在投訴處理系統中卻無法查到的情況。經了解，很多消費者是通過網址為www.sz12315.org的網站進行的投訴。經我會調查，該網站的主體標稱為「深圳消費投訴網」，其網站標稱的ICP備案信息「粵ICP備09007808號」在信息產業部無法查到，其IP地址184.168.27.46，位於美國。 為此，深圳市消費者委員會鄭重聲明： 一、我會的官方網站僅有兩個，一個是官方網站（網址為：www.sz315.org），主要用於發布各類工作信息及消費指導信息；一個是深圳市消費者委員會消費維權公共服務平台（網址為：www.xf315.org），主要用於為消費者提供網上投訴、查詢處理進度、反饋投訴處理意見以及查詢企業消費信用。 二、我會的任何網站（含自媒體）均不發布商業廣告。 三、我會不以投訴曝光為名要求企業進行贊助。 四、我會（含區消委會）的投訴諮詢電話統一為0755-12315，如消費者需要核實可通過此電話進行。 www.sz12315.org網站未經允許，大量抄襲我會網站內容，我會保留追究其法律責任的權利。深圳市消費者委員會2017年7月4日 深圳市消費者委員會官方網站（www.sz315.org）深圳市消費者委員會消費維權公共服務平台（www.xf315.org）