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近些年隨著互聯網的火熱、創業的火熱，為大眾普及了很多的概念，B2C、C2C、O2O、P2P、眾籌、移動支付……不僅如此，還帶動了一個崗位的火熱，那就是—產品經理。面對著多金又體面的認知，很多人也義無反顧的轉行做產品經理，不管是之前在互聯網行業，有關的崗位，比如交互、設計、開發，還是並無相關性的其他崗位，哪怕是剛畢業的大學生，也希望選擇產品經理。那麼，你真的適合產品經理嗎我相信曾經考慮過轉行做產品經理，或打算從事產品經理崗位的人，都看過這本書—《人人都是產品經理》。沒錯，我當時轉行產品經理的時候，也是看過這本書，但並不是因為看了這本書而選擇轉行，而是確定轉行之後，看了這本書。關於這本書的內容，我不需要過多的贅述，我相信你們也都看過，不僅僅這本書，市面上還充斥著很多類似的書籍，去給你講PRD、MRD，告訴什麼是需求，怎麼去分析，去做。在自媒體端，也有像我這樣，傳授產品經理經驗的人，去編寫文章，告訴那麼小白用戶，怎麼去做。就連明星，也開始跨界當起了產品經理。可以毫不誇張的說，如今就是一個人人都是產品經理的時代。在轉行產品經理之前，我曾經在網路聽過這樣的一個段子，我也不會交互、設計、開發……那我去做產品經理吧。當我進入產品經理的世界，去了解之後才發現，那並不是段子，而是真正存在於這樣的一個場景。喬布斯和張小龍也被奉為神一樣的產品經理，每個產品經理，都希望像他們一樣，做著能夠改變世界的美夢。然而每天面對的是畫不完的原型稿，做不完的方案……我一直在想，為什麼有那麼多的人，選擇轉行產品經理，真的就是因為多金和體面嗎？如果真正從事之後，就會發現，並非如此。如果不是這個，是什麼呢？後來，我在知乎的神回復上，看到了這樣的一句話，人的成就感來自於兩樣東西：創造和毀滅。我突然間明白了，這不正解釋了為什麼有那麼多人選擇轉行產品經理了。產品經理，如同造物主一樣，去創造一個並不存在於世上的事物，去滿足普羅大眾的需求，讓其產生快樂，這也就是改變世界。而毀滅，就是出破立新，用自己的理解和手段，去改變已經存在的事物，讓他能夠更適合普羅大眾，而對於已經不適合的，就成了被淘汰的事物，從而實現在自然界的適者生存的生物法則。以上，我講述的可能太大局觀了，對於很多人來講，可能就是看中了多金和體面，僅此而已……那講述完了產品經理火熱的原因，那如何去界定適不適合產品經理崗位呢？解釋適不適合，首先要看產品經理的主要工作是什麼？有人說是畫原型、做方案、寫文檔。當然這確實是產品經理的主要工作，但這應該是初級產品經理的工作。上面的畫原型、做方案、寫文檔，比較的具體和實際，如果進行歸納總結，可以總結為：分析和溝通。分析：分析數據、分析需求、分析用戶行為……都是分析，上面提到的畫原型、做方案、寫文檔也是分析的一部分；溝通：與上級溝通、與需求方溝通、與設計、開發溝通、與用戶溝通……都是溝通；那分析和溝通，在產品經理崗位中的關係，就如同兩個相交圓，在實際的工作中，對半開，或者4、6分，而相交的部分，我稱之為會議。產品經理要面對各種各樣的會議，立項會、評審會、討論會……在開會的過程中，無疑是進行分析和溝通的過程，兩邊都會用到。儘管在實際的工作過程中，分析和溝通，都會體驗出來，但不同的工作崗位，所體驗的能力和經驗也是不同的。分析：代表的崗位有開發、數據分析……溝通：代表的崗位有交互設計、客服、市場……這裡所提到的代表的崗位，只是舉例，可能有所偏頗。下面就以開發、設計為代表，去講述一下，兩者之間的區別，和隨之帶來的優劣關係。之所以摘取這兩個崗位，一方面是由開發或設計轉行產品經理的比例特比高，畢竟是和產品經理溝通的主要的兩方；另一方面是我就是從開發轉產品的，有朋友是設計轉產品，平時工作中能夠感受到差別。任何事物都有正反兩面，不管是從分析為主的崗位轉行，還是以溝通為主的崗位轉行，都存在的優缺，都有利弊，這是事物必然存在的，並沒有誰給適合誰，誰更好更差之分。一、先講一下開發轉行產品經理我也是從開發轉行產品經理的，在轉行產品經理時，從事移動端的開發，在開發過程中，逐漸對一些方案，有了自己的認識和理解，我希望我的想法能夠灌輸到產品中，那個時候我還不知道有產品經理這樣一個崗位，在後來了解到后，就轉行了。在講開發轉行產品經理的分析之前，我先講述一下我的一個觀點。一個需求從最初的形成到後來的落地實現，總共有三層第一層就是需求方，可能只是一個idea，一個想法，還無法變成需求，這裡的需求方，也有可能就是產品自己；第二層是產品，在得到需求方的idea后，分析idea，設計方案，此時的idea，已經變成了一個方案；第三層是開發，在得到產品方案后，將其實現，變成功能。可以發現，在演變的過程中，需求從最初的一個idea，變成最終的功能，是逐漸明晰的過程，也是逐漸細化、具體的過程。而作為最後一層的開發，無疑是對其最清楚的。說完了這個，下面我們回歸正題，先講一下開發轉行的優劣。在這裡我總結了開發轉行產品經理的三個優勢：1、更加的細化、實際。剛才講到了，開發作為需求實現的最終環節，能夠更加細化的去考慮需求，分析需求，同時也能夠更加切合實際的去制定方案，實現方案。2、更好的大局觀、全局觀。開發在開發過程中，需要進行框架的設計、搭建，有更好的封裝和復用能力，這對於產品是至關重要的。產品方案不光要滿足需求，還需要站在整個產品的角度去考慮問題，設計方案，這無疑是開發最有利的一條。3、務實性。能夠更加務實的去考慮方案，制定的方案，也能夠更加切合實際，而非假大空的東西。很多時候，我們會碰到一句話的需求，在這裡面掩蓋了多少需求，多少問題無從知曉，如果是開發轉行的產品，能夠將其進行拆分成具體的需求點，而非需求，通過對需求點的拆分，進而實現對需求方案的制定，這樣做出來的方案，具有極強的可操作、可實現性，同時能夠更加清晰的講述實現方案，對於追述有很好的幫助。講完了優點，再講述一下缺點：溝通能力不足。程序員一直給人的感覺就是缺乏一定的溝通能力，這和工作有關，工作中更多的是與電腦、與代碼打交道，在和人溝通能力方面，比較欠缺。缺乏創新。人們都說程序員改變世界，怎麼可能缺乏創新呢？程序員只是一個實現者，而非創意者。程序員更多的是比較死板，腦子比較直，在創新方面比較薄弱。開發轉行產品的劣勢比較明顯，在產品經理的工作中，溝通能力不足和缺乏創新，也是比較致命的缺點。在這裡勸告想開發轉產品的，在轉行之前，先修鍊一下自己的溝通能力和語言表達能力，多看一些APP，軟體，開拓一下眼界，我相信在技術那邊，程序員是不會落下的，但在如何使用上，還需要加強。二、設計轉行產品經理在我了解下來發現，設計轉產品的也是很大的比例，特別是交互設計，能夠更清晰的了解用戶的習慣，也能夠了解產品和方案，同時也能夠與產品經理進行溝通，因此也是有近水樓台先得月的便利條件。先說一下優勢：1、奇思妙想很多。設計具有較強的創新能力，對新事物能夠很快的接受和理解，同時，偶爾也會出現一些小點子，一些小心思在產品中，在用戶體驗上能夠帶給用戶錦上添花的感覺，無形中會增加用戶對產品的好感度。2、溝通能力、表達能力。設計需要將自己的設計思路和想法表達給產品或其他需求方，因此在溝通能力和表達能力上，也是不錯的。3、明白用戶習慣。由於設計更加貼合用戶，因此需要分析用戶的行為和路徑，因此能夠比較好的了解用戶習慣，設計符合用戶習慣的方案。下面講述一下設計轉行的劣勢：1、重頁面輕邏輯。由於設計的先天性，對頁面更加看重，而對邏輯和框架，卻缺乏足夠的理解和重視，導致更多時候，方案總是停留在頁面的交互展現，對邏輯和框架並未產生影響。2、過於考究細節。細節是需要產品經理去把控的，但如果太過於考究細節，就會掩蓋需求本身，導致本末倒置，使得最終實現產生偏差。通過以上的分析，我們發現，開發轉行的優勢，在設計轉行這邊成了劣勢，相反的，開發轉行的劣勢，卻在設計轉行這邊成了優勢。這不正是崗位工作性質的不同，而產生的不同的結果嗎？現在我們回到產品經理的工作總結為：分析和溝通。其實不管是哪一個行業，哪一個崗位，就算是在實際的生活中，都會用到這樣兩項技能，只能由於每個人的不同，而導致側重點也會不同，因此會產生不同的優劣。在如今講究合作的背景下，為什麼不一起合作呢？你做你擅長的部分，我做我擅長的部分，我向你學習你的大局觀、全局觀，你向我學習我的細節和創新，我們共同進步，才是最完美的。最後，我想說的是，不管是從哪個崗位轉行做產品經理，是因為熱愛，終究有一天，你也會成為一名很出色的產品經理，你也會改變世界。借用科比的一句話送給大家，既然有人要贏，那為什麼不能是我呢？作為一名新進產品經理，甚至一名資深PM，你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品經理？這個職位的主要職責是什麼？在IT產業的不同領域，甚至在同一領域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。雖然在不同的公司，產品經理的角色和職責互有差異，但是有一些關鍵職責是任何一個產品經理都應承擔的。可以將其歸納為如下六個方面：1.1市場調研市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。可以通過下面的方式進行市場調研：1) 與用戶和潛在用戶交流2) 與直接面對客戶的一線同事（如銷售、客服、技術支持等）交流3) 研究市場分析報告及文章4) 試用競爭產品5) 仔細觀察用戶行為等市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。出現的成果主要為：《商業需求文檔（BRD）》或《商業機會》或《產品戰略》1.2產品定義及設計1、 產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常採用產品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：1) 產品的願景2) 目標市場3) 競爭分析4) 產品功能的詳細描述5) 產品功能的優先順序6) 產品用例（Use Case）7) 系統需求8) 性能需求9) 銷售及支持需求等2、 產品設計是指確定產品的外觀，包括用戶界面設計（UI，User Interface）和用戶交互設計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計，不過在小公司或者創業公司里，產品經理也許需要全包這些工作。這是產品經理工作中最有價值的部分，如果產品經理工作中不包含這部分內容，那幾乎可以肯定的說，那不是產品經理的工作。出現的成果主要為：《產品需求文檔（PRD）》1.3項目管理項目管理是指帶領來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等），在預算內按時開發併發布產品。其中可能包括如下工作內容：1) 確保資源投入2) 制定項目計劃3) 根據計劃跟蹤項目進展4) 辨別關鍵路徑5) 必要時爭取追加投入6) 向主管領導報告項目進展狀況等在大型公司里，通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作，產品經理只需提供支持。不過在創業公司里，產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術負責人也可能作為項目經理，處理大部分項目管理事宜。1.4產品宣介主要包括和內部同事如老闆、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關係（PR）團隊幫忙進行對外的產品宣介。這是除了產品定義和設計之外，對產品經理而言價值第二高的工作，尤其是在向老闆、市場同事宣介產品並讓他們感到興奮的時候。1.5產品市場主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括製作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。在大型公司，產品市場工作通常不會由PM來負責，這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然，這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低，並會削弱對外傳播。在某些公司，「產品管理」和「產品市場」被認為是同義詞，會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司，後者會打理本節所提及的工作職責，同時他們也可能會承擔「市場調研」、「產品宣介」和「產品生命周期」管理的部分工作。1.6產品生命周期管理指那些隨著產品經歷概念化à發布à成熟à退出市場整個生命周期中的產品管理活動。主要包括的工作有：1) 產品定位2) 產品定價及促銷3) 產品線管理4) 競爭策略5) 建立或收購合作夥伴6) 識別並建立合作關係等產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。產品周期一般分為五個階段：1.6.1概念化階段這個階段主要是提出一些產品概念，市場需求，對於產品而言，僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標，但是這個階段是周期的基礎，只有積累一定量的需求，才能為產品經理的具體工作提供依據。在這個階段中，產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述，描繪一個產品的輪廓，讓相關部門和高層接受這個概念，得到支持和資源分配。這個階段可以分為兩個步驟：市場數據獲取和需求分析。出現的成果主要為：《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》1.6.2產品化階段這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化，設定產品指標，形成可設計的功能和產品原型，並且通過公司認可，納入公司產品開發計劃中。在這個階段中，產品經理主要是負責對產品進行量化的工作，量化的內容應該包括產品功能，產品模型，開發進度，所需資源。這個階段可以分為三個步驟：市場溝通，產品設計和計劃確認。出現的成果主要為：《產品設計文檔》，《產品開發計劃》和《產品立項單》1.6.3技術化階段這個階段主要是把圖紙化的產品原型進行物理化，依據產品設計文檔開發出具有實際操作價值的實物（這裡的實物是指可以實現具體功能的物理載體）。在這個階段中，主要依靠研發生產部門進行，產品經理的職責就是協調各種資源，全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。這個階段可以分為兩個步驟：產品開發和產品驗收出現的成果主要為：可交付的產品和《技術白皮書》1.6.4商品化階段這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品，就是對該產品進行商業化包裝，這個包括兩個部分：內涵商業化和外延商業化。內涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程，比如產品說明書，銷售手冊，包裝元素等；外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程，比如媒體準備，軟文準備，渠道準備等。在這個階段中，產品經理的主要職責就是負責內涵商業化的整體過程，協助銷售部門完成外延商業化的過程，完成產品發布。這個階段可以分為兩個步驟：商業化和產品發布出現的主要成果為：可銷售的產品和產品發布，以及大量的商品化元素。1.6.5市場化階段這個階段主要就是跟蹤產品發布后的銷售進度（我習慣於跟蹤3個月），積極推動銷售部門完成銷售任務，並隨時了解銷售反饋，進行記錄，調整產品在一個產品年度的策略，並對產品的下一步發展提供依據。在這個階段中，產品經理的主要職責就是和銷售部門進行溝通，協助解決銷售過程中遇到的產品問題。這個階段可以分為兩個步驟：產品跟蹤和產品總結出現的主要成果為：預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄 一般的產品規劃周期就是由這五個階段組成的，在進入到市場化階段后，其實就可以進入到第一個階段中了，產品規劃的周期本身就是一個螺旋史式發展的過程，從概念開始，逐漸完成一個完成產品的周期，其中包含了多個這樣的產品規劃周期，而產品經理作為產品的全程參與者，其責任將大大超出橫向部門的職責範圍，其重要性和不可替代性也是顯而易見的，我們可以看到，在那些產品經理體系建立比較完善和重視的企業，其產品的市場感知度相當強烈，產品的市場替代能力也非常強，從而也推動了企業的產品創新能力和開發能力。