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1 二維碼的背景不知從何時開始，二維碼悄然的走進了我們的生活，訂餐掃二維碼、支付掃二維碼、打折掃二維碼、報名掃二維碼、騎共享腳踏車掃二維碼，二維碼儼然成為了我們生活中不可或缺的一種生活方式。從支付專業的角度來看，二維碼既有線上屬性，又有線下屬性。傳統的電商在PC收銀台上顯示二維碼，用戶可以拿起手機掃二維碼支付，第一次使用有種莫名的興奮，心裡默念「這也行」，這是二維碼線上的應用場景，支付寶的PC收銀台就是線上二維碼的典型案例，特點是用戶線上下單支付而全程無需商家的參與。對於面對面的高頻小額個人收款，現在使用最多的也是掃碼支付，具體又分為商家掃碼支付和用戶掃碼支付。本文是作者工作在全國最繁華的貿易區（北京國貿）生活體驗的一個縮影，重點給讀者介紹二維碼在生活中、交易中各個環節的應用場景，下一篇文章將會從技術的角度來講述二維碼的實現方式、常用的二維碼技術、實現模式等。2 交易的本質和演化首先，我們挖挖歷史上人類社會交易的場景。人類最早通過「物-物」交換進行交易，例如：你有稻米，你需要苞米茬子，正好你的鄰居有苞米茬子，但是需要稻米，於是，你用10斤稻米換取50斤苞米茬子。物物交換後來，人們發現不是每次你有稻米並需要苞米茬子的時候就有人需要稻米而有苞米茬子，於是，貨幣產生了，貨幣可以為任何有價值商品進行標價，同時形成了商號，商號會經營某種或者多種商品，不管你有哪種商品或者需要哪種商品，都可以與各種商號進行交易，交易使用的是「錢-物」交換，這就解決了任何人隨時隨地需要交換商品的需求。有了貨幣，就有了安全問題，誰都不想手裡拿著大量的貨幣，因此有了錢莊，專門用來給人管錢，錢莊有了錢又可以去投資其他項目，比如說房地產，還真不知道古時候房子是不是也這麼貴:)。錢物交換其實，人類從古至今本質從來沒有變過，變化的只是方式不同而已。想象一下現代的線上交易，貨幣就是我們可親可愛的人民幣，商號當今可以認為是電商平台，需要進行商品交換的參與者就是電商的廣大用戶，錢莊就是現在的銀行。我們可以總結為，現代典型的一筆線上交易的過程為：用戶在電商平台下交易訂單，訂單包含買方、賣方、金額、商品信息等。電商平台通過某種方式從你在某個銀行開立的銀行卡賬號上扣減相應的餘額，銀行同時把同等金額的貨幣加到電商平台在此銀行開立的賬戶上。電商平台發貨給用戶。我們從上面這個典型的交易過程得知，一筆交易的關鍵信息包括買方、賣方、訂單信息等三個要素，為了便於支付和交割，概念上可以用如下公式表達：交易 = 買方賬戶 + 訂單信息 + 賣方賬戶交易要素這裡讀者一定要記住上面的公式和交易的示意圖，無論社會怎麼改變、交易和支付方式怎麼改變，一筆交易要完成，必須具有買方賬戶、訂單信息和賣方賬戶三個要素。二維碼在一筆交易完成的過程中，改變了過去的交易方式，但是沒有改變交易的本質，二維碼承載著上面公式中交易的不同環節的特定信息，便於交易更快、更方便、更有趣的完成。下面我們根據二維碼承載的信息，將二維碼應用場景分為交易的入口、支付的入口、轉賬的入口等類型。3 神奇的二維碼應用場景3.1 交易的入口這種二維碼應用場景中，二維碼包含交易的入口信息，可以是一個可以自助下訂單的電商平台網頁地址，也可以是一個促銷的網頁地址，更可以是獲得優惠券的方式。1. 二維碼桌擺二維碼桌擺包含可以自助下單的電商平台網頁地址，並且默認包含商戶賬戶的信息，用戶掃描二維碼打開下單地址，下訂單並支付后，現金從用戶的賬戶流入二維碼包含的商戶賬戶，電商平台發貨，完成交易。二維碼桌擺經營商戶為了方便投放，擺台二維碼中並不一定包含確定的商戶賬戶信息，而是標誌一個商戶的標識符，與商戶簽訂協議后，可以在經營商系統中關聯商戶賬戶和標識符，這個過程通常通過運營商的APP掃描既實現綁定的效果。擺台二維碼在餐飲、零售的中小商戶中應用最廣泛，如果入住支付寶的口碑網，成為口碑網商戶，口碑網即可給商戶分配二維碼桌擺，讀者會在很多商家看到口碑網的二維碼桌擺。2. 促銷二維碼為了開展一個線上促銷活動，傳統的方式會把URL列印在傳單上，讓用戶打開電腦在瀏覽器上手工輸入URL，查看促銷信息。在移動互聯網時代，幾戶每人一台智能手機的環境下，拿起手機輸入URL顯得太麻煩了，把促銷入口頁面的URL封裝在促銷二維碼中，列印在傳單上，任何人拿到傳單，打開手機掃一掃，就可以看見促銷頁面，真是既酷炫又有效率，無形的促進了促銷體驗的提高。3.2 支付的入口這種二維碼應用場景中，二維碼直接或者間接包含買家或者賣家的賬戶信息，另外一方掃描后，有了交易雙方的賬戶，即可完成支付。對於一筆支付，必須擁有了買方賬戶、賣方賬戶、訂單信息三個核心要素後方可達成，下面的二維碼支付的任何場景都是圍繞這三個核心要素展開的。1. 用戶掃碼用戶掃碼是在商家系統生成訂單后，把訂單信息封裝在訂單二維碼，由於訂單是在商家系統中生成的，因此，訂單間接隱含商戶的賬戶信息，然後，提供給用戶掃描，用戶掃描后，在用戶連接的商家系統中，就拿到了商戶賬戶、用戶賬戶以及訂單信息，有了這三個核心要素，一筆支付就可以完成了。訂單二維碼一般應用在如下5個場景：場景1和場景2是最流行的用戶掃碼模式，場景3到場景5也有一定的使用頻率，場景6在國內還沒有流行起來，但是根據國外電視節目分級限制的前提下，電視節目二維碼下單支付應該是最有前景的。a. 用戶通過在PC瀏覽器中打開電商平台，下單后，生成了訂單二維碼，用戶使用手機錢包，例如：微信、支付寶等，掃描訂單二維碼進行支付。支付寶以及使用支付寶PC收銀台的電商平台都可以使用這種模式。b. 餐飲商戶在收銀機上下單，並生成訂單二維碼，列印在小票上，服務員把小票送至餐桌，用戶使用手機錢包，例如：微信、支付寶等，掃描訂單二維碼進行支付。九毛九麵館使用這種模式。c. 餐飲商戶在收銀機上下單，並生成訂單二維碼，顯示在商戶收銀機的屏幕上，用戶使用手機錢包，例如：微信、支付寶等，掃描訂單二維碼進行支付。這種場景不多見，在二維碼剛剛開始使用的時候有見過。d. 餐飲商戶在移動版收銀系統上下單，並生成訂單二維碼，顯示在移動版收銀系統的手機屏幕上，用戶使用手機錢包，例如：微信、支付寶等，掃描訂單二維碼進行支付。在呷哺坐在座位上要求掃碼，即可見到這種模式。e. 餐飲商戶在POS機上下單，並生成訂單二維碼，列印在POS機的顯示器上，用戶使用手機錢包，例如：微信、支付寶等，掃描訂單二維碼進行支付。在一些餐飲的店鋪里里可以見到。f. 機頂盒用戶在電視上下單，機頂盒系統生成訂單二維碼，並顯示在電視屏幕上，用戶使用手機錢包（例如：微信、支付寶等）掃描訂單二維碼進行支付，並欣賞電視節目或者等待收貨。目前只在國外出差的時候見過這種應用場景。2. 商家掃碼商家掃碼是在商家系統生成訂單后，商家店員拿起連在商家系統的掃碼設備，掃描用戶手機錢包（例如：微信、支付寶等）的賬戶二維碼，掃描后，商家系統拿到了商戶賬戶、用戶賬戶以及訂單信息等3個核心要素后，即可完成支付。商家掃碼一般應用如下5個場景：這4種場景使用鈞很頻繁，超市都使用場景1，餐飲系統則更多使用場景2到場景4。a. 傳統的收銀機（例如：超市收銀台）都帶有紅外掃碼槍，收銀員下一筆訂單后，拿起掃碼槍，掃描用戶手機錢包，例如：微信、支付寶等，完成支付。筆者每天都在肯德基吃飯，肯德基就使用這種模式，據觀察，肯德基有90%的交易都是使用這種模式完成的。b. 餐飲收銀系統可以通過藍牙連接掃描盒子，收銀員下一筆訂單后，指引用戶把手機錢包（例如：微信、支付寶）的二維碼對準掃描盒子，完成支付。註明的餐飲軟體提供商無味使用這種模式。c. 餐飲收銀員使用POS機輸入訂單金額，並用POS機的掃描設備對準手機錢包（例如：微信、支付寶）的二維碼掃描，完成支付。國貿附近的蘭州拉麵等使用美團的POS機，基本都是使用這種模式。d. 收銀員通過移動版的餐飲收銀系統下一筆訂單后，用攝像頭對準手機錢包（例如：微信、支付寶）的二維碼掃描，完成支付。在呷哺坐在座位上要求店員掃你的錢包二維碼，即可見到這種模式。3.3 轉賬的入口微信和支付寶都推出了轉賬二維碼，如果你想收款，可以打開收款二維碼，對方拿起微信或者支付寶掃描收款二維碼，既可以完成轉賬，轉賬金額既可以在收款方設置，也可以在付款方設置。在這個場景中，收款二維碼包含收款方的賬戶，掃描的用戶提供了付款方的賬戶，設置的金額則為訂單信息，有了這三個核心要素，即可完成轉賬交易。3.4 更多應用場景1. 電子發票二維碼現在倡導電子發票，當你消費后提供給你消費小票，小票上有發票二維碼，掃描后可以開具電子發票。目前看到京東和微信合作實現電子發票在微信中的保存和管理。2. 電子優惠券二維碼和上面促銷二維碼類似，電子優惠券二維碼的目的也是輔助促銷活動，增加銷售量，不同的是電子優惠券二維碼包含優惠券信息，實現上可能是優惠券的標識符，通過使用某個應用掃描后，既可將優惠券保存在手機的應用里，到店出示手機應用的優惠券，通常表現仍為二維碼，商家結算訂單時通過掃碼槍掃描二維碼即可完成優惠的交易活動。目前，看到肯德基與微信合作推出的電子優惠券，通過掃碼即可將優惠券保存到微信中，並在後續出示使用。3. 掃碼騎車如果想騎共享腳踏車，打開ofo和摩拜，對著腳踏車的二維碼掃描即可獲得開鎖密碼。4. 掃碼取款現在多家銀行（例如：建行、工行等）都退出了掃碼取款功能。如果有一天出門，發現沒有帶銀行卡，但是又需要取現金，那麼二維碼取款就幫到了你，你可以拿著網銀App對著ATM掃，即可完成取款。5. 掃碼登錄微信開啟了用戶登錄驗證弱化的時代，一款手機App可以採用更靈活的登錄方式，既可以使用手機號登錄，又可以使用註冊用戶名、郵箱等登錄，並可以在移動設備上保持登錄狀態而不過期，這正好解決了用戶痛斥記憶各種用戶名和密碼的痛點，另外，PC網頁端的應用通常可以通過手機APP掃碼登錄，這比起來輸入用戶名和密碼感覺好得多。這種掃碼登錄通常實現OAuth協議，可以幫助第三方使用某一平台的用戶登錄機制，市場上有無數加公眾號平台使用微信的OAuth登錄協議，並可使用微信用戶和許可權體系。4 總結本文從交易和支付的歷史開始談起，談到了一筆交易完成需要的核心要素，包括買方賬戶、賣方賬戶和訂單信息等，並介紹了二維碼在現代交易中的各種場景，包含交易的入口、支付的入口、轉賬的入口以及其他的二維碼應用場景。下一篇文章將介紹二維碼在現代交易場景中的技術實現，內容涵蓋二維碼格式、二維碼安全、用戶掃碼與商家掃碼的設計、多合一二維碼、短鏈、二維碼OCR技術等。知名支付平台架構師，專註線上和線下支付平台的應用架構和技術架構的規劃與落地，負責交易、支付、渠道、賬務、計費、風控、對賬等系統的設計與實現，在移動支付、聚合支付、合規賬戶、掃碼支付、標記化支付等業務場景上有產品應用架構規劃的經驗。