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春節過後，有些不同尋常的人上班不知道在做些什麼思維不再活躍、工作上變得怠慢穿著打扮有改變、開始經常列印東西在網上更新簡歷、請假變得頻繁經常躲著大家接聽電話詢問有關獎金和休假的政策這是要跳槽的節奏，毋庸置疑...眾所周知，每年春節后都是離職的高峰為什麼那麼多人想要離職？這與春節期間的走親訪友和同學聚會，不無關係過個年，花了不少錢，還受了很多摧殘...他們都有小 情 緒了走親訪友的時候，最怕突然的關心工作都順利吧？今年工資漲了嗎？什麼時候結婚？婚房買了嗎？一個月能存多少錢？夠還貸款嗎？ 同學聚會的時候，最怕互相傷害今年生意不好做啊，你是做什麼行業的？這破車今年該換了，對了，你開的什麼車？今年計劃送孩子出國，你呢？有什麼計劃？從不攀比的人，面對這樣的場面，也是心有不甘再加上工作的壓力和一些不開心還有外面胡亂飛舞的鋤頭就開始動小 心 思了...此時，身為HR的我們，就應該要未雨綢繆不僅要及時抓住他們的心還要對付外面的狐狸精企業如何留住人才？ 在的企業，當員工和老闆說要離開的時候，通常他們已經做好決定，要留住他們的可能性並不大，因此留才的關鍵是在於防範。決定員工留在公司主要有四大因素，所以要想留住人才就要從這四個方面去考慮。█ 員工對現有工作的滿意度 在企業中有兩類因素影響員工對現有工作的滿意度：基本因素和激勵因素。如果企業處理不好基本因素，員工會非常不滿，但處理好了員工覺得是理所當然。基本因素包括工作地點和環境、班車、食堂、制服等。激勵因素可以激勵員工在工作上做的更多，包括上司的鼓勵、關心、信任、授權以及委以重任、工作的興趣、能力提升和挑戰、成就感、獎勵認可、良好的工作氛圍、公平的競爭、公平的薪酬待遇和晉陞的機會。提供這些激勵因素的主要人員是直接上司，所以有時員工離開公司的主要原因之一就在於直接上司。 HR可以針對本行業和企業的特點，從員工最關心的幾個因素出發設計員工滿意度調查問卷，定期通過問卷和焦點小組訪談了解員工不滿的主要問題，根據調查和訪談結果制定改善計劃，付諸實施。█ 未來的發展空間 前期的新員工都希望能擁有穩定的工作，後期就會考慮到自身發展和前途問題。每個人都會有自己的職業發展計劃，如崗位晉陞、加薪、職業能力和專業能力的提升，自身價值的實現等，如果員工發現在這裡無法實現自己的目標理想，那麼他很可能離開去其它地方。所以HR要幫新員工建立職業規劃，幫助新員工成長，是穩定員工的重要手段。█ 離開公司的代價 企業維繫員工常用工具有期權、與年資相關的福利（如養老金）、合約完成金（工作滿幾年後公司再一次性支付一筆錢給員工）和房屋（例如，企業買下房子給員工或者和員工一起供款，但前提條件是工作滿一定年數，如果員工想要提前離開，公司會把員工供款部分還給他們，房子產權仍屬於公司）。這些方法都是幫助員工增加離開公司的代價。█ 競爭對手提供的待遇 競爭對手是外在影響因素，但也是決定人才去留的關鍵，當競爭對手進入相同的行業，開始瞄準企業的關鍵人才，向他們發出邀請，給予加薪、升職和股票期權等誘惑。有的人才已經跳槽，有得舉棋不定，還有開始的傳播小道消息，企業內部人心浮動，作為HR該如何應對？ 首先要控制事態惡化，降低負面影響。HR要和全體員工清晰地溝通企業的願景和戰略，讓大家看到發展前景，樹立對企業的信心，讓大家認識到放棄自己在公司的職位是一大損失。 如果企業要想留住關鍵人才，就要及時採取行動，假如企業提供的薪酬和發展機遇沒有市場競爭力，那就應該加薪或者提供股票期權，如果真的是能力已經達到更高崗位要求的人才，該升職的就升職。但要注意，並不是競爭對手看中的人才，就是企業所需要的人才，這樣會被員工誤認為企業人才標準取決於是否有競爭對手賞識；也不要輕易盲目跟從競爭對手的酬薪待遇，如果員工的薪酬低於市場中的同等人才，那的確需要彌補，如果僅僅是因為競爭對手就加薪，那不僅會破壞薪酬體系，還會帶來後患，在後續的工作中，遇到出價更高的，難道繼續給人才加薪嗎？如果金錢是人才選擇企業的唯一標準，那麼這樣的人不留也罷。 在有的企業中，管理者想要留住人才，但是在對其加薪升職的溝通中表現的很不情願，感覺像是在施恩於人，這種態度不利於留住人才；對於下決心離開的人才，HR要做好離職面談，了解他們為什麼要離開和對企業改善的想法和建議，及時制定改進計劃，並開展實施。這樣的表現會讓人才覺得企業相當重視自己，還會減少和避免其他人也因同樣的原因離開。 對於離開的人要加以防範，保護數據安全，減少企業損失。對於跳槽后又想回來的員工，原則上是避免「回鍋」，除非是特殊的人才，還有適合他的崗位，離開后也沒有做任何對企業不利的事情。如果企業接受了他，在短時間內不能給她升職或等同於對方開出的薪水，否則會讓其他員工感覺不公。 最後對於那些拿到年終獎，就想跳槽的員工，我想說：「跳槽窮半年，改行窮三年，且行且珍惜！不要輕易改行跳槽，除非你已經做好從零開始的準備；不要老想著做不順就放棄，哪個團隊都有問題，哪個團隊都有優點；抱怨團隊就是無能，團隊的問題就是你脫穎而出的機會，只會抱怨埋怨就是放棄自己；跟對領導很重要，願意教你的，放手讓你做的領導，絕對要珍惜。」如果你真的是不可多得的人才我看好你哦！！！KNX歡迎你更多好文請關注肯耐珂薩微信公眾號（KNX_China）