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提示：點擊上方"民航傳媒"↑快速關注我們2017年7月15 日，在 cz6491，瀋陽—烏魯木齊 的航班上，乘務組迎來了一名無人陪的小旅客：袁澤禹小朋友，小寶貝今年7歲，放假期間去烏魯木齊看望在那裡工作的爸爸。與其他無人陪小旅客略有不同，袁澤禹小朋友極為安靜，他安靜的坐在座位上，看著自己帶來的圖書。乘務員趙陽感覺到了小朋友的異常，蹲下身與他交流，才發現這是一個聽力弱的小朋友，他帶著助聽器，露出拘謹的微笑，卻從不說話。整個航程中，趙陽對這麼小朋友格外關注，他會用較大的聲音和明確的肢體語言與小朋友交流，讓他放鬆心情，不要緊張和焦慮，通過趙陽的不斷努力，小朋友越來越放鬆了，和趙陽哥哥也成了好朋友。烏魯木齊到了，趙陽帶著開心的袁澤禹下了飛機，當準備離開時，他向趙陽綻放了一個大大笑容，並用不太清晰的聲音說：「大哥哥，謝謝你！」