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煙紙店故事本該英勇且美好Story作者是一名從業10年的職業獵頭。她這樣說：失業后的第一個電話，打給獵頭吧，別打給家人。━━━━━ 曾經一個朋友失業后的第一個電話是打給我，而不是他老婆。他說，請你一定要在2周內幫我找到工作，因為我剛剛買了房子，正在裝修，有經濟壓力，不想告訴太太，怕她擔心。我在家最多可以休息2周，還可以告訴家人我在休假，如果時間長了，他們一定會察覺出我失業了。果然，在2周后我幫他找到了工作。我是一名從業10年的職業獵頭，巨蟹座，尋找專業人才的過程，幾乎和私家偵探找線索一樣，不能放棄每一個細節，還要動之以情。獵頭行業也有段位高低之分，一般需要特殊技能人才或者管理層才會找到我，有時候也有公司請我幫他們想方設法，挖到某個行業里的翹楚。雇傭公司不會直接告訴我要挖哪個人跳槽，因為這屬於惡意競爭；但是他們會告知薪資待遇和需要人才的專業技能與特殊背景。通常我在市場上搜索了一大圈，符合條件的只鎖定一個人了。▲Erik Johansson 攝影作品曾經有間公司請我幫他們挖一個高管類職位，這個人不僅專業技能很強，又管理著一支優質的團隊，如果把他挖走，不僅會帶來一支強勁的專業團隊以及背後龐大的資源和人脈，公司的項目被迫擱淺，甚至連股票都有可能震蕩下跌。我簽署了保密協議，動用了很多私人關係，才設法聯繫到他。一開始他是不想跳槽的，但是在日後的接觸聊天中，我發現他對工作環境有不滿情緒。這就是一個難得的切入口。其實想挖這種人跳槽，提高薪資待遇已經不具備任何誘惑，只能在其他方面找尋突破口。我順藤摸瓜沿著這條線索找到他最渴望實現的預期，用了近3個月時間才成功把他挖走。//你知道金融危機發生的時候，公司最先裁掉的是哪一類人嗎？不到萬不得已，公司高管層是不會動的，因為他們掌握了很多資源和人脈，危急公關最需要的就是這類人；剛畢業進公司1年左右的新人也是安全的，因為他們工作熱情積極，薪酬又偏低；最容易被裁的，往往是那些工作年限在5-10年之間，做事既沒有新生代的熱情積極，未來又沒有潛力提升到管理層，多半在自己的崗位做得不溫不火。被裁掉的員工有很大比例是這一類人，這些人的去留對公司運營不會有太大的影響，又都拿著很高薪水。他們最容易被年輕人取代，所以也往往成為縮減預算的一部分。有的公司比較比較講情面，也不會真正意義上把這個級別裁掉，只是給每個人減薪15%左右，如果接受還可以繼續工作。當然有些被減薪的人很快就會跳槽，我們在裁員初期早已經做好了人員儲備，一旦有人跳槽，可以立刻填補空缺。//我工作的前三個月，甚至不知道該如何說話。那個時候手機還沒有錄音功能，我只有拿著錄音筆偷偷地錄下同事們打電話時說的話，然後回家反覆練習，學習揣摩他們的交流方式，研究如何說服對方跳槽。我的第一個經理不是一個性格溫和的人，全公司沒有一個員工不怕她，她就像電影里穿Prada女王那樣氣場強大，做事嚴厲，說一不二。她家離公司很遠，她每天早上5點鐘起床，總是第一個到公司，最後一個離開公司。上班期間離開辦公室的時間不會超過10分鐘，手機24小時開機，你隨時可以找到她。她安排工作不會教你如何做，但是當出現問題的時候，她就會質疑你的能力。所以每當她拋給我一件事，我一定要思慮周全，後面的每一步都要提前考慮好。工作的前3個月，我壓力很大。那時下班的路上會穿過一個商場，我每天都會躲在那裡的衛生間好好痛哭一場，把內心全部的壓抑都釋放出來，然後擦乾眼淚，坐捷運回家。職業獵頭的銅牆鐵壁，寵辱不驚，都是工作中磨練出來的。那時，我特別喜歡這份工作，只是擔心沒有能力勝任，所以提前做了大量的準備。我查看公司所有的資料庫，查找客戶群，翻看去年每個月都招聘了哪些職務。其實每個行業都是有跡可循的。通過查看資料庫，我總結出電信公司每年新產品發布前幾個月，一定會大量聘請質檢做測試，金融和會計行業在年底審計的時候，也會有特殊聘請。當同事們開始為相應職位做候選人面試的時候，我早已做完面試，挑選了優秀人才推薦給招聘方。獵頭的工作，一般都是7*24小時的，因為要配合招聘經理的時間。對於每個應聘者來說，找工作是頭等大事；可以對於招聘經理而言，安排面試往往是忙完一天所有工作后，晚上回到家才想起來的事情。他們常會在這個時候聯繫獵頭，提供面試名單。我需要熟悉每一間公司，每一個部門經理，每一個類型的職位偏愛喜好，甚至知道前台阿姨喜歡喝的咖啡口味——並不是要靠買咖啡來拉攏關係，而是這是一種職業素養。一名合格的獵頭，應該在頭腦中知道所有人的喜好，這樣才有能力投其所好，給他們提供最合適的人選。//觀察與總結永遠存在於無形的生活中，細節往往會暴露一切。獵頭就是要做到面面俱到，所有問題都要提前考慮周全，想出多種解決方案，這是行業最基本的素質，其實很多行業都是如此。我終身感激我的第一個經理，是她的嚴厲，讓年輕時候的我得以歷練。獵頭另一個技能就是鑒別人才。也許一個人發給我的簡歷完全不符合招聘標準，但是我需要從他的簡歷的蛛絲馬跡中發覺他的優勢，那他放到最合適的職位和領域中。關於獵頭行業，江湖還有個很奇妙的傳說：從事這類工作的人一般都家庭很幸福，因為處理家庭關係是高情商和包容心的一個體現，如果連家庭關係都處理不好的人，也很難和各行各業的人打交道。所以，找獵頭，不怕失業，不會失婚。※ Eleven偏愛7cm：養了一池子魚，又偏愛喂鳥，每天發愁鳥群吃魚而不想上班；寫喜歡的故事，種好養的花，見談得來的朋友，做更好的自己。 ※ 原發自作者個人公號：她言SheSays※ 如果你也有故事想要分享，歡迎給我們投稿。投稿信箱：yanzhidian@73hours.com.cn73煙紙店解憂雜貨店故事收藏館美麗實驗室yanzhidian73