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近日，網上出現這樣一段視頻，一輛哈弗H9堵住4S店大門，車主怒砸汽車，導致車輛受損嚴重，H9要火了。砸車持續了2分多鐘，車主為表泄憤，還不斷張口大罵。是什麼原因導致這名男子如此激動不已呢？據網友透露稱，這起事情發生在8月25日左右，該男子是這輛哈弗H9的車主，因為車子質量問題去到4S店維權，結果遭到廠家和4s店互相推諉，車主一怒之下怒砸愛車泄憤。與以往遇到類似事件的車主們不同，如果在理的話一般車主會選擇堵門、拉橫幅維權，甚至是媒體曝光、起訴4S店和廠家，但這位偏激的哈弗H9車主，選擇直接了當，4S店門前怒砸愛車，最後或許就是什麼也沒得到，還要承擔車子受損的維修費。從視頻當中來看，車主手拿鐵棒， 在這輛有問題的哈弗H9上瘋狂打砸，就算是自己的愛車，也絲毫不給面子。車輛周圍的車窗玻璃都被砸破，出現多個大窟窿，車主又跳上車頭、車頂狂砸，後視鏡也被砸爛，車身也被砸出多個坑。砸車期間車主不斷指指點點，還張口大罵來表達心中的不滿。雖然不能聽清車主說了什麼，但也能看出其當時非常憤怒的心情。拍攝者和4S店人員都無法阻止該男子瘋狂的行為。據網友透露，砸車車主的H9於2015年8月份購買，至今已經快2年，目前行駛里程為8萬多公里，超過廠家三包有效期範圍，而長城為哈弗H9提供的三包期限為2年或5萬公里。並且還講述到，這輛有問題的H9主要是發動機燒機油和漏油問題，而客戶心情比較激動與夫妻之間的關係相關。客戶主要想找廠家換車，還打算把車拉到國博車展現場維權。網友認為，客戶已經把車行駛了八萬公里，換車似乎是不可能了。車壞了可以修，修不好在理的話就換，採取如此偏激的方式表達不滿實屬不妥。有些時候，我們看到的僅僅是車主如何被坑，4S店和廠家的不屑一顧，導致車主迫不得已維權、曝光等等；但也有些時候，是因為客戶無理的要求，以及過激的語氣、行為導致一發不可收拾的結局。無論是誰對誰錯，真實坦誠地面對，沒有解決不了的問題。站在4S店和廠家的角度，希望能為消費者提供滿意的服務，及早為解決問題；而站在消費者的角度，就算車修不好，還有多種途徑解決，向廠家、4S店索賠，媒體曝光，利用法律手段維護權益等等。如此宣洩不滿導致過激的行為，最終受害的還是自己。