Zi 字媒體

淘寶唯一的不變就是變化，大家一定要積極去擁抱變化。信用分的作用將會越來越大——阿朱菇涼來源|電商在線掌柜信用上線后，今後高信用的店鋪有望獲得更多的流量和權益，而信用不佳的店鋪會受到更多的限制。近日，淘寶再次升級了信用體系，「掌柜信用分」將再次被提升權重，並與搜索推薦、展示流量掛鉤，直接影響到賣家的進店客流。O1五個方面評估賣家綜合能力賣家登陸賣家中心后，點擊右側的「我的信用評分」，即可進入「掌柜信用」頁面，同時，賣家也可在應用菜單添加「掌柜信用」，就可點擊查看自己目前得分情況。如果說「星鑽冠」體系是一種基於消費者的評價反饋，那麼，掌柜信用則反應的是賣家在淘寶平台上的綜合表現。經營能力主要包括交易額、糾紛退款率、品質退款率穩定性主要包括主營類目在線商品佔比、開店時長、主營佔比商家資質包括保證金繳納、企業認證等一系列資質合規經營包括違規扣分、售假扣分等買家評價則包括了好評率、DSR評分等。O2如何來打分掌柜信用分的背後並不是人工計算，而是依靠大數據演算法綜合評估而成。掌柜信用的總分為1000分，根據分數的高低分為：欠佳（0-300）、一般（301-600）、良好（601-700）、優秀（701-800）、最佳（801-1000）5個等級。目前，掌柜信用沒有行業排名，賣家可以查看在行業內超過同行賣家的比例。在分數的獲取上，店鋪經營越穩定、糾紛和處罰越少、好評率越高、交易量越多的店鋪，信用分數就越高；反之，如果店鋪存在虛假交易、違規處罰等問題，分數就會大幅度拉低。「眾多的指標，在衡量好評和銷量之外，也體現了賣家在貨品質量、糾紛處理等多方面的水平。」該阿里平台治理相關負責人告訴記者。O3有何影響掌柜信用評分目前已覆蓋大約1000萬的淘寶商家，並在搜索、推薦、橫向市場等流量場景落地。實際上，去年9月，淘寶就推出了除「星鑽冠」以外的「掌柜信用」體系。阿里平台治理部的相關負責人告訴電商在線，掌柜信用推出以來，半年多的時間已在很多場景下開始廣泛應用。在各類目進行試運營后，這一套體系已在全網實物類目開放（部分虛擬及服務類目除外），並將作為各類淘寶營銷活動、橫向市場的報名門檻之一。在賣家最為關心的流量通道上，包括搜索、推薦通道等。信用分不佳的賣家商品將可能被降權或直接屏蔽。所以你刷過的單造過的假，大數據都惦記著呢，直接反饋到你的賣家信用里。時不時查漏補缺還是有必要的。與此同時，在商家報名參加淘內的營銷活動時，掌柜信用也將成為報名的門檻之一，並計劃加入到《淘寶網營銷活動規則》後續將逐步應用到天天特價、聚划算、阿里媽媽等流量通道。「以後的趨勢是高信用的店鋪可以獲得更多的流量和權益，而信用不佳的店鋪會受到更多的限制。」店鋪的兩級分化會越來越明顯。O4我們應該怎麼做正如大家常說的，淘寶唯一的不變就是變化，大家一定要積極去擁抱變化，淘寶升級淘寶系統，賣家也要隨時做出調整，了解信用分的五大要素，並努力提升分數。選擇比努力更重要，選擇一個藍海產品。在良好的供應鏈前提下，加上適當的營銷方法，用匠心做好一個店鋪。高轉化+精確流量=小爆發！