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9月6日，記者從城關區工商局獲悉，針對近期消費者投訴酷騎共享腳踏車App退款不及時等問題，該局對酷騎共享腳踏車蘭州分公司進行行政約談。截止9月5日，受理消費者的相關368件投訴，已有339件投訴得以圓滿解決。近日，城關工商就接到大量消費者投訴稱，酷騎（北京）科技有限公司蘭州分公司共享腳踏車App退款不及時，導致消費者交納的押金一直無法退還，打公司電話客服也是無人響應。由於投訴集中且人數較多，城關區工商局領導高度重視，立即對該公司負責人進行行政約談，了解投訴發生的原因及商家採取的措施，並要求該公司制定有效方案，認真處理好消費者每一件訴求。酷騎（北京）科技有限公司蘭州分公司負責人表示將安排專業技術人員加班加點處理系統存在的問題，升級退款通道，提高退款速度，通過相關媒體做出積極正面的聲明，並做到合理投放車輛、及時維護車輛，方便消費者使用，讓消費者放心。往期精彩回顧首次披露大量巡視細節 五集電視專題片《巡視利劍》9月7日至11日在央視播出全省政策丨公立醫院要全面配備、優先使用基本藥物《羞羞的鐵拳》蘭州路演丨「大春」、「冬梅」嬉笑鬧金城全國百城房價收入比研究報告出爐，來看看蘭州排在多少位？昨日還有這些新聞你不能錯過！請點擊圖片查看：版權歸原作者所有，如有侵權請聯繫我們