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2017-07-25T20:27:27+00:00
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【品橙旅遊】Amadeus表示,他們正在使用「sprint」的開發技術來幫助航空公司在項目上取得進展。這家分銷巨頭在都柏林創建了一個創新中心,這是兩年前與Accenture合作組建的聯合公司的一部分,當時該公司剛剛宣布收購Navitaire。創新中心是Accenture辦公室的一部分,旨在激勵航空公司的高管們提出想法並找到使用案例。該計劃的目標是花時間找出航空公司管理團隊的問題。提出的問題或概念需要達到一定的級別,在這個級別上,它可以進行為期五天的設計衝刺,包括外部專業知識,最終生成一個原型。根據Accenture的旅行要素,Carsten Weisse說,航空公司沒有內部的專業知識來做太多事情。創新中心希望每個月能接待兩個航空公司客戶,並希望將來能為酒店也提供這種服務。如果發展成與眾不同的結果,可能會通用於或特定於某些航空公司。Amadeus拒絕透露在這個創新中心投入了多少資金,但表示將會有一個有8人組成的專門團隊,兩家公司分別出4個人。Amadeus的聯盟負責人Andrea Marazzi說:「這是我們與航空公司合作的目標之一。對於創新,你需要有新的想法,所以他們來到這裡,然後帶著收穫回去。」該聯盟還將繼續關注多個領域,其中在Accenture的服務下增強的Amadeus技術,比如為其銷售產品提供數據層。有了創新中心,這些公司還想擴展到機器人技術和人工智慧等領域。最近在航空公司高管峰會(Airline Executive Summit)上,一個用於幫助機場乘客的Pepper機器人,以及一個使用面部識別身份的驗證系統亮相了。(編譯:品橙旅遊 Miranda)

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