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據國外媒體WinBeta報道，近日微軟官方社區Microsoft Community上有用戶反映，他們的新款Surface Pro即使在喚醒的狀態下，也會隨機的出現強制睡眠的情況。在強制睡眠之後，這些Surface Pro很有可能會出現數據丟失的狀況。新Surface Pro存在睡眠問題：數據會丟失(圖片來自於indianexpress）目前並沒有具體的信息可以得知是什麼原因導致了睡眠問題，反映這個問題的大約有60名用戶。對此在微軟社區上MVP（最有價值專家，是與Microsoft員工保持密切聯繫的獨立專家）認為這可能和設備溫度過高、電池、插入設備等問題所導致的，微軟官方並未就此事做出正面回應。上個月的時候，微軟在上海公布了新款Surface Pro。新款Surface Pro採用英特爾酷睿i7處理器，可以實現13個小時的續航。官方稱新版Surface Pro相比上一代快2.5倍，比iPad Pro快1.7倍。新款Surface Pro的支架借鑒了Studio技術，擁有165度轉動角的Studio工作室模式；機身採用無風扇靜音設計；新的屏幕蓋板鍵盤升級了觸控體驗，定位和移動都更為精準。另外這款產品加入了指紋識別模塊。