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新世紀市場營銷背景1、世紀轉變步伐增速2、線上聯繫無疆界3、虛擬存儲無上限4、共享經濟模式更簡單5、無限量的資訊信息新世紀企業如何運營1、不斷適應市場的變換2、掌握趨勢把控方向3、企業能力持續成長「常聽，常看、早知道」4、崗位職責適應新世紀營銷三大特點1、速度：快速，2、多變：3、危機需跨行業交叉，需終心學習、需改變（唯一不變的就是改變）、需創新（多維度，多解度，跨行業控討可能性，用更多的方式做事情）我們營銷上最大的挑戰1、對市場的熟悉4P 產品 價格 定位 /渠道 推廣4C 顧客 成本 方便性 傳播4E 經驗 開支 傳達 推廣2、了解市場需要調研，分解分析你的對象是誰，他的痛點是什麼，想要的是什麼，深度分析，他們需要的是什麼。不要貪，適合所有的對象，就是沒有對象，開發合宜的產品，確定你的市場是否在這裡。3、開發合宜的產品。你的對象願花多少錢在這事項，產品最主要的功能是什麼。4、朔造產品價值：與市場同類產品的差別，朔造產品價值（價值在哪裡），適合你的對象。有故事（老故事說出來）。5、成就顧客體驗影響學，權威性評價。營銷7個要決1、每個人的需求都是不一樣的（顧客要求）2、我們只能掌控自已的營銷方式（我們只能改變我自已，不能改變客戶）3、有效比有道理重要4、顧客的回應才是我們營銷的目的5、同樣的方式只會有同樣的結果6、凡事必有3個以上的解決方式（開拓眼界，相互討論）7、沒有失敗，只是信息的反饋（交學費，學習的過程）互聯網環境下的品牌傳播傳播從過去的中心化到啐片化，玩法變了，做廣告的找死，不做廣告等死。移動互聯網時代，傳播發布成本趨零，去中心化。如何講好一個故事：1、角色的成功（正面反面解色）2、細節3、精神的塑造4、懸念的落地（ 如案例陳游標）好的策劃點子，品牌傳播是低成本，也可能是免費的。學習的最好方向是，把學到三個重要的知識用到工作上，並執行到底。