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近日，神木法院民二庭成功調解了一起城市公交運輸合同糾紛案件，案款當庭兌付，當事人握手言和，真正做到了案結事了人和。2016年9月25日，原告張老太乘坐被告神木縣安暢公共汽車有限責任公司的4路公車準備回家，剛使用公交IC卡刷卡付費，突發緊急情況，司機一腳剎車，將尚未站穩的張老太摔倒在前門購票箱所處台階下，原告頓覺全身疼痛，無法動彈。后被送往神木縣高新醫院治療，經診斷為腰椎骨折、頭顱外傷、全身多處軟組織受傷並住院治療7天。後轉院至神木縣醫院治療，經診斷為胸6、9椎體壓縮性骨折，腰1、4椎體壓縮性骨折，胸腰椎退行性關節病，住院治療11天。上述治療期間的醫療費用共計五萬餘元，均由被告公交公司墊付。然原告出院后仍無法行走並獨立生活，且需後續治療費等費用，經與被告多次協商未果，遂訴諸法院，請求維護原告合法權益，依法裁判。案件受理后，待原告傷殘鑒定報告一出來，承辦法官麻建棟隨即與雙方當事人聯繫，並向被告公交公司送達了開庭傳票等相關材料，確定了開庭日期。隨後，麻法官仔細翻閱案卷材料，認真查看類似案例的處理方案。開庭當日，麻法官首先組織雙方調解，雙方當事人均請了代理律師，因原告請求數額過高，一時難以達成協議，原告張老太更是情緒激動，難以控制。麻法官熟練運用調解技巧，與雙方當事人分別談心談話，一方面讓被告公交公司看在張老太年事已高，受此疼痛，能夠適當增加賠償數額；另一方面讓原告張老太的代理律師和家屬安撫張老太的情緒，進一步明確了請求數額。功夫不負有心人，在持續了近兩小時的調解僵局后，案件終於撥雲見日，原、被告雙方願意各讓一步。最後，雙方一致達成協議：由被告公交公司一次性當庭賠付原告張老太醫療費等各項費用共計155606元（其中醫療費55606元被告已墊付）。案件處理后，雙方當事人握手言和，均表示對調解結果非常滿意。一首打油詩以附總結：人生七十古來稀，出門出行要注意。公交公司本公益，積極賠償顯大義。法官調解多努力，當庭給付更不易。青天難上難以矣，還好大家都滿意。