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「你反映的問題，縣相關部門一定會依法依規辦理，及時給你們答覆。」 8月16日，來賓市委常委、金秀縣委書記韋德斌在縣信訪局接訪室與來訪的群眾親切地交談，面對面耐心地傾聽來訪群眾的反映的情況，並一一予以解答。8月16日上午8時，來賓市委常委、金秀縣委書記韋德斌早早地來到金秀縣信訪局信訪接待室開始了一整天的接訪工作，縣委常委、政法委書記彭衛東陪同參加。當天，韋德斌接訪了來訪群眾代表李某等人，認真聆聽了來訪群眾的訴求，主動協調處理群眾反映的問題，各相關部門也提出好的辦理意見和建議。韋德斌要求，縣信訪部門要依法依規、妥善解決群眾的合理訴求。特別是涉及群眾的民生問題，各有關部門要高度重視，從多個方面想辦法，團結協作，認真落實。此外，韋德斌還詳細了解了全縣近期信訪動態並要求信訪部門按要求做好接待和答覆工作。韋德斌指出，群眾利益無小事，各級各有關部門要按照中央和自治區、市委、市政府的要求，轉變作風，深入基層，直面群眾，回應訴求，依法解決群眾合理訴求，化解矛盾糾紛。要高度重視群眾的利益訴求，對群眾信訪反映的涉及切身利益的突出問題，務必認真解決。對群眾反映強烈的信訪突出問題，要及時調查處理，將問題解決到位。來訪群眾對韋德斌親自接訪為民解憂感動十分滿意，表示回去之後一定會按照領導提出的意見和建議，和大家好好商量，好好處理，找出解決問題的好辦法。(孫千皓、陳海清)