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一位老總曾說：找對的客戶，可以讓你事半功倍，輕鬆賺錢，享受生活！找錯的客戶會帶給你無窮無盡的煩惱，疲憊不堪。20%的客戶，為你貢獻了80%的利潤，如何尋找金質的客戶，如何對客戶進行管理，從而快速提高利潤？01觀點1、改變你的思維模式：「我有多少能力干多少事!是沒受過教育的農夫思想」。正確的觀念是：「我干這個事情能掙更多的錢，我就做」。你的價值觀的體系要以客戶為導向!不要從自己出發，要從客戶出發!2、未來十年中產階級的容量會越來越大!未來的中高端市場會有無數的品牌產生。02客戶定位1、做任何行業，都要選擇有溢價能力的行業。顧客如股票，追高不追低，只有能夠溢價的行業，才能創造奇迹。2、一切以利潤為導向，鎖定中商端顧客,腹部減肥。任何一個企業持續成功一定是切中端或中高端或高端。除非是你成為製造大王，擁有極為龐大的OEM體系．但是，有更好的選擇為什麼要選擇更差的?在市場上，20%的顧客創造了80%的營業額。3、不要看生意好不好，要看利潤好不好!你是利潤大還是營業額大?03切高端客戶背後的原理1、高端客戶對價格不敏感，對價值很敏感。低端顧客對價格超敏感，對價值不敏感。如果你的公司95%是低端顧客，你能力再好也要倒閉。2、宇宙間是有能量的。高端客戶轉介紹也是高端客戶，低端客戶轉介紹也是低端客戶。你跟什麼樣的人一起就會吸引什麼人的能量!你就會變成什麼樣的人！3、你的生意為什麼累?因為你公司80%的低端客戶太多了!切低端切久了，品牌形象是很難改變的。這就是切低端付出的代價。4、不同的客戶才會有不同的利潤。掙老闆的錢才最容易。對於高端客戶，只要提升一點，價格就可以溢價。5、全世界的企業都在升級，從低端走向高端。搶佔至高點20%的顧客利潤。04客戶如何管理1、客戶只有被區別對待才會有不同的利潤。如果公司缺少了對顧客區別對待的措施，就會失去高端客戶。2、操作：把客戶分為四個級別，(1)鉑金客戶：留下。(2)鑽石客戶：留下。(3)黃金客戶：提升。(4)木頭客戶：砍掉。3、人只願去這樣的地方消費：熟悉的地方;受尊重的地方;辦了VIP給打折的地方。微信公號：管理者成長平台