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這個問題下，很多人在攻擊知乎官方，數量還真不少呢。他們的理由是：我買你蘋果是看得起你，沒想到你還給我搭售橙子。其實這個邏輯是不對的，因為他們沒有真的去買知乎的什麼東西。如果買了視頻網站的會員，還得被迫看廣告，那自然可以罵人。但既然沒有花一毛錢，「想法」也不是廣告，憑什麼罵人呢？大家來知乎，最主要的目的，肯定是看問答，這一點大部分人都認同。但是，光靠問答，知乎能活下去嗎？很多人都從用戶的角度想問題，如果從知乎的角度看，又是如何呢？如果我們真心愛知乎，那我們肯定不希望他倒閉，因此要容忍知乎的轉型嘗試。在各大類似網站里，知乎的逼格一直是最高的，但盈利幾乎是最少的。別說遠遠比不上微博、微信了，現在連得到都騎到知乎頭上了。當年的天涯是何等風光，積累了多少精品資源，卻一直找不到盈利方向。現在淪落到了什麼地步，一手好牌卻打得那麼爛，實在令人惋惜。前事不忘，後事之師，天涯給後人趟了地雷，後人再不記住，那就是傻瓜了。知乎起步不算晚，輩分還算高，現在那麼多小弟們都超過去了，能不急嗎？別說新市場打不開了，就連根據地問答社區都快守不住了。拿今日頭條的悟空問答來說，人家砸錢搶人，從知乎挖走多少大V?要知道，知乎是靠用戶，特別是一小撮頭部用戶，生產優質內容的。知乎這邊是辛辛苦苦寫了一大篇，一分錢掙不著不說，還挨罵受氣。悟空問答那邊是，直接簽約，每條回答都掙錢，多勞多得。大家都不傻，兩種模式下，以後會怎麼樣。所以，知乎的當務之急，是留住頭部用戶。否則就是，皮之不存毛將焉附。有人可能會說，以前不也流失了很多大V嗎？也沒見有啥後果啊？那是因為，這幾年是所有移動互聯網的人口紅利期，是千載難逢的大風口。幾億存量的網民，在短短几年內，一下子湧入各大APP，這是上半場。但是，存量網民很快就已經用完了，而新增用戶每年就一千多萬，畢竟人口增量就那麼點。如何繼續擴張呢，只能從其他對手那裡搶奪用戶，這時，慘烈的養蠱大戰就爆發了。在上半場時，大家都走垂直化、細分市場路線，迅速做出自己的特色，以鮮明的特色吸引用戶。到了下半場，自己的細分市場縱向擴張已經達到極致，再繼續投入資源，那就是事倍功半了。這時，就應該橫向擴張了，那就是研究吸收消化競爭對手的優勢產品，再推出自己的高仿款。那麼多互聯網企業，為什麼阿里和騰訊能夠脫穎而出、領袖群倫呢？那是他們高瞻遠矚、有系統化的思維，及早搭建了大平台。商業上講究一個交叉銷售，也就是各條產品線不各自為政，而是互相介紹客戶。這樣一來，一則獲客成本降低，提高利潤，二來能夠把客戶更加緊密地綁在自己身上。你可以不用淘寶用京東，你也可以不用支付寶用微信支付，但很少有人淘寶支付寶都不用。既然用了其中一個，那麼很快地、全家桶就來了。大家反感全家桶，那是因為百度之類的全家桶太爛了，而淘寶和騰訊的全家桶，大家用得很滿意嘛。今日頭條做聚合資訊起家，比知乎的讀讀日報要晚，但成長速度極快。很快做到聚合資訊領域第一后，頭條馬不停蹄，立刻做起了視頻，並在極短時間內做大。緊接著，又砸錢買下知乎幾百個大V，迅速做起了悟空問答，又在極短時間內做大。沒多久，仿微博仿朋友圈的微頭條又出現了，這樣的進化速度，太可怕了。在今日頭條的反襯下，知乎除了搖搖欲墜的逼格這條底褲外，輸得啥都不剩了。知乎號稱註冊用戶八千萬，但日活只有一千幾百萬，這個反差極大，遠超同行。為什麼呢？就是知乎的定位出了問題，自己把自己限制在深度問答社區里了。有深度閱讀習慣的用戶，全世界都不多，死守這一塊，明顯是進了死胡同。即使是有深度閱讀習慣的用戶，刷一陣子知乎后，也得去刷微博和朋友圈放鬆一下。廣大沒有深度閱讀習慣的用戶，只是偶爾打開知乎，找找某個具體問題的答案。這樣就讓知乎有了很多比殭屍用戶好不了多少的無效用戶。大家都知道，商場愛女人，女人不買也要逛，買了還要逛。男人買了就走從不逛。比如，微信就是一座大商場，把大家困在裡邊走不出來。大家單聊完了群聊、群聊完了刷朋友圈、刷完朋友圈刷公眾號。刷完公眾號又去微商、用微信支付買東西，搞完這一圈又開始單聊，繼續輪迴。這就是騰訊幾乎做到、阿里全力追趕、其他互聯網公司夢寐以求的大閉環。有了大閉環，就能：一來，把用戶的時間吃干榨盡，讓用戶沒有功夫叛逃到競爭對手那裡去。二來，把用戶的注意力變現成真金白銀。騰訊用不要錢的微信和QQ做誘餌吸引用戶，然後用遊戲來變現。既不損傷微信的逼格，又用遊戲的收入支撐了微信的發展。高明的公司就是能夠用MARKETING把錢賺了，而不是用低聲下氣的SALES.言歸正傳，回到知乎。知乎看似風平浪靜，其實已經風雨飄搖。不改革，等死，改不好，催命。與其等死，不如放手一搏。首先，在拳頭產品問答外，開出副產品線「想法」「想法」是知乎向社交化轉型的必由之路，這是大勢所趨，連阿里都孜孜以求。有了「想法」，才能增加用戶粘性。一方面，讓普通用戶也有機會自己發聲，還有機會同偶像互動。畢竟，普通用戶，寫專業回答很難，評論專業回答也不容易，但評論大V日常生活容易。另一方面，讓頭部用戶能夠維護自己的冬粉圈子，增加成就感。也讓沒有時間沒有精力寫回答的大V，增加曝光度、維持熱度。這樣，就省得頭部用戶們，明裡暗裡地把關注者往微博導流。模仿過微博后，下一步估計就是模仿微信了。首先，私信還需要改進，向微信私聊看齊。其次，要趕快推出群聊，這個才是大殺器、原子彈。微信群聊里一大半都是熟人社交，家人、親戚、朋友、同事、商業夥伴之類的。這些都是大家被動得到的關係，而人年紀大了以後，希望找到興趣導向的圈子。所以，之前的專業論壇才那麼火，那麼多人花費無數時間精力為論壇無償生產內容。微信也有興趣群，但只能是用來維護，不能用來發現。而知乎是以話題、興趣愛好為導向的，天然適合組織同好群來深入研究。畢竟，頭部用戶們會發現，和同行同好聊天太省心了，而給普通用戶科普太費力了。費力不說，還評價不好，而很多真知灼見，同行同好才能會心一笑，欣賞其中的價值。群聊之後，就該是視頻乃至直播了。知乎是個傳授知識的地方，但通過文字傳授，效果很差，畢竟大部分人不喜歡長篇大論。文字承載的信息，比不上語音，語音承載的信息，比不上視頻。知乎live的效果為什麼那麼差？大家有電視看的時候，肯定不會去聽廣播。這還是娛樂的時候。在學習知識這麼費力的時候，比如課堂上，讓學生閉起眼聽講，那效果能好嗎？一比就知道，通過視頻來傳授知識或分享經歷太方便了，這是必由之路。有了視頻，就能做系列課程，做出精品來，讓願意深入學習的用戶，心甘情願地付費。說了這麼多知乎的弱點，為什麼知乎現在還能維持呢?那是因為微博和微信已經成為汪洋大海，新的頭部用戶很難出頭。好比歌手想要紅，他可以在酒吧賣唱，用口碑積累人氣，這是微信微博。而知乎是一個選秀大賽，在一個個具體的問題下，新人可以挑戰大V迅速出頭爆紅。但是，這也是一個存量對增量的問題。之前沒有選秀大賽，積累了很多有能力出頭但沒有機會的潛在大V。選秀大賽開始后，他們迅速爆紅，但知乎這樣的大賽本身只能讓他們積累名氣而不能變現。於是，他們在取得名次后迅速轉投其他平台如微信微博變現。知乎一開始不在意，因為新人源源不斷。但是，如今的好聲音之類的選秀都面臨著人才斷層的問題。存量人才已經挖掘光了，新人卻還沒有成長起來，比起之前，質量下滑特別嚴重。知乎也面臨著這樣的斷崖，大家都能發現，從知乎成長起來的素人大V越來越少。其他平台已經成名的大V開始湧入知乎，但他們的目的是搶奪用戶，導流到微信微博去。知乎如果不能做出應對，做出自己的閉環，那麼永遠都是辛辛苦苦為他人做嫁衣。互聯網的世界變化太快了，如果沒能在卡位戰中取勝，那麼以後就是任人宰割的份。留給知乎的時間不多了，機會窗口就要關閉，希望知乎能夠把握。畢竟，知乎是我最喜歡的網路平台，我為天涯淪落而傷心，不希望知乎也步天涯後塵。