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一名優秀的電商運營者絕不是隨波逐流、跟風賣貨，他們會有自己的格局，自己長遠的規劃。那麼，到底做好電商營銷需要具備哪些素質?一、眼界與格局眼界決定境界，格局決定看世界的高度。譬如，營銷與活動並不能混為一談，活動只是實現營銷的手段之一。無論是對事物的洞察，還是邏輯的梳理，營銷人只有深入本質，才能將之整合成解決問題的、成功的方案。至於如何提升格局，就需要靠平時的閱讀與經歷去開拓視野。二、精準用戶不同的用戶群體，關注的事物會有一定的差異。當你的店鋪標籤越來越明確，搜索引擎就會給你匹配更加精準的用戶流量。因此，營銷人需要認真地考慮：你的用戶是誰，他們的主要特徵是什麼。如何精準用戶?1. 數據分析營銷的競爭，在很大程度上就是數據處理能力的競爭。對於電商平台來說，以微商城為例，後台都提供了大量的直接數據，如果將其有效利用，對營銷活動的促進作用非常大。2. 深入用戶群體營銷活動一定要圍繞核心用戶群來打造，不然很容易走偏。用戶群體的發聲，常常與他們自身的利益掛鉤，可參考的價值非常大。電商營銷人員可以通過各種方式，挖掘用戶群體的需求。例如，經常瀏覽用戶的評價信息;去各種社交平台搜集、分析相關用戶信息等等。三、專業素養1. 熟悉電商平台規則例如微商營銷，除了熟悉微商的新規則，還要了解各種活動平台的規則，實時查看，隨時掌握規則變化，調整應對策略。2. 熟悉品牌與產品首先，熟知行業重點企業，特別關注與之相關的報表、新聞、動態、營銷案例等。其次，具備全局意識。除了本行業動態，還需了解周邊行業以及整體市場行情的信息。這樣，才能統籌規規劃、做出有利於企業品牌的營銷方案。四、溝通技巧每一場成功的營銷活動，都是基於整個團隊的努力與配合。營銷人員在營銷方案提出后，需對各部門的工作進行有效的安排，包括細節的溝通。如何提升溝通技巧?加強語感練習。對於平時看到好的文章或視頻，要仔細分析背後的邏輯，並試著將這種邏輯連貫地複述出來，長此以往，在多數場合下，就不會遇到詞窮的情況了。