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原標題:家中突發大火 業主自救無門家中突發大火 業主自救無門消防員拆障礙物緊急施救 □通訊員 葛 生 本報訊 2月24日夜11時30分許，汝南縣天龍花園小區一居民家中發生火災，當居民去開水管接水滅火時發現水管里沒水，到樓道里拿滅火器滅火，滅火器打不開，不能使用，找物業和小區保安，他們相互推諉，沒人願管，打119報警后，發現消防通道被占，消防車過不去，業主欲哭無淚，只能看著自己的新家在大火中化為灰燼。據小區業主張某說：當天夜晚11時20分，他和妻子剛躺下休息，就聽到屋裡有響動，他以為是樓上傳來的，沒有在意。過了一會兒，他聽到聲音越來越大，就起床查看，剛出卧室的門就聞到一股刺鼻的氣味兒。他來到書房查看，看到緊挨空調的壁櫃的木質部分已經著火，當時火勢不大，張某就用盆子去接水，可是打開水龍頭髮現水小的很，接了將近兩分鐘，才接了半盆水，當他再去滅火時，火勢己經蔓延。看到火勢大了，張某就去樓道里拿滅火器，結果發現滅火器銹住了，打不開。 張某將懷有身孕的妻子送到鄰居家，隨後找物業和保安，結果物業和保安相互推諉，誰也不管，張某隻好打119報警。消防車幾分鐘就趕到了，但是小區里的消防通道被小區的腳踏車棚堵住了。最後，消防員把小區腳踏車棚的大門拆掉，才將大火滅掉。小區居民反映，有時空調關上了，但不知道啥時間空調自動開了，這個問題居民多次向物業反映，但一直沒有解決。張某在11樓居住，夜晚10時以後，就沒有水了。居民多次反映，物業從來沒有實質性解決過。