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摘要：4月11日消息，美國聯合航空公司一名華裔乘客9日在芝加哥機場的航班上被強行從座位上拖拽的視頻，連續兩日來在網路持續發酵，目前已被瀏覽超過近千萬次。劉強東在看完新聞后稱美聯航的服務全球最爛，沒有之一。美國聯合航空原定下午5：40分從由芝加哥飛往肯塔基州最大城市路易斯威爾、編號為UA3411的國內航班，出現了超額訂票的情況。隨後一位亞裔乘客被隨機選中離開飛機，在堅持拒絕後，被趕來的機場保安暴力拖拽下了飛機。整個過程被乘客視頻錄像後傳至網上，引起輿論嘩然。劉強東稱，看到美聯航空對正常乘客動粗新聞，想起三次坐美聯航的噩夢般體驗！我負責任的說，美聯航的服務絕對是全球最爛的！沒有之一！