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在4S店買車，你是否知道以下情況？大家普遍上認為的4S店一般的都是用來買車或者維修保養得，而其真正的意義卻並不單單隻有這些。分別為整車銷售（sale），零配件（sparepart），售後服務（service）以及信息反饋（survey）。前三個大家一般都是比較熟悉以及了解的，而最後一個信息反饋則大家一般都不太注意，其主要目的是為了主機廠收集上市新車的產品缺陷的主要途徑。有消費者反饋到4S店，再由4S店反饋給主機廠，主機廠再根據問題的大小，發生的頻繁度等等進行生產工藝上的調整。✦那麼市面上同一品牌的4S店有那麼多，到底又有何差別呢？其實在具體並沒有太大差別，選擇4S店一般只要滿足幾點基本就夠了。第一是價格是否夠便宜，這裡的價格是指的買車價格。也就是說在你家附近的4S店在車輛售價上是否有優勢，這裡的優勢一般並不單單隻是指車輛價格的優勢，還要考慮是否需要加裝裝飾，店內上保險以及是否有出庫費等等。這些事情需要一家一家詢問，✦切忌打電話諮詢，一定要讓他們感受到你急需要買車的慾望，才能夠完全套出他們的真正底價。而裝飾等等則基本要到簽合同他們才會真正的顯露出嘴臉。所以買車的時候同品牌的4S店一定貨比N家才好，最後在通過綜合計算得出去哪家購買比較合適。當然是否有現車也是考慮範圍之中的。✦在大城市中的4S店一般還會有私人4S店以及國企4S店，這兩點足以讓兩家相同品牌的4S店產生差別。普遍情況下，私人經理的4S店在服務態度方面會比較好，尤其是維修保養方面。但是往往會推薦客戶進行一些不必要的保養項目來提高利潤額度。而國企公司旗下的4S店則在服務態度比較差一些，一般為愛答不理型。他們在國企旗下，自然銷售壓力較小。但是國企4S店也不是沒有優點，由於後台原因，他們在進行售後保養，尤其是質保期保修方面是絕對要比私人4S店痛快的多。一般情況下都是說修就修，修不好就換的宗旨，讓消費者感覺非常爽。在其他的區別上這些4S店則不會相差太多。✦總結來說4S店的區別一般在價格和售後服務上區別。而在維修服務來說，一般具體主要看的是工具的齊全程度以及對新車的了解。例如在更換變速箱油方面，有循環機的4S店是要明顯好於沒有循環機的4S店，更換的變速箱油也會相對的更加乾淨一些。這一點是可以在買車之後通過售後維修保養部門得知。在一些小城市往往會出現幾個品牌合在一起的品牌經銷商，這類經銷商一般統稱為二類經銷商。✦如果懂得修車的話，就知道二類修理廠一般維修價格上會比一類修理廠要便宜一些，但相對的也會活糙一些。但是二類經銷商的售價則要比一類的價格高。而且其拿車的供貨商也參差不齊，很容易拿到試駕車、事故車等等。而並且型不全沒法體驗也是非常能夠影響消費者買車心情。至於拿到了事故車或者試駕車應該如何處理，我想其實大家並不是比較清楚。拉大字報掛橫幅顯然不太管用。最好的辦法還是息事寧人。但不要自己忍氣吞聲，通過法律渠道控告銷售方，如果證據確鑿，銷售方則需要支付3倍車價進行賠償。這個時候奇瑞換路虎，本田換賓士也不再是夢，要是第二輛車還是這樣，那真是哈哈哈哈哈哈。在現實中這類事情還是比較少，畢竟如果真的中了這個待遇還是很誘人的。這篇文章基本概括了所有4S店上的區別以及服務上的差別，而至於維修保養項目的選擇還是由我的同事來進行詳解吧。本文為作者原創，未經授權不得轉載