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據《Travel+Leisure》報道，在如今這個各種額外收費和「基本經濟艙」大行其道的時代，並非所有航空公司都是平等的。2月27日，航空旅行網站「The Points Guy 」公布了其關於美國的航空公司排名的首份綜合名單。佔據名單第一的航空公司是：阿拉斯加航空。在進行排名時，「The Points Guy 」會衡量每家航空公司的機票價格（分數佔比25%）、航線網路（15%）、行李與改簽費（10%）、客艙舒適度（10%）、客戶滿意度（10%）、常旅客項目（10%）、準點到達率（10%）、行李丟失情況（5%）、國內貴賓休息室（3%）以及非自願被拒登機情況（2%）。「The Points Guy 」從商業部門（如Routehappy）和政府機構（如美國交通部）那裡採集了2016年的相關數據，不過在常旅客項目指標上，「The Points Guy 」使用了自身的數據。美國十佳航空公司排名10.精神航空9.邊疆航空8.夏威夷航空7.達美航空6.西南航空5.美國航空4.捷藍航空3.維珍美國航空2.美國聯合航空1.阿拉斯加航空