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8月13日15時許，根據九寨溝地震最新遇難者消息，通過排查發現遇難者中王女士為我公司客戶，華夏保險立即啟動理賠綠色通道，並在24小時內完成九寨溝地震第一筆人身險無保單理賠，將10萬元理賠款送到保險受益人手中。 8月8日21時19分，四川阿壩州九寨溝縣附近發生7.0級地震。華夏保險第一時間啟動重大突發事件應急預案，成立了應急指揮中心，開啟理賠綠色通道，推出了24小時間受理報案諮詢、主動排查客戶出險信息、簡化理賠單證手續等九項應急舉措，快速應對地震災害，主動提供客戶轉運、災后心理重建等服務，並在地震發生的第三天，為災區捐獻1100萬元愛心捐款，並承諾長期資助受災兒童。 通過排查發現王女士不幸罹難的消息后，華夏保險四川分公司運營第一時間開通理賠綠色服務通道，快速尋找受益人信息，幾經周折，最終與遇難者的父母取得聯繫，確認保單受益人信息，家屬們對華夏保險工作人員的到來都深感意外和感動！14日上午9時，四川分公司工作人員帶著慰問品來到遇難者家中，在尊重家屬意願的基礎上，將10萬元理賠款交至受益人手中，完成全額賠付工作！ 大災無情，華夏有愛。華夏保險將繼續秉承「為人民服務」的理念，全方位主動排查客戶信息，全力做好出險客戶的安撫工作，與災區人民攜手並進，共渡難關。