3C科技 娛樂遊戲 美食旅遊 時尚美妝 親子育兒 生活休閒 金融理財 健康運動 寰宇綜合

Zi 字媒體

2017-07-25T20:27:27+00:00
加入好友
互聯網小柒發現很多行業的售後服務都存在很多問題,有問題了找客服反饋慢等等,有時候一個產品用了一段時間后發現說明書也不見了,想找售後都難啊!這時候要是產品上貼個二維碼,小編只需要掃一掃即可聯繫售後,這樣就方便多了。 歐創團隊推出掃碼售後服務管理系統,專業解決行業中存在的以下痛點: 1、售後維修信息反饋時間慢,可能需經過多個部門,時效性差。 2、用戶檔案收集難。 3、客戶無法查看問題處理狀態。 4、無法統一收集售後服務質量,公司整體服務難以提高。 正品科技歐創團隊能夠幫助企業存在的行業問題對症下藥解決: 1、客戶通過微信掃描貼在產品上的二維碼,關注公眾號,自助提交售後維修問題,商家可隨時查看維修訂單,管理方便。 2、每一個業務員可跟蹤自己的客戶資料,及時處理客戶售後問題,提升服務質量。 3、客戶可通過公眾號,及時查看自己的售後問題處理情況,管理員也能通過後台更改售後問題狀態。 4、售後訂單完成後,客戶可對售後服務進行評價。 歐創團隊掃碼售後服務管理系統能夠實現的功能:1、客戶功能2、售後預約3、訂單管理4、訂單提醒5、評價管理6、商城營銷 歐創團隊的掃碼售後服務管理系統適合多種行業行業,比如家政行業、家具行業、IT服務業、數碼家電、安防行業等其他服務行業。歐創團隊掃碼售後服務管理系統操作方便簡單,不僅能夠滿足客戶售後服務,為商家提升品牌信任度,還能實現營銷活動等功能,提高復購率。歐創團隊掃碼售後服務管理解決方案了解更多可直接點擊閱讀《掃碼售後客服系統 掃碼馬上售後處理》。

本文由yidianzixun提供 原文連結

寫了 5860316篇文章,獲得 23313次喜歡
精彩推薦