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旅客通過互聯網瀏覽空中商城。馮琳攝3月9日，海南航空、支付寶以及喜樂航共同宣布，正式開通空中移動支付服務，使得海南航空成為國內首家實現機上在線支付的航空公司。旅客將來在乘坐航班時，可通過支付寶進行機上付費升艙、電商購物等消費。據介紹，旅客乘坐海南航空搭載機上WIFI的航班時，可通過平板電腦或筆記本電腦接入由喜樂航提供的無線網路，瀏覽空中商城並可使用支付寶實時支付，完成整個交易流程。針對國內航空公司飛機上不允許使用手機，無法接收簡訊驗證碼的情況，支付寶與喜樂航採取了更為嚴格的支付安全流程，乘客的隱私數據不僅完全封閉，亦會即用即刪，防止泄露。目前，海南航空在15架寬體客機上(9架波音787-9、6架空客330)，提供了支付寶空中移動支付服務，每周將覆蓋6萬餘名旅客。體驗過該服務的旅客表示，在萬米高空之上的機艙中選購禮物，有著與眾不同的儀式感，又能用和地面基本一致的流程進行支付，希望未來在機艙中可以有更豐富的應用場景。此外，支付寶空中移動支付功能還可應用於機上付費升艙業務，為有升艙需求但沒攜帶足夠現金的乘客提供了便捷的支付手段。(記者 馮琳)