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2017-07-25T20:27:27+00:00
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本報訊(記者 葉林斌 通訊員 雷蕾 王培旭)寧陝縣創新推行信訪「1234」工作法,依託1個系統,把好2個關口,規範3個環節,建立4項機制,使信訪工作效率倍增,群眾滿意率大幅提升。 為完整呈現信訪件運行軌跡,寧陝縣依託信訪舉報受理系統,隨時把舉報原件、領導批示、處置過程等信息完整上傳,使辦理過程一目了然。為暢開言路,他們建立了信、電、訪、網四個舉報平台,建立了民情直通車和領導掛牌群眾點名接訪制度;同時對處理訪件把好出口關,審查群眾矛盾是否化解、反饋結果是否滿意。為了杜絕在受理、處置和辦理環節上出現紕漏,他們建立了信訪舉報件總台賬和上級轉送件、領導批辦件、本級自收件等六類分台賬,實施受理精細化,處置科學化,辦理嚴密化。常委包信、動態管信、協調辦信和經常析信四項制度的建立,化解了很多長期沒有解決的問題。寧陝縣還成立了紀委、公安、檢察、法院、組織、審計等部門為成員的信訪處置領導小組,做到定期例會、資源共享、暢通渠道,針對反映問題涉及對象多、情況複雜的信訪舉報件實行聯合辦信。

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