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導語：推妹整理了一篇關於工具類產品的文章，希望對大家有幫助哦~目錄：文檔操作產品設計表單和聯繫人管理工具在線圖形設計工具圖片素材網站圖片視頻處理軟體推薦社交媒體了解行業工具站長工具app運營經常用到的工具融資創業微信運營工具文檔操作1 Google DocsGoogle Docs是一套在線辦公軟體，包括在線文檔、表格和演示文稿。Google Docs允許多人同時在線編輯和更新同一個文件。協作編輯時，也可以實時看到其他成員編輯的內容。2 在線版Office在線版Office是嵌入在 SkyDrive 雲存儲服務里的在線文檔工具。使用在線版Office，你可以在任何地方使用瀏覽器進行Word、Excel、PPT和OneNote的編輯。並且配SkyDrive 服務可以很方便地在多個台電腦同步文檔、協同編輯文檔或分享給他人。3 石墨文檔石墨文檔是一款在線協作文檔，支持多人同時在線編輯同一個文檔。運營人員可以用它來多人協作撰寫文案、一起制定運營規劃和開展頭腦風暴等。產品設計原型設計工具1 Axure RP：Axure是Windows上最出色的原型設計軟體，亦是web產品前期設計的首選，原因是：夠簡單、上手快，能幫助網站需求設計者，快捷而簡便的創建 基於目錄組織的原型文檔、功能說明、交互界面以及帶註釋的wireframe網頁，並可自動生成用於演示的網頁文件和word文檔，以提供演示與開發；Axure RP六合一功能：網站構架圖、示意圖、流程圖、交互設計、自動輸出網站原型、自動輸出word格式規格文件；Axure6.5漢化語言包下載地址：http://www.axure.us/282 Balsamiq Mockups塗鴉風格、使用起來也很簡單、各模塊工具也很齊全，詳細說明可見官方博客：http://www.balsamiq.com/blogswindows版本下載地址 http://www.balsamiq.com/download3 Pencil Project查看官網簡介：http://www.evolus.vn/Pencil/Screenshots.html一個firefox插件，比較小的工具，畫簡單的界面基本上可以滿足了；安裝地址：https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/8487思維導圖及流程工具1 MindManagerMindManager 是倍受讚譽、最好的思維導圖軟體。這款強大的思維導圖工具可以讓你在一個單一的視圖組織你的想法，在這裡你可以輕鬆地拖放操作和優先考慮你的想法。添加圖像，視頻，超鏈接和附件都非常簡單，讓你簡單的把想法付諸行動了。中文官網：http://www.mindmanager.cc/2 XMindXMind 是一個開源項目，這意味著它可以免費下載並自由地使用。 XMind 也有 Plus/Pro 版本，提供更專業的功能。除了地圖結構， XMind 同時也提供樹，邏輯和魚骨圖，具有內置拼寫檢查，搜索，加密，甚至是音頻筆記功能。3 visioOffice Visio 2010 是一款便於IT和商務專業人員就複雜信息、系統和流程進行可視化處理、分析和交流的軟體。使用具有專業外觀的 Office Visio 2010 圖表，可以促進對系統和流程的了解，深入了解複雜信息並利用這些知識做出更好的業務決策。表單和聯繫人管理工具麥客CRM麥客CRM是一款免費用來對用戶信息進行收集管理以及拓展新用戶的輕態表單工具。你可以在麥客CRM里設計表單，收集結構化數據，輕鬆進行客戶管理。運營人員常常需要在微信公眾號發起活動，與用戶進行各種類型的互動。麥客表單就很適用於進行活動報名、用戶調研、吐槽反饋、微信下單、投票調查等各種場景，生成的表單鏈接可以直接添加到微信菜單欄或者進行朋友圈、微博的轉發和分享，方便傳播。用麥客收集到的數據會自動生成數據報表。相較其他在線表單製作工具而言，麥客能夠將表單收集到的信息與客戶的「聯繫人信息」打通，非常有利於有效數據的沉澱。金數據金數據是一款免費的表單設計和數據搜集工具，可用來設計表單，製作在線問卷調查，組織聚會，詢問意見，整理團隊數據資料，獲得產品反饋等。用金數據設計好表單后，會生成唯一的表單鏈接和表單二維碼，可以把表單嵌入自己的網站，也可以直接發布到QQ群、微信和微博等平台。表單收集到的數據，會自動進入金數據後台，生成數據報表，包括柱狀圖和餅狀圖，數據頁面可以查看數據詳情。Infogr.am （https://infogr.am/）Infogr.am 和數據觀一樣，也是上傳數據後生成互動的圖表，然後可以嵌入網頁使用。Piktochart，我最常用的信息圖製作工具。有免費和收費版本，雖然免費的模板不多，但是做簡單的信息圖還是夠用的，而且操作易懂簡便；可以添加地圖、圖表等，可惜的是，地圖只有以大洲為單位的，沒有再繼續細分的；不過裡面可以用的圖標按鈕也是比較多選擇的，如果具有想象力的話，可以做出很多好看的模板。數據觀主要輔助製作可視化圖表，上傳數據，自動生成圖表，當然這些功能Excel都可以實現，但畢竟Excel沒有這麼漂亮。在線圖形設計工具GifCam我們經常會在微博、微信和論壇等平台上看到一些非常有趣的GIF圖。這些動態圖片是怎麼製作的呢？有了GifCam，你也可以輕鬆製作出這樣的動畫。GifCam是一款集錄製和剪輯於一體的GIF動畫製作工具，錄製后的動畫可以逐幀編輯。它的使用非常簡單，譬如想要將某一小段視頻錄製成Gif圖片，你只需將其窗口的「取景框」拖放到視頻播放的區域,然後按下錄製按鈕即開始錄製。它就像一個攝像機一樣能將「取景框」拍攝下來並保存成GIF圖。藉助GifCam你可以快速方便地製作演示教程或者將視頻一些搞笑經典片段製作成動畫圖片。創客貼(chuangkit.com)創客貼是一款簡單易用的線上圖形設計工具，平台上提供了豐富的圖片、模板等素材，通過簡單的拖拉拽操作就可以輕鬆設計出精美的海報、PPT、邀請函、信息圖和名片等各類圖片。創客貼解決了大多數人設計圖片的痛點，讓不會使用專業製圖軟體的運營人員也能快速製作出自己想要的圖片。你可以將作品直接分享給他人，也可以將作品導出為PNG、PDF等格式的件。圖片素材網站:1、最美應用（http://zuimeia.com/）他們的app、網站，包括公眾號做的都挺不錯的，最早也是一幫經常在一起的設計師做的網站。2、花瓣（http://huaban.com/）3、dribbble（http://dribbble.com/）4、站酷網（http://www.zcool.com.cn/）5、deviantart（http://www.deviantart.com/，需要翻牆）6、500px（https://500px.com/，需要翻牆）7、昵圖網(http://www.nipic.com/index.html)圖片視頻處理軟體推薦社交媒體：廣告監測工具ADBUG（http://www.adbug.cn/）ADBUG實時廣告搜索，只要是近一年在網路上投放的廣告圖，一搜索都能呈現出來，缺點就是監測到的量不大，最多也就一年時間的，所以比較適合短期廣告投放效果的監測。探寶輿情（http://tanbao360.com/）探寶輿情，輸入關鍵詞就可以檢測到數據，我一般用來監測我客戶的品牌情況，其實關鍵詞是自定義的，但免費版只有一個詞，所以自己的品牌、競爭對手或者活動名稱都可以監測，還分析出來正負面的，不過免費版不能導出報告，只能導出監測的帖子。火線輿情（http://www.yuqing119.com/）火線輿情，和探寶輿情一樣，免費版只有一個關鍵詞，數據量也可以，但是比較雜，而且註冊要提供營業執照。我都是兩個換著來用，相互補充。皮皮時光機微博運營涉及的內容很多，包括文案策劃與撰寫、內容發布、評論互動和轉發等等，要做好微博運營需要花很多時間和精力。作為一款第三方微博管理工具，皮皮時光機可以讓微博運營人員實現定時發布微博、定時轉發微博、微博互動、多人協同管理微博、個性化設置、發送記錄等功能。了解行業工具1 艾瑞旗下的網路媒體排名（http://www.iwebchoice.com/）可以幫助你了解國內目前各個行業的網站（主要是pc）分佈情況，每周一更新，非常好用。可以配合艾瑞的新聞和techweb、donews的新聞。2 IT類行業資訊網站techweb（http://www.techweb.com.cn/）、donews（http://www.donews.com/），虎嗅（http://www.huxiu.com/）、36kr（http://www.36kr.com/）3、alexa排名（http://www.alexa.com/topsites/global;0）4、網站排名查詢站長之家（http://alexa.chinaz.com/?domain=facebook.com）。其實除了查排名，還能幫助你了解某個網站的流量分佈情況和頁面粘性。這個在流量合作、互換時可以用來參考。站長工具AlexaAlexa是一款網站排名查詢工具，在Alexa上可以輕鬆查看網站的排名情況，包括整體排名和分類排名。它也是目前比較權威的一個網站訪問量評價指標。如果要和其他網站平台進行流量互換等合作，可以直接參考對方網站在Alexa上的數據。百度指數百度指數是一款互聯網趨勢統計分析工具。你可以通過它快速查看某個關鍵詞在百度的搜索規模有多大，一段時間內的漲跌態勢，關注這些詞的網民的特徵，以及他們同時還搜了哪些相關的詞等等。產品運營人員可以利用它來優化數字營銷，如在做SEO時選擇關鍵詞等。同時還可以利用它做競品追蹤、受眾分析、傳播效果查詢等。百度風雲榜百度風雲榜以數億網民的單日搜索行為作為數據基礎，以關鍵詞為統計對象建立權威全面的各類關鍵詞排行榜，以榜單形式向用戶呈現基於百度海量搜索數據的排行信息，線上覆蓋十餘個行業類別，一百多個榜單，發現和挖掘互聯網最有價值的信息、資訊，直接、客觀地反映網民的興趣和需求，盤點最新最熱的人、事、物信息，為最具代表性的「網路風向標」。微指數新浪自帶的，所以主要是分析微博的搜索數據，但是也不可小看，畢竟微博還是國民的主要社交陣地之一。百度統計百度統計是百度推出的一款免費的網站流量分析工具，提供的功能包括流量分析、來源分析、網站分析等多種統計分析服務。CNZZCNZZ是一個中文網站統計分析平台，在頁面添加統計代碼后，運營人員可以通過它快速了解網站的各項運營數據、包括PV、IP、獨立訪客、來訪次數、搜索關鍵詞、地域分佈、用戶屬性等多項統計指標，這樣可以一目了然地了解網站的各項訪問數據，運營人員可以根據統計數據及時調整頁面內容和運營推廣方式等。愛站網（http://www.aizhan.com/）愛站網除了為站長們提供IP反查域名，Whois查詢，PING檢測，網站反向鏈接查詢，友情鏈接檢測等站長常用工具之外，還研發出獨具特色的百度權重查詢功能為站長提供網站百度權重值查詢app運營經常用到的工具1、app store排行榜2、360、百度、應用寶等應用商店的排行榜、推薦榜3、阿搜 (http://www.asou.com/)4、app annie（http://www.appannie.com/cn/）5、應用雷達（http://www.ann9.com/）6、app營（http://tools.appying.com/Track/hotsearchHistory.html）7、雲測(http://www.testin.cn/)–App測試平台8、友盟（http://www.umeng.com/）—移動應用數據統計和分析工具融資創業1、快碼眾包（http://www.kuaima.co/）—程序眾包開發2、緣創派（http://www.ycpai.com/ — 找創業合伙人3、3W孵化器（http://www.3wnb.com/）—-找創業基地4、天使匯（http://angelcrunch.com/）—-快速找融資微信運營工具二維碼常用工具推薦：快手視覺碼美圖GIF聯圖網草料二維碼事件營銷事件選擇來源渠道百度搜索風雲榜網評排行—搜狐熱門新聞每周排行熱門微博/話題百度指數鳳凰新聞今日頭條知乎豆瓣36氪報道i黑馬創業報道優酷視頻圖文、排版、微場景編輯器秀多多：xiudodo.com易企秀：eqxiu.com秀米：xiumi.us易企微：www.e7wei.com易點編輯器：wxedit.yead.net兔展（場景）：www.rabbitpre.com愛微幫：www.aiweibang.com微推寶：www.weituibao.com初頁（場景）：chuye.cloud7.com.cn135編輯器：www.135editor.com96微信編輯：bj.96weixin.comi排版：www.ipaiban.com雲來（場景）：www.yunlai.cn有圖：www.360youtu.comMAKA（場景）：www.maka.im/home/index.html烽火台：www.ifenghuotai.cnlive（場景）：www.liveapp.cn西瓜助手（爆文）：www.xiguaji.com微口網（爆文）：www.vccoo.com麥客（表單）：www.mikecrm.com公眾寶（機器人）：www.gongzhong.me自媒體管家：www.wxptgj.comH5系列動畫和表單微信第三方服務平台微盟：www.weimob.com有贊商城：www.youzan.com風鈴：zhan.qq.com聚信盒子：www.juxinbox.com微俱聚：www.weijuju.com搜狐快站：www.kuaizhan.com囧易：easyorz.com微擎：www.we7.cc微動力：www.vdongli.com點點客：www.dodoca.com微客來：www.vcooline.com微夥伴：www.300163.comV5客服：www.v5kf.com微信雲端：www.weixinyunduan.com微信海：www.weixinhai.com.cn智遊樂：www.zhiyoule.com微訂：www.veding.com小豬CMS：www.pigcms.com天賜傳媒：www.weadds.com掌上大學：www.wxhand.com騰訊微校：weixiao.qq.com58招財貓：www.58zcm.com微速達：www.wsuda.com微智客：www.wxlm68.com雲建站：zhan.cnzz.com.gexia.com微信盒子：www.wechat58.com微信輔助軟體工具 問題1：推妹認為：拉新活動的方法需要隨著品牌在市場上的深入度來改變的，例如品牌初期、中期、後期都有不一樣的拉新方式；下面是我們總結的拉新的不同活動階段的常見問題：1.體驗度差，我想讓用戶更深入的體驗我的產品，這會讓整個路徑就會變得比較冗長，這樣即使禮品再豐厚也會有大量的用戶流失。另外還有網路的原因造成用戶流失。2.利益驅使不夠，需要考量我要拿出什麼禮品或者首次優惠體驗才能打動客戶，讓他過來並留在這裡。另外，還需要時刻關注竟對的策略，以防客戶流失到他那裡。3. 怎樣刺激老用戶去拉新?如何依靠老用戶拉新，最重要的一個問題是如何讓老用戶從心裡接受你的產品。其中一個辦法是可以依靠H5等比較好玩的活動傳達到老用戶那裡，包含可以讓老用戶專享的優惠，讓老用戶樂於幫助你傳播，成為你的自媒體。因為老用戶體驗過你的產品，還算是較為信任的。一旦有一定比例的老用戶協助你傳播，他傳播的內容是非常容易被身邊的潛在用戶接受的。問題2：推妹認為：張小龍在微信就在微信在公眾號就在！問題3：推妹認為：要看怎麼玩用對了方法是肯定可行的，但是就是時間也比較費成本也比較高再者還有直播感覺前兩年比較流行啊！但是專業直播需要購買直播間，購買大量器材，需要系統的培訓還有老練的直播經驗，如果有做的比較好的直播內容的話，結合公眾號進行傳播，還是很不錯的。問題4：問題4：推妹認為：初步判斷如果你的冬粉在5萬左右，能獲得6000閱讀，還是說明你的文章標題很正常，但是文章內容抓不住觀眾，當然這和你公眾號的調性人群也是有關的。如果讓你說一下你的文章閱讀量高沒有吸引到冬粉的原因你能猜想出幾個？內容？結尾文字引導？ 第一、內容質量一篇文章，標題是重要的，內容是更重要的。標題決定著用戶的打開率，內容質量則決定著文章的轉發量、收藏量。在頭條號也是如此，只有一些高質量的內容，才會讓讀書不由自由的去轉發分享。當然，也有一些話題型的文章，或者能打動讀者或者能引起讀者共鳴的文章。第二、內容相關第三、內容懸念設置在這裡內容懸念設置就是說一些技巧或者方法類的文章，可以不用說的太明白。你可以間接引導用戶去搜索某個詞，然後可以借用這個詞達到轉化。打個比方，我現在要跟大家分享一些做自媒體運營的技巧。我前面列舉了三條有關自媒體運營的方法了，到第四條的時候，我在內容裡面寫到，關於這條很重要的技巧，大家可以搜索一下微號推這個公眾號，回復關鍵詞裡面已經詳細介紹了，這裡面就不再闡述了。當然，我這只是舉例說明。問題5：推妹認為：互推分為：文未互推 、圖文合作互推、閱讀原文互推 、被關注自動發消息處互推 、自定義菜單引導互推…… 要想做好公眾號的話，內容是最重要的一個版塊，很多人一開始就四處找推廣方法，但是到最後都胎死腹中，因為大家關注你公眾號的主要原因還是因為關注你的內容，所以再想怎麼推廣前建議你先思考一下做什麼內容，當對這個有了定位之後，就有很多種推廣方法，一篇好的文章頂的過幾十種推廣方法!主要一下比較常見的文未互推：這是大部分互推採用的方式，在文章後面互相推薦公眾號，冬粉在閱讀完內容之後，會隨帶看到這些推薦，長按複製就可以去關注，這種方式的效果也不錯。並且對掉粉無太大影響，從操作上來看，也無需每天到處叫喊合作。找幾個長期合作的就行，互推的個數最好控制在5個之內，太多了也沒有效果。綜合來看，文未互推，效果好，操作簡單，掉粉影響小。 問題6：推妹認為：首先你的公眾號定位是什麼，了解了目標用戶群開始策劃一個活動開始吧，一個好的活動策劃在理論階段是最能接近你的目標，剩下的就是執行了！活動的參與規則也就是用戶支付的行為成本，畢竟沒有免費的午餐，需要用戶把轉發截圖發給公眾號，設計時也要注意用戶支付的成本要小於驅動行為的利益點。最好不要在文章里寫轉發截圖的事情，這樣容易被用戶舉報該文誘導分享，導致後期無法傳播;可以讓用戶回復關鍵詞即可參與活動，再來告訴用戶要轉發，降低用戶參與的第一門檻，避免用戶一看見要轉發就懶得玩下去了，而關注了再回復關鍵詞，用戶都走到這一步啦，自然會轉發截圖，水到渠成。擁有有效「漲粉」又能有效「留存」，才能算是成功的漲粉活動。haotuikf○踴躍投稿&探討運營回復「數字」看最新乾貨文章450.沒有錢可以做廣告嗎？（絕對不是標題黨）451. 一套完整的活動運營策劃思路什麼樣子？452.一個家喻戶曉的品牌為何還要拚命投廣告？（ 知乎點贊最多回答）453. 深度好文：運營人，為什麼你的公眾號不受 歡迎？454. 一個電商小白，她做了一場活動，三天 時間 吸粉五萬，但是……455. 公眾號運營的五個痛點，90%的企業都在面 臨456. 藉助熱點事件還吸不了粉？是因為少了這些 457. 運營高手修鍊：讓用戶為你瘋狂的6大秘訣 458. 在騰訊2年，總結了15條運營幹貨459. 微信營銷案例：10萬+閱讀量的活動是怎樣誕 生的新媒體乾貨分享運營 | 推廣 | 爆料id：weihaotui