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2017-07-25T20:27:27+00:00
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導語:支付寶曾放話五年內建成「無現金社會」。隨即,杭州、武漢、福州等城市相繼宣布加入「無現金城市」計劃。近期,馬雲又在杭州開出「無人超市」,消費者付款結賬時全都用移動支付。對此,有學者驚呼:「無現金消費」時代即將來臨。5年進入「無現金社會」究竟靠不靠譜? 今年3月份,支付寶曾放話五年內建成「無現金社會」。隨即,杭州、武漢、福州等城市相繼宣布加入「無現金城市」計劃。近期,馬雲又在杭州開出「無人超市」,消費者付款結賬時全都用移動支付。對此,有學者驚呼:「無現金消費」時代即將來臨。無現金社會是指能用現金支付的地方都能用上移動支付,是讓支付不再受現金的約束,從而使「無現金」成為主流支付方式。屆時,人們只要拿著手機,不帶現金也能隨意消費。實際上,「無現金消費」時代正快速向我們走來,不管你跑到樓下的理髮店,還是小區旁邊的菜攤,甚至是路口的早點車都擺上了二維碼。很多年輕人對此模式大加讚許:「通過手機掃一掃就把錢交了,是挺好用的。現在付錢大家都在用支付寶或微信,身邊已經很少帶現鈔了。」此外,「無現金」時代的到來,還能有效提高銀行人員的效率。有媒體曾披露,農行長坡支行的某職員,為清點某校食堂送來的數萬張破舊小額散鈔,從當天中午一直點到下班,才勉強整理出6000多元,還不到全部散鈔的三分之一。試想,如果我們生活在一個「無現金社會」,那位銀行工作人員就不必為數舊鈔而耗時耗力了。值得一提的是,手機支付的普及也有助於金融服務的普惠。以往缺乏抵押物和信用記錄的人很難從銀行貸款。但手機支付可以通過數據沉澱,幫助用戶累積信用,讓過去從銀行借不到錢的人也有機會享受小額借貸等金融服務。那麼,「無現金社會」真的到來了嗎?對此,筆者認為,雖然無現金城市主打移動支付替代現金,但也並不意味著要完全取代現金。未來消費者採用哪種方式支付,消費者應該擁有自由的選擇權。就目前而言要想全部進入「無人現金社會」會遇到幾個大障礙:一方面,部分老年人和殘障人士群體,對於智能手機、電腦都不太懂,用支付寶、微信支付沒有子女教更加不會用。即使有子女教,對於個人隱私、賬戶安全的基礎保護又有多少意識呢?隨便一個鏈接、一個二維碼,年輕人尚且不能分辨,何況他們?另一方面,有一類群體絕對不能忽視,那就是孩子。近年來,國小生、中學生擅用父母手機充值網游、大學生的校園貨事故頻發。而種種跡象表明每個年齡層的孩子對於理財意識都會有很大缺失。試想,如果讓孩子長期處於「無現金消費」的環境中,孩子對於金錢的概念就非常薄弱,顯然對其成長是不利的。從表面上看,「無現金社會」的到來將給我們帶來的好處確實很多,例如移動支付的方便性、解決假幣問題、減少紙幣流通也就減少了疾病傳播等等……但要想讓完全實現「無現金社會」也會遇到很多困難。目前也只能做到儘可能提高移動支付人群的比例,讓更多的人能享受到移動支付帶來的便捷。首先,對於老人、殘障人士等特殊人群來說,接受新生事物的能力相對較弱。有很多老年人至今不會上網,不會用手機支付。所以,作為支付設計方來說,要越簡便越好,並且還要准入門檻低、流程少、具有可操作性。只有做到移動支付簡單易學,這樣才為進一步普及奠定基礎。再者,如果您家裡有老人的話,應該讓他們多接觸一些移動支付場景。比如,先讓老人給小輩送微信紅包開始,以提高老年人群學習移動支付的興趣。當然,還可以試教老人用手機支付水電費。總之,從身邊熟悉的支付場景開始學習,以適應手機支付。最後,移動支付的安全性有待進一步加強和認知。目前網路詐騙、電信詐騙屢禁不止,很多中老年人對移動支付抱有很大的警惕性。所以,部分老年人開始對「無現金消費」的安全性提出質疑,並且放棄使用移動支付功能。對此,我們應該用更通俗的語言和案例,提醒老年用戶如何防範各種支付手段的風險,提高這些特殊人群對金融支付的認知。讓老年人群體也知道,移動支付完全有能力為他們在帳上的資金提供安全保障。移動支付已越來越滲透到我們生常消費的各個場景中,但是國內要想完全實現「無現金社會」卻還有很長的路要走。當然,我們也可以通過社會各界共同努力,不斷提升移動支付的比例,使移動支付逐漸成為主流,這是應該可以做到的。未來各種消費場景還要允許現金、信用卡、移動支付等多種支付方式並存。 小懶說兩句:無現金社會好處多多:1、減少現金使用成本和管理成本,降低貨幣發行成本;2、加速資金流轉;3、提高了資金安全性;4、可以極大有利於建立誠信體系。對於小懶來講,無現金社會可以:不用擔心沒硬幣坐公車,出門不用帶錢包,不用擔心把衣服扔洗衣機里洗出一堆零錢(沒錯小懶就是一個又馬虎又懶的小仙女),但是如果將來真的實現了無現金社會,ATM就會消失在街頭,那每個月發的工資豈不真的只是一串數字了?!完全沒有一沓錢拿在手上的滿足感了嘛……懶友們怎麼看呢? 本文首發:懶人俱樂部(lancai_news)懶財網特約作者:張平◆高級經濟師,知名財經評論家◆每經智庫專家,專欄作家◆畢業於上海財經大學國際金融專業碩士以專業視角,探索智能財富管理文章版權歸【懶財網】所有

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