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據《衛報》報道，這款聊天機器人通過在Facebook Messenger向難民詢問一系列問題來幫助難民，以確定他們需要填寫的表格及他們是否有資格獲得庇護保護。機器人律師還使用信息自動填寫表格並代表他的「客戶」發送這些表格。Browder表示，這款聊天機器人現在能夠為美國和加拿大的難民填寫申請，並在英國為難民提供庇護支持。Browder稱：「過去六個月里我一直試圖推出這個聊天機器人——我最初想在夏天完成。但我想確保DoNotPay聊天機器人能夠順利完成工作，因為這是一個複雜的問題。我在整個過程中一直向律師展示，我會回去進行調整。這耗費了幾個月時間，但我們希望確保它是正確的。」Browder希望未來DoNotPay聊天機器人能夠提供阿拉伯語和其他語言的服務，並可能擴展到WhatsApp等平台。