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現如今網購已跟我們的生活密不可分大到傢具家電，小到牙膏紙巾甚至連一顆紐扣也得上某寶買隨之而來的騙術也在不斷升級如果你在買了東西之後接到了「客服」電話那你千萬得當心了……「淘寶客服」稱退款 女子被騙16000多元8月6日，浙江寧波的姑娘小唐接到一個自稱是網店客服的電話，稱小唐在半個月前網購過店裡的衣服，現因廠家發現衣服質量問題需要回收，只要小唐通過掃描自己發送的二維碼填寫個人信息，便能獲得退款。小唐按照要求完成操作后，本以為能坐等退款，不料沒多久陸續收到三條扣款簡訊，共損失1萬6千多元，立即報了警。受害人小唐回憶道：「對方客服說，你把衣服給我退回來，我們把錢退給你，我說，我（衣服）不穿，（貨）不退可以嗎？她說不行，一定要收回去。」 電話中對方稱只要小唐通過掃描自己發送的二維碼填寫個人信息，便能獲得退款。個人信息填寫包括身份證，銀行卡以及支付寶密碼。詐騙新手段：支付寶「親密付」被利用小唐如實填寫完信息后，並沒有退款成功，「網店客服」告知小唐需開通支付寶的「親密付」功能，才能收到店家的轉賬。受害人小唐表示，自己並不知道親密付是什麼功能，從來沒用過。 雖然小唐是頭一次聽說這個功能，但她還是在店長「熱情耐心」的指示下完成了開通操作。那麼，「親密付」到底是一個什麼樣的功能呢？浙江寧波市公安局鄞州分局塘溪派出所民警朱增永介紹道，親密付是支付寶下面的一個新的功能，相當於銀行卡裡面的副卡功能，一般是家長對孩子臨時的使用的一個臨時授權，親密付一旦開通后就不需要再次驗證，可以輕易地刷掉開通者賬戶中的餘額。目前，「親密付」的設置額度為100元至20000元。塘溪派出所民警分析，騙子通過不正規渠道獲取小唐的信息，最先發給小唐的二維碼打開的是一個假網站，根本無法填寫信息。之後才誘騙小唐開通「親密付」，與騙子的賬戶綁定，將小唐的錢全部轉移。「這種詐騙手段，我們派出所還是頭一次碰到。」民警說。警方提醒：兩種「親密付」詐騙情況需謹慎警方分析，不法分子通過非正規渠道獲取受害者網購記錄及聯繫方式等信息，一種情況是以網購商品已收貨的人員為目標，冒充客服與當事人聯繫，以商品有質量問題可退款等為由，引導當事人按照要求在手機端開通「親密付」實施詐騙。另一種情況是謊稱兼職刷信譽必須通過「親密付」刷單支付，誘騙受害人開通該功能。只要受害人給對方開通「親密付」並設置足夠額度，當對方用「親密付」買單時就無須得到當事人確認，直接通過當事人的支付寶賬戶或綁定的銀行卡自動扣款。溫馨提示：支付寶不用時，退出登錄支付寶還有小額免密支付功能，扮演著重要角色。要防止盜賊利用這一功能作案：首先小夥伴們在不用支付寶時盡量退出登錄，以免他人有可趁之機；其次，直接取消小額免密支付功能，這樣即便手機被人盜用，處置及時的話，也不會造成過大損失。