Zi 字媒體

遊客不來買買買，韓國免稅店營業額14年來首次下滑澎湃新聞記者 陶寧寧 綜合報道 來源：澎湃新聞根據韓國媒體報道，因為遊客的銳減，市場佔有率曾佔全球之首的韓國免稅店產業正面臨前所未有的危機：年銷售額很有可能時隔14年首次減少。上一次韓國免稅店產業銷售額下降則要追溯到2003年重症急性呼吸綜合征（SARS）疫情爆發時。但統計數據顯示，韓國免稅店此番經受的衝擊或將遠遠大於2003年時。韓國媒體報道稱，從今年3月起，赴韓國旅遊的遊客數量驟減，這給整個韓國旅遊業都帶來影響。根據韓國業界分析，受到遊客人數驟減拖累，2017年韓國免稅店行情不容樂觀。由於過去遊客表現出驚人的購買力，遊客的消費佔首爾市內免稅店總銷售額的60%以上。也正是因此，一旦遊客不來，韓國免稅店不但難以再現人山人海的購物盛況，營業額更是將大幅度下滑。報道稱，今年3月中旬以後，韓國國內免稅店業界巨頭樂天免稅店來自遊客的銷售額減少了35%，這也導致樂天免稅店整體的銷售額減少了多達兩成。在韓國免稅店業內看來，今年其所受到的影響可能比14年前 SARS疫情爆發時更有甚之。據免稅店業界及關稅廳7月16日消息，2003年韓國免稅店銷售額受SARS疫情影響減少4%。此後雖發生了經濟危機、中東呼吸綜合征疫情等，但年度總銷售額實際並未減少。顯然，此番遊客減少對於韓國免稅店產業所造成的衝擊要遠遠大於2003年。為了彌補遊客驟降所帶來的負面影響，韓國旅遊業試圖通過多元化發展來解除困境：即希望吸引更多東南亞遊客來填補遊客減少的「空缺」。韓國媒體報道稱，今年1至5月，亞洲十個國家和地區訪韓遊客的總數減少了16%，其中，遊客所佔比例從64%下降到35%，幾乎減少了一半。而與遊客減少相反的是，東南亞遊客的比例則有明顯上升。尤其是越南遊客，赴韓人數同比上升30%，新加坡、泰國、馬來西亞的遊客數量也上升了6-8%。此外，日本遊客數量共計94萬人次，比去年增加8萬人次。除了東南亞遊客之外，澳大利亞赴韓遊客增加了11%、俄羅斯遊客增加18%。但儘管如此，也有韓國媒體悲觀地指出，雖然在消費能力強大的遊客減少之後，韓國當局一直呼籲旅遊市場多元化，鼓勵專做遊客的旅行公司「開拓東南亞市場」，但實際取得的成果卻非常有限。有人指責，政府雖一直在東南亞舉行韓國旅遊慶典等大型活動，卻沒有收到實際成效。值得一提的是，隨著韓國文在寅政府主政以來，中韓兩國關係出現了回暖跡象。有韓國媒體報道稱，進來韓國旅行社接到旅行團的諮詢電話數量有所增多，許多免稅店行業和旅遊行業的業內人士開始對韓國旅遊業的前景再度燃起希望，他們認為購物能力驚人的旅遊大軍或許很快又會回來。