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原標題:顧客被天花板砸傷 青島都市酒店：已賠醫藥費信網7月17日訊 6月29日，市民王女士入住在青島極地海洋世界旁邊的青島都市酒店，當天在使用洗手間時，吊頂上的一塊碎片脫落，將王女士頭部砸傷。事後青島都市酒店免除了王女士一天的房費以並承擔了醫藥費用，但王女士對於酒店的處理結果並不滿意。王女士告訴信網，這場意外發生在她剛剛入住酒店的時候，「當時我正在衛生間洗漱，突然就感到頭頂被尖銳物體扎了一下，我一看是天花板的一塊吊頂脫落，其中一個角正好砸在我頭上。」隨後王女士來到青島市立醫院檢查，醫生為其進行了清理和包紮。王女士表示，事後酒店方報銷了600元的醫藥費，還免除了當天200元的房費，「雖然酒店給了錢，但到現在都沒人出面道歉，難道我就得白白挨了這一下嗎?」王女士對於酒店的處理方式和賠償並不滿意。對此，青島都市酒店的工作人員表示，吊頂脫落可能是因為天花板鬆動導致的，酒店存在一定的責任，但在後期的處理上不存在任何的問題：「我們已經賠付了醫藥費，也免除了房費，可以說仁至義盡。」山東誠遠律師事務所的郝華軍律師認為，顧客如果對於處理結果不滿意可以通過訴訟要求賠償。「顧客在就醫時醫生應該會給開據病假單，顧客可以拿病假單來向酒店方索賠誤工費。」信網全媒體見習記者 楊宇宣