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Zi 字媒體

2017-07-25T20:27:27+00:00
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這兩天,南寧網友「果子貓喵」發布的一則微博引發了一輪熱議,不少微博大V、媒體官微紛紛轉發,點擊量超522萬。究竟什麼內容這麼受關注呢?原來,這是發生在南寧機場的一幕,8月23日晚,受颱風影響,部分航班臨時取消,幾名旅客因為不滿航空公司的做法,竟然指使隨行的八九位小朋友「佔領」了值機台。在網友拍攝的視頻中,可以清楚看到,在南寧機場一處標有「深圳航空」字樣的櫃檯內,八九名小孩正在開心的玩著遊戲,櫃檯外側,多位家長模樣的乘客正同身穿紅色制服的工作人員理論,場面頗顯怪異。據深航工作人員介紹,8月23日晚,公司執飛南寧至南昌航班因受到颱風「天鴿」影響,臨時取消,幾位旅客因不滿改期航班班次以及座位分配的安排,才有了前面看的那一幕。深圳航空公司南寧分公司服務管理專員說:「小孩肯定不會自己進去的,當時是當事旅客沒有經過我們的允許,不顧我們的阻攔,就強行的把櫃檯旁邊的小門給打開了,然後就把這些小孩子給弄進去。」因小孩在值機櫃檯內滯留時間過長,直接影響到工作人員辦理其他旅客的改簽流程,值班工作人員在多次勸阻無效的情況下,無奈選擇了報警。南寧機場T2航站區派出所教導員曾生告訴我們:「接警以後到達現場,與航空公訴櫃檯和當事旅客,進行溝通 了解情況,主要的任務是維持現場秩序。對於小朋友在櫃檯里,擾亂工作秩序的行為,我們是一定要去及時地制止。最後經過和旅客的解釋,家長也都將自己的孩子領出櫃檯。」警方提示該行為擾亂機場正常秩序 家長涉嫌違法 曾教導員認為,涉事的幾位兒童做出類似不合理舉動,很大一部原因是受家長影響,但好在沒有對機場值機區域秩序造成不良影響。接警民警在現場對當事家長做出批評教育。當航班出現延誤或取消等情況,如果有過激行為,將會按照治安管理處罰法進行處罰。如果(成年)旅客有嚴重擾亂機場秩序的行為,甚至是辱罵,打砸這種情況,我們必須要對旅客做出處罰。另一方面,我們希望航空公司,出現航班延誤等情況,因為航空公司沒有及時的解釋並進行服務,安排不到位,導致旅客情緒激動,對航空公司的不理解,這種情況也是有的。在這一方面希望航空公司改進服務,這樣在航班延誤時旅客也能理解,減少群體性事件的發生。近段時間,颱風豪雨等惡劣天氣較為多發,周邊省份航班延誤或取消的情況時有發生,機場警方也希望各位旅客保持冷靜和剋制,合理調整出行時間。信息來源:南寧電視台《新聞夜班》

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