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逛完熱情洋溢的義大利歐洲跨境電商熱情洋溢，小語種藍海情定義大利跟著阿祖的步伐咱們這周來到歐洲小語種的最後一站西班牙市場說到阿祖對西班牙的印象除了令人熱血沸騰的足球聯賽就是聞名世界的鬥牛比賽了關於西班牙其實還有一個鮮為人知的冷知識：西班牙語是世界第二大語言作為母語使用的人數僅次於漢語喔近年來西班牙經濟高速發展電子商務也是走上了快車道接下來阿祖就帶大家走進高雅的鬥牛士--西班牙電商市場西班牙目前人口為4600萬互聯網覆蓋率達82%智能手機擁有率為71%電商普及率達到了55%西班牙電商銷售額增長平穩2016年電商銷售額為260億美元在南歐位列第一歐洲位列第五在小語種市場中僅次於法國位列第二法國電商市場高達600億，歐洲電商藍海還看法蘭西！▼西班牙每年人均網購消費為655美元消費者從國內網購與國外網購佔到電子商務收入的比重分別為41.7%和44.2%一堆數據可能把大家都繞暈了沒關係，阿祖總結成文字就是西班牙電商的發展正如雄壯的公牛強勁而迅猛那麼西班牙電商的流量大王都有誰？1.Privalia2. Rakuten3.101gigas4. 亞馬遜Amazon.es5. eBay西班牙站eBay.es6. 速賣通 除了在哪都可以見到的電商三巨頭Amazon、eBay和Aliexpress之外當地電商平台的實力也是相當不俗喔既然市場形勢一片大好那西班牙什麼產品最受青睞？鬥牛士們的消費習慣又是怎樣的呢？熱門品類3C類產品手機整機機配件&附件LCD觸屏、手機殼、手機膜、智能穿戴耳機、投影儀、音響其中手機整機最受歡迎小米、華為、中興等國產品牌受到西語買家的青睞服裝、鞋、包、配飾晚禮服、party服飾、泳裝舒適又時尚的鞋子圍巾、太陽鏡西班牙人非常時尚他們的時尚風向標是Vogue雜誌有意向的賣家不妨多關注該雜誌的風格美容健康產品Tattos產品，適用夏季瘦身產品，減肥儀、產品塑身衣美妝產品，眼影、睫毛膏、口紅、腮紅保健產品，血氧儀、牙科類產品由於氣候和人種的關係西班牙女性較容易肥胖因此減肥產品和保健品非常熱銷旅行產品汽車配件，GPS、工具等戶外運動，運動鞋、球服、騎行系列作為體育大國西班牙人熱愛戶外活動經常會旅行和做運動對相關產品的需求也是巨大的英虎網路公司總裁邱如英給我們分享了一個開拓市場的經驗：每個市場都有一個獨有的特點摸透當地的文化習俗和消費者習慣是進入一個陌生市場的基礎那麼要降住西班牙這頭跨境電商「公牛」賣家必須要有鬥牛士的優雅與勇猛接下來阿祖手把手教大家如何「鬥牛」！主要消費人群為青年人中青年人是消費主體以男性居多年齡在25-34之間銷售的產品和店鋪風格應該以實用和穩重為主切忌過於花哨或過於老派價格敏感西班牙人特別喜歡各種優惠與折扣對商品的銷量也比較看重也正是這個特點西班牙人還是比較樂於接受的產品賣家在優惠上花更多的心思就能爭取到更大的市場份額支付方式便捷卡支付是西班牙人首選支付方式Visa，Mastercard和美國運通卡佔據了97%的市場份額57.7%使用VISA39.9%使用MasterCard另外有88.86%使用Paypal進行網上支付便捷的支付方式和通暢的支付渠道為跨境電商市場發展鋪平了道路也解決了賣家們拓展西語市場的後顧之憂物流期望為3天之內送到相比起法國人的焦急西班牙人對物流的態度較為和緩3天之內都是在可接受的區間裡面但提高物流速度肯定更能拴住鬥牛士的心看重產品以及網站的翻譯與另外兩個小語種國家一樣鬥牛士對西語也比較敏感擁有西班牙語的運營能力是賣家進入西班牙市場的捷徑節日營銷西語跨境電商購物季集中在7-9月其它與電商相關的主要節日有：聖誕節假期：12月25日-1月6日復活節周：春分后第一次月圓之後的第一個周（一般為四月中旬）萬聖節：11月1日黑色星期五：11月第4個星期五藉助當地重要節日進行專題營銷既可以給消費者帶來親切感銷量也會節節上升阿祖用了三周時間在歐洲小語種國家逛了一圈各位是不是意猶未盡呢下周我們將會出新主題要繼續關注我們唷法國的浪漫義大利的熱情西班牙的高雅你最喜歡其中的哪個國家？本文編輯：余祖蔚本文監製：許玉貞本文顧問：邱如英（邱如英：國內首家跨境電商服務上市公司——英虎網路創始人、現任總裁；國內最早從事跨境電商的企業家之一）