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住在嘉興雲東公寓的小錢，前兩天收到一條短消息，讓他是吃飯啊吃不下，上班也不敢去上。小錢：他說，你小孩長得很可愛。明明是一條說自己小孩有趣的簡訊，為什麼會讓小錢心裡這麼慌呢。小錢說，這條簡訊是一個從來沒見過面的，姓張的申通快遞員發過來的。收到簡訊之後，他就馬上打電話過去了，問對方是什麼意思。小錢：他說我會搞你的老婆小孩的，我打不贏你，我還打不贏你老婆小孩嗎，這幾天我絕對會來找你老婆小孩，讓你到醫院慢慢去哭吧。小錢從四川來嘉興不過半年，女兒才剛滿8個月。和沒見過面的快遞員到底會有什麼深仇大恨，要這樣威脅呢？小錢說，這一切，都要從上個星期的一個快遞開始說起。小錢：27棟小賣部（裡面）每一個快遞，每一棟每一層，它都有格式歸類的，但是他沒有歸類，亂丟亂放，導致我的快遞被幾個快遞壓住，我找不到。因為小錢住的這個小區有30多棟，每棟都是20層左右的高層，住戶相當多，快遞也多，不歸類歸好是很難找的。那天，小錢花了一個鐘頭還是沒找到自己的快遞，一生氣，就通過手機上查物流的軟體投訴了這個快遞員，沒想到這個快遞員打電話過來把自己罵了一頓。明明是對方工作做得不認真，投訴了還反過來被罵，小錢心裡更加生氣了，聯繫到了分管這塊區域的快遞負責人，再一次進行投訴。第二次投訴，經理說會扣這個快遞員工資，表示警告。但是和上一次一樣，快遞員又打電話過來罵，小錢掛了電話之後，第三次跟經理投訴，經理說他們會開除這個員工。之後，小錢就收到了這條簡訊。採訪過程中，小錢的手機一直響個不停，接通之後發現，原來就是這個發簡訊的快遞員打過來的。小張vs小錢：我是曾經在申通工作過的，但是他已經跟我強離（強制離職）了，現在我已經跟申通沒有任何關係了，好了吧，（我想問一下你為什麼兩次來威脅我 你為什麼不來直接找我麻煩 非要威脅我家人麻煩），還不是一樣的道理啊，你投訴我，扣我工資啊，（你不亂丟亂放我會投訴你嗎），我亂丟亂放，那快遞都這樣放啊。看這樣的態度，不太像是來道歉的，而且小張之後說出來的話就越來越凶了。小張vs小錢：（你是不是來我家踩過點的）這個是我個人的自我時間安排，跟你沒有關係，我無可奉告，我就剛開始干，第一次就被你搞成這樣，你罵的時候解氣吧，現在知道害怕了，我搞不搞，是我的問題，跟你沒有任何關係。從通話中聽出來，雙方曾經口頭有過衝突，而且小張丟了工作，心裡蠻氣。小張說了，小錢想要解決，也不是沒有辦法。小張：你給我賠禮道歉，給我跪下磕幾個頭，咱倆啥事沒有，然後我向你保證，你孩子什麼沒有任何一點事。小錢說，想要自己跪下磕頭，這是肯定不可能的。之後我們又給申通快遞片區經理打了電話，想聽聽他的說法。申通快遞 片區負責人 劉經理：錢先生那個事情，就是在他恐嚇客戶的第二天，我們已經開除了，他是在試用期範圍之內，上了15天（班）也談不上什麼開除，只不過是試用期不合格，把他辭退了。因為這個快遞員小張恐嚇客戶的行為比較惡劣，扣錢、開除，都是按照公司規定來的，張經理說，現在他們公司和這個小張也沒什麼關係了，申通方面可以做的，只有在中間勸一勸。小錢說，自己是男人也不怕什麼，但是老婆小孩他不能每時每刻都保護牢，自己還要上班養家，自己不在家的時候，多少還是有點擔心家裡人的安全。他也打110報過案，但是光憑這條簡訊，警察也沒辦法處理。現在小錢應該怎麼辦？