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2017-07-25T20:27:27+00:00
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原標題:女子網上買兩張演唱會門票,賣家卻寄來兩張車展贈票王小姐的付款記錄 手機截圖王小姐收到的車展贈票 受訪者供圖最近,大渡口區的王小姐遇到一件煩心事:她在一個二手交易平台購買了兩張面值699元的梁靜茹演唱會票,可寄來的居然是兩張車展贈票。最讓她生氣的是,賣家不僅不承認這一事實,還「反咬一口」。目前,王小姐已經向該二手交易平台舉報該賣家。網上買了兩張演唱會票昨日,29歲的王小姐接受本報採訪時仍感到很氣憤。7月3日,她在一家知名二手交易平台購買了兩張梁靜茹的演唱會門票。「我想買兩張面值699元的門票,但正規出票平台剩下的門票位置都不好,我才想到從第三方購買。」王小姐稱,通過搜索,她找到一個出售演唱會門票的同城賣家,出售的門票不僅是連號,位置也不錯。記者看到,該賣家不僅曬出了從正規平台購票的一系列憑證,還稱此票只轉給梁靜茹的「真愛粉」。記者從王小姐提供的她和賣家聊天的截圖中看到,王小姐並沒有討價還價,賣家主動便宜了40元,最終以1350元的價格成交。門票變車展贈票拒收付款后,王小姐一直等著演唱會票能快點寄來,可出乎她意料的事情發生了。7月6日下午1點,快遞到了,王小姐和同事一起去收件。「以前很多包裹都是前台簽收,這次我是當面簽收的。」王小姐說,當時自己當著快遞員和同事的面拆開了文件袋。但她一看卻傻眼了:裡面根本不是什麼演唱會門票,而是兩張價值20元的奧體車展門票,「還是贈票!」氣憤不已的王小姐當場拒絕簽收。「我的第一反應是,對方可能寄錯了。」王小姐稱,因對方在交易平台上沒有留任何聯繫方式,自己只得撥打快遞單上留下的電話,但提示為空號。她有些緊張:「難道我被人騙了?」昨日,記者看到,賣家寄來的快遞顯示,寄貨人是劉先生,從南岸茶園寄出。記者聯繫上當時在場的快遞員田先生和王小姐的同事尹小姐。他們兩人均向記者證實,王小姐確實是當場拆開快遞發現貨不對路,於是當場將快遞退了回去。賣家玩消失買家已投訴由於電話聯繫不上賣家,王小姐通過二手交易平台與賣家對話,希望對方能給個說法,同時發起退款申請。直到7月10日,賣家回話稱:「沒賣假票,也沒有收到退票,是你在坑我的票。」賣家還拒絕退款,隨後便再也聯繫不上了。昨日,記者嘗試聯繫賣家,但並未成功。「現在這種小騙局太多,不能因為金額小就忽視。」王小姐說,這兩張票其中一張是同事的,如果錢追不回來,只有自己承擔損失。目前,王小姐已向該交易平台發起了投訴和退款申請。記者昨日聯繫上該二手交易平台工作人員。對方表示,因為是二手交易,不支持退換貨品,只能等待退款申請結果。如果賣家拒絕退款,平台將嘗試聯繫賣家進行協商解決。律師支招提供證據鏈可走法律途徑上海錦天城(重慶)律師事務所張劍波律師表示,買家王小姐如果能提供對方售賣了演唱會門票以及自己的購買記錄,還有就是當場驗貨發現貨不對路的人證物證,一方面可以通過該二手交易平台進行投訴,同時也可以走法律途徑維護自己的合法權益。張劍波律師認為,二手交易平台對註冊賣家真實性和交易真實性都存在監管責任,王小姐如果走訴訟途徑,除了可以起訴賣家的違約責任,同時可以起訴二手交易平台監管不力。張律師同時提到,此次事件中,王小姐做得最好的地方就是當場驗貨,保存了證據,保護了自己的權益。

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