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2017-07-25T20:27:27+00:00
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作為微商的您,經常會遇到這樣的情況嗎?與客戶談了很長時間,好像客戶也有意向購買,就是不主動簽單怎麼辦?怎麼才能完爆客戶,取得最後的成交呢?尤其是客戶談了很多,從公司發展規劃,同行案例,產品介紹,甚至售後如何做,都和客戶談了之後,但是客戶釋放了以下幾個信號:一,介意價格,你們價格貴二,詢問同行情況三,問具體怎麼應該怎麼做四,主動要到公司參觀考察五,不停翻閱資料,猶豫不決當客戶出現這五種情況,如何才能成功讓客戶成交呢?針對以上,把8個使用技巧送給大家!僅供參考!突破心理想客戶到底在想什麼?他在顧忌什麼?貴了?質量不好?廉價沒占夠(贈品不夠)。自我反省認真考慮,本人哪裡做的不好,客戶不簽單,總有這樣那樣的緣由。別去責怪客戶有拖延症,可能是你燒水燒了99℃,差1℃你就中止加柴了吧?做業務歷來不強調客觀理由,客戶在等著你改動,這是個心態問題。為客戶著想要知道他究竟在想些什麼,他擔心什麼?他還有什麼顧慮。幫助客戶做一些事情,為客戶認真負責,為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態度。置信本人與客戶交流中,本人就是導演。不驕不躁,親和力十足。用本人正能量的思想去引導客戶,讓優勢變成優勢,讓不利變成有利。學會傾聽經過對客戶眼神、舉止、表情、坐姿等的察看,及時理解客戶的心理變化,處理客戶之急; 經過傾聽可理解客戶的真正需求,這樣就容易與客戶達成共識假設成交假設成交法指的是當你發現要求客戶購買的時機已經成熟時,你不必問客戶買不買,你問他的應該是一個選擇性的問題。優惠政策買賣成交,一定離不開客戶覺得買到了實惠。在恰當的時分,懂得給客戶讓利(比方:送小禮品、回扣等)。這也被稱為銷售的殺手鐧,屢試不爽。暫時放棄以退為進,不要在一些「老頑固」身上浪費太多時間,慢慢來,只要讓他別把你忘了。一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前,再提前。常用話術「請把名字簽在這裡」,「「麻煩確認一下」,「我要恭喜你做了明智的決定」,「麻煩你過來辦一下手續」,「你是刷卡還是現金」。不能隨意承諾落實了情況后,我們有些真實處理不了,就明白回復,並給一個真實而坦率的理由。但切記不可為了成交隨意承諾,這樣會失去一群客戶。總結逼客戶成交是銷售業務過程中必經的一個環節,如果逼單不成功,意味著前功盡棄。客戶不簽單,主要從這幾方面考慮:1、認真思考,自己哪裡做的不好2、認清事實,是什麼原因阻礙了成交3、不自亂陣腳,辦法總比問題多4、抓住客戶的心理5、相信自己所以微商人在銷售的過程中,要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情。最後,問下大家,你在成交中遇到過哪些問題?以及成交時候,有哪些技巧給大家分享呢?歡迎在文章底部留言,我們一起探討!

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