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每 日 提 供 最 權 威 營 銷 頭 條第 1299 期▼■ 編輯 徐立｜來源 首席營銷官前天，騰訊公布的2016年財報炸開了鍋，其中微信用戶逼近9億的數據驚艷四方！從0到9億，微信用了6年時間。而另外一家公司，擁有10億的全球用戶，只用了不到3年！2014年7月，其產品正式上線，一周后，用戶突破100萬，1月後突破1000萬，6個月到了1億。2015年底，用戶數來到了3億，到了2016年底，用戶飆升至10億！最關鍵的，這家企業，擊敗了Facebook、Yahoo、Amazon等眾多美國IT巨頭，在巴西、印度、東南亞等新興海外市場所向披靡，進軍全球200個國家！這就是由李濤創辦的APUS Group！2年盈利1億美金，甩國內IT企業N條街▽2014年6月李濤創立APUS Group，至今其旗下用戶系統包括：APUS桌面，APUS瀏覽器，APUS加速，APUS搜索，APUS發現，APUS新聞頭條，APUS消息中心等產品體驗和服務。APUS第一款產品APUS Launcher於2014年7月2日上線，產品上線第一周，用戶量突破100萬，不到半年用戶就突破1個億。2015年3月，APUS Group已成為全球第五大應用開發者，APUS用戶系統成為全球第七大移動應用。2015年8月，APUS入選《華爾街日報》創業公司10億美金俱樂部，創立1年就成為了獨角獸。眾所周知，全球範圍內，眾多初創企業的發展都離不開「融資-研發-燒錢-獲取用戶-盈利」的節奏，真正盈利的周期太長，就算亞馬遜和京東這類巨頭都分別虧損了20年和12年才開始盈利。但APUS在2016年初就已經盈利1000萬美金，整個2016年盈利1億美元！也就是說APUS只花了2年時間，走完了其他企業多則十數年、少則三五年的盈利之路！十年磨一劍，進軍全球新興市場▽APUS的高速發展自然源於創始人李濤的獨到眼光！在APUS內部，員工們都親切地稱李濤為「船長（Captain）」，這一名號始於他在360工作時。2009年，因一手締造了3721渠道市場及營銷網路而被稱為「渠道營銷之父」的李濤，加盟了周鴻禕的360，負責無線業務。期間他曾在1年多的時間裡，將360手機衛士的用戶量從幾千萬做到4億！不過李濤坦言，早在2005年就有了創業的念頭，2005年至2009年的5年內，補充了他在BD、PR和運營的工作經驗，實踐了他在管理上的理念和想法。2009年至2014年在360的5年，又驗證了他在移動互聯網上的想法，完成了對產品技術團隊的管理和對移動互聯網產品和產業的理解。李濤用了10年的時間，完成了創業的積累。他說：「全世界的互聯網行業有三大板塊，美國算一個，算一個，剩下的再算一個。包括東南亞、南亞、南美、中東和俄羅斯等，我都統稱為新興市場板塊。比起中美，新興市場板塊普遍要落後2-5年。」同時，他發現谷歌、臉書、推特等頂尖互聯網品牌以歐美用戶的習慣為主，在產品設計層面，這些美國企業並不願意為其他的地區和國家提供足夠貼心的考慮。而且它們更看重技術，不夠重視產品和服務，導致它們在新興市場的擴張並不理想。它們的「疏忽」恰恰成了APUS得以大舉擴張的空間所在。三點兩致，橫掃200個國家▽2014年的移動互聯網並不像如今這般火熱，新興市場的互聯網經濟尚未成型，「市場是空白的，這個時候誰進去就是誰的。」李濤將APUS用戶系統的產品法則歸納為「三點兩致」，讓用戶與互聯網之間無縫連接。首先，是痛點。李濤有一次在巴西出差，發現當地正處在由功能手機向智能手機轉型的時期，有位酒店的服務員想用他的安卓手機與李濤合影，打開相機后笑容要保持三秒才能定格，還詢問手機的其他功能該怎麼用，「當時我就意識到需要系統性地幫他們解決手機卡慢死機和易用度的問題。」安卓用戶都有一個痛點：系統運行久了后速度會變慢、不流暢。APUS基於這個痛點研發的APUS用戶系統會讓手機變的非常快，安裝所需的容量非常小，即使是低配置的128M/512M手機也能體會其流暢的運行速度，還可以無國界自由下載。用戶一旦習慣APUS用戶系統后，就很難再做切換。其次，是亮點。以APUS的另一款拳頭產品——APUS discovery （探索）為例，李濤賦予它用位置定義用戶社交的屬性，通過該產品不僅可以發現用戶周圍人正在用的APP，也可以發現用戶周圍人正在看的電影、聽的歌曲、周圍發生的熱門的新聞是什麼、周圍的熱賣有哪些，使用戶有一種新奇的感受。同時，這款應用並不涉及用戶隱私問題，不對任何用戶進行定位，只告訴用戶周邊的信息。這成為了APUS典型的設計亮點！最後，是甜點。很多產品的用戶黏性是不夠的，此時需要有甜點，讓用戶有佔便宜的感覺，最終產生忠誠度。APUS針對老用戶推出了VIP通道，他們向APUS提出的任何問題，都會得到最快捷的回復。APUS冬粉俱樂部匯聚了全球海量用戶，可以實時反饋問題，參與APUS組織的全球的各種活動，也可以推薦好友加入APUS冬粉俱樂部。如此，形成了痛點打動用戶、亮點捕捉用戶、甜點留住用戶的研發思路。「兩致」就是以上「三點」都要做到極致和精緻，既讓產品簡約、漂亮有情懷，又能防止競爭對手的複製與超越。李濤說：「很多的技術、產品、理念甚至我們的商業模式，複製到新興市場，沒可能不成功。」APUS產品推出一年，便已進軍200個國家，並成為全球第五大開發者。尊重本土文化，2年融資1億美金▽如今，APUS10億用戶，99%都是以外的用戶，分佈在全球200多個國家，成功的另一因素就是注重本土化。李濤說：「每個國家都有自己獨特的文化，用戶量在1億以上的國家都有自己獨特的文化，也都會產生基於自身互聯網文化的形態和模式，必須學會尊重。」APUS的連心壁紙功能能夠綁定情侶兩人的賬號，女性自拍後設置為桌面，將自動同步到其伴侶手機上，雙方桌面永遠保持一致，這一功能最大的好處在於輕鬆獲取男性用戶，這一點在整個亞太地區都廣受歡迎。而在阿拉伯世界，女性都不能露出小臂，為此APUS在給用戶推送照片時，花費了大量精力進行篩選，以尊重當地的文化。2014年10月，APUS獲得了紅點和北極光兩家投資機構的1億人民幣A輪融資；2016年1月，APUS獲得成為資本、SIG創投基金和啟明創投共同投資的1億美元B輪融資。單純與誠心，150人的公司擰成一股繩▽業務規模覆蓋範圍如此之大，APUS公司卻只有150名員工，意味著每位員工要支撐起公司超100萬美金的估值和超100萬的用戶，這就是李濤堅持的「百萬法則」。這些員工絕大部分都跟了李濤好幾年，彼此非常了解。不少員工說李濤「單純」，無非是說他的行事風格就事論事、不耍權謀，一路成長也能散財，所以才會有這麼多兄弟願意跟著。談到管理，李濤覺得，其實所有的管理都是三位一體的，理念和價值觀、感情、然後是利益。此外，李濤注重「誠」，為人真誠、待人以誠。李濤認為，團隊的創造力和團隊的價值遠遠超過他一個人創造的價值，要想保證企業組織是有效的、是高效的，就必須要用誠。一直以來李濤最崇拜曾國藩的自我剋制和修為，他說「曾國藩以至誠行天下，我李濤做人就是兩個字：單純。」【原創不易，歡迎轉發】本文為李東陽先生原創，轉載請回復「轉載」了解轉載須知