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無人貨架瘋狂融資 對生鮮卻想愛又不敢愛？這個超過十四億人口的大國，今年突然吹起了「無人」的風。各類形式的無人業態似乎都一夜之間迎來了春天，資本扎堆湧入，玩家相繼入場。其中，無人值守貨架瞄準了相對封閉的辦公場景，因其無人值守、無需複雜設備、可快速布點、場景具有天然排他性等特點受到各路資本青睞，融資消息接踵而至。目前市場上活躍的無人值守貨架已有十餘家，其中包括小e到家、哈米科技、果小美、領蛙、每日優鮮便利購和七隻考拉等等。辦公室場景下的無人值守貨架商品大多以零食飲品為主，SKU數量多在30~100種之間。受制於特定的場景和有限的場地面積，無人值守貨架陳列的商品在種類和數量上有嚴格的限制，在滿足消費者差異化的購物需求顯得有些許「心有餘而力不足」。 因此，除了日常零食外，生鮮、冷飲和餐食等也成為玩家們拓展品類的重點。在這當中，生鮮商品因其高客單價、高毛利、高頻剛需和粘性強等特點，也成為了「兵家」必爭之品類。 今年6月，生鮮電商每日優鮮正式進軍無人值守貨架行業，推出名為「每日優鮮便利購」新項目，並在內部組織了百人團隊攻堅，而該項目也在供應鏈方面依託每日優鮮，具備先發優勢。8月中旬，小e到家也在北京部分網點開始嘗試上架生鮮產品，目前在廣州深圳兩地還上架了餐食產品，目前正在測試階段。 隨後的8月30號，哈米科技宣布與易果生鮮將從生鮮供應鏈、冷鏈配送、企業福利等角度進行合作。第一，易果會將自己的生鮮供應鏈體系全面開放給哈米；第二，在辦公室貨架SKU有限的前提下，易果向哈米開放1小時送達的服務體系；第三，對於辦公場景下的計劃性和定製性需求，易果向哈米開放B2C服務能力；第四，易果還將在企業福利業務上，根據經驗幫助哈米建立解決方案。 而易果生鮮是天貓超市生鮮板塊的實際運營者，在上個月剛剛宣布獲得了來自天貓3億美元的D輪融資。天貓一向看重的易果生鮮此次全面向哈米科技開放其供應鏈能力，也在一定程度上證明了，無人貨架模式與辦公室場景結合所帶來的吸引力。 在無人值守貨架中添加生鮮品類可謂是機遇與挑戰並存，不同玩家又是怎樣看待的呢？ 小e微店創始人榮光認為，解決好生鮮品類的問題是每個玩家都需要考慮的問題，但這不會成為行業門檻。無人值守貨架需要在固定場景下滿足多種需求，添加生鮮餐食品類是每個玩家未來都會做的，會成為一個趨勢。但生鮮的運營難度會高於目前商品的難度，各家也都會有不同的解決方案。 面對每日優鮮的入場、易果生鮮與哈米的聯手，榮光也坦言不會有壓力。「大家都看好這個市場，但還是要比拼誰的速度快，規模大，運營效率高。每日優鮮是很值得我們尊重和重視的友商，在供應鏈方面確實有值得學習的東西。但是這個業務先要解決的是網點的數量，我認為小e微店在這個方面佔有優勢。目前行業還是『佔地盤』階段，要先要做好基本功。」 果小美創始人閻利珉也曾向億邦動力網表示：「生鮮品類已經在考慮中，但我們不會自己去做，只會和垂直行業的No.1進行合作，預計本月底會有結論。」 億邦動力網資深智庫、新零售專欄作家葉志榮表示，無人值守貨架切入生鮮品類，主要有以下三個難點。 其一，選品。貨架有限，要選什麼品類？水果有季節性且是易耗品，需要了解何種品類才能匹配需求。而不同商圈、不同企業，對水果的需求又完全不同，如何合理進行貨品調配也是需要著重考慮的。 其二，耗損率。水果也是要看顏值的，開放貨架，會有挑挑揀揀的現象，按份包裝，則難以滿足過於個性化和碎片化的需求。如何既保持品相，又降低損耗，也是一個相對棘手的問題。 其三，補貨及回收。水果一下子賣完了，往往不能像其他商品那樣可以得到及時補充；而幾日內未售出的水果，因為極易變質又難以存放或回收處理。 他還認為，每日優鮮共有兩方面的優勢，一是供應鏈，二就是其原有的前置倉布局。辦公室的貨架是前置倉的小前置倉，原有的前置倉配網路可以支持此種模式。 近日，有消息傳出京東到家也在悄悄地開展無人貨架項目。目前已在四川、廣州深圳等地布局多個網點。一位資深零售從業者向億邦動力網表示，京東到家的物流主要是做超市的體外循環，無法切入核心品類和核心交易數據。京東到家選擇無人貨架行業，可以在供應鏈、商品和消費場景等方面深耕。而每日優鮮和本來生活等類型的生鮮電商也都更有機會縱深到消費場景中。 葉志榮也表示，在生鮮類目方面，京東到家並沒有特別的優勢。但是辦公室貨架的快消品類目，京東超市則具備優勢。這個領域將是超市板塊的增量，可以轉移部分便利店的存量，抓住頻次提高帶來的增量，而且還能提高物流效率。不過，易果向哈米開放一小時送達的服務能力，以及京東到家的物流優勢可以解決無人值守貨架的生鮮補貨問題嗎？「到家遞送是種方式，但不一定能夠解決。辦公室貨架消費具有衝動性，有就買了，沒有可能就算了。用到家體系來補貨，只是補貨架，不涉及消費者什麼時候下單，是自己體系的調度能力。但問題又出現了，貨源從哪來？價格、品質都要盡量保證一致。」葉志榮補充道。()...看眾商家如何玩轉多樣化營銷?這個9月，除了卯足勁PK的各大手機品牌，電商平台的花式營銷也讓人眼花繚亂。在溫馨情感式營銷、關懷或調侃式營銷、還有主打讓利優惠的營銷模式之外，蘇寧易購、全友家居以及餓了么的「合縱連橫」的跨界合作成為眾多營銷合作的一大亮點。就家裝行業來說，秋季因為氣候乾燥，木質板材不易返潮，塗料、油漆也容易自然風乾等原因成為家裝消費的旺季備受消費者青睞。對於家裝行業來說，秋季可謂是一個為自家品牌瘋狂「打call」的時間節點。而此次，消費者喜歡的購物平台+家居品牌+外賣頭部APP的多元化營銷+模式的展開，跨界合作下的生活場景化營銷，在行業內想成了一股全新的熱潮。而借著這波營銷熱點，蘇寧易購全友家居超級品牌日也將在9月20日正式開啟。筆者認為，多元化混搭的營銷模式在近年來一直得到消費者的認可，並且會在行業內混搭出驚艷的效果。這從某些層次上證明了不斷洗牌，加速升級變化的消費需求模式下，更個性化的消費者對於這種營銷方式是認可的，而蘇寧一直是堅持這樣的營銷方式的。在三家品牌聯合的基礎上，如何把握營銷的尺度，從而將其化為己用，則成了三者都要思考的新命題。跨界合作怎麼玩兒?凸顯個性化，更容易激活潛在用戶消費動機。9月初，蘇寧服飾家裝周年慶，就將粉嫩嫩的家「搬進了」捷運，即使「如鋼鐵般的直男」，也被這撲面而來的柔軟擊中!不但如此，賤萌賤萌的文案也讓消費者會心一笑，產生了共鳴!從生活小事出發，讓家裝變得更貼近生活!蘇寧前期的「粉嫩」營銷可以說達到了預想中的效果。一直以來，家裝給人的印象都是厚重的、傳統的，即使在線上設計圖紙誕生，可以自由設計家裝的今天，家裝過程仍然意味著龐大、耗時、厚重!此次與蘇寧及餓了么的合作，是全友家居向更年輕化趨勢發展的重要舉動。餓了么，作為外賣頭部APP，不但擁有大量的年輕冬粉群，還擁有無限貼近於生活化的產品優勢。蘇寧易購、全友家居「拉上」餓了么，可謂是如虎添翼。以電影經典場景為靈感，將全有家居與蘇寧易購的吉祥物融入場景中，代替其中的著名人物，製作趣味早餐袋。9月11日至15日，在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門和南京7大城市有75萬人能拿到趣味早餐袋。相信每個拿到紙袋子的消費者，都會覺得趣味無限!而品牌則在這一過程中，加深了在觀眾心中的印象。在產品同質化趨勢越加明顯的今天，如何在激烈的競爭中脫穎而出，佔領更多的藍海?產品品質與生產工藝上的精益求精之外，充分利用自身優勢與不同行業、品牌進行跨界合作也成為重要的衡量方面。()...馬來西亞國際物流倉儲展開拓國際物流業商貿第二屆馬來西亞國際物流及倉儲展定於9月28日至30日在實達阿南會展中心(SCCC)舉行，開放時間為上午10時至傍晚6時。去年首屆活動有2261位商貿人士入場，有利於獲取各種有關行業的資訊、靈感、技術與工具，進而帶領整個工業提升至更高層次。展出產品及服務包括海陸空運輸工具、卡車與相關配備、郵遞系統等；倉儲方面的展示品涵蓋防火系統、倉庫設計、備用能源、保安系統、貨品存取系統、包裝系統等。為迎合社會的進步與需求，物流行業需納入更多科技元素，參展商品還包括其他相關的資訊工藝配備，如：條碼與標籤系統、衛星導航系統、供應鏈管理系統、交通管理系統、通訊設備等。物流與倉庫管理（倉儲）這兩大工業是國家經濟表現的重要支柱，直接影響企業在進行國際貿易時的效率。隨著消費者對優質產品的需求增加以及快遞服務的崛起，這兩大工業發展亦不斷與時俱進。馬來西亞憑藉優越的地理位置、良好的區域性國際關係、完善的交通設施以及穩定的政經動態，具備成為區域物流中心的潛力，該展會將進一步促進馬來西亞兩大工業的轉型提升。()