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2017-07-25T20:27:27+00:00

13日，長沙市民劉先生接到簡訊說航班提前起飛，趕緊點擊了退票，準備重新購買6月14日的機票，結果卻意外的發現，他之前購買的航班依然存在，並沒有提前或者取消。而他如果再重新購買機票，就要比之前提前購買的機票要多花500元左右。劉先生質疑購票平台「同程旅遊」的這一做法，「讓我退了便宜的票，去買高價票，或者把我的折扣票再專賣給其他人。」而客服工作人員表示是「發錯了簡訊。」