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以為掌握A9演算法，就有了系統推廣的寶典？但是A9演算法近期的突然改變，沒有徵兆的給了亞馬遜賣家們一個措手不及，一些之前有一些推廣方向的賣家突然感覺失去了方向，昔日總結的推廣方法不再靈驗。今天的亞馬遜培訓，小編和大家一起聊一下神一般的A9演算法,到底應該如何玩？為什麼有賣家產品上了首頁仍然不出單？一、A9演算法改變到底影響有多大? 特別希望大家注意的就是，A9的這家公司更多考慮的是如何在不斷改善客戶體驗的同時，讓商家最大化得獲得利益!站在Amazon對用戶提供服務的角度而言，那就是以下幾個簡單原則： ● Perfect Products：精準推薦好的產品，提升客戶體驗; ● Fewer Clicks：減少客戶搜索時間，Amazon內部的要求時點擊3次之內讓客戶找到喜歡的產品; ● Right Advertisements:正確的廣告，包括：商家付費可以獲得更多機會，但是不能夠讓廣告費上漲過快造成商家價格提升引起客戶體驗降低，也不能讓商家通過付費向消費者推薦劣質產品; 然而，當供貨商大量湧入Amazon之後，彷彿「淘派」的思想開始大行其道，shua評價，shua單，上首頁的確讓一些先行一步，敢於嘗試，敢於冒險的賣家大賺了一筆。但是，Amazon作為美國公司而言，最強調的就是：尊重商業規則! 從小編個人角度來看，這次只不過是發生了無數次的歷史重新上演了一次，結果肯定還是會同時出現2個：Amazon再次給好產品、中小賣家提供了平等的發展機會;新的「人為干涉」推廣方式，在不久的將來又會出現;所以，這次A9演算法的調整真正對於賣家的影響也許是短期的，但是無論如何，我們希望大家能夠看到的是：Amazon的流量來的很快，但是一定遵循市場規則，作出高品質的產品，把流量轉為轉化才是關鍵!二、為什麼產品到了亞馬遜首頁還沒單? A9團隊提供的計算方法考慮的第一位是向客戶推送正確的、好的產品。換句話說，Amazon會給客戶提供更多精準的篩選方式，確保客戶體驗是完美的，Amazon推薦給客戶的產品優於其它平台。 現在，我們同時在Amazon、eBay、Wish、Google搜索Finger Spinner，可以看到除了Amazon意外，eBay、Wish、Google都並沒有把Review(產品評價)放在最首要的位置，這些平台頁面幾乎沒有按照Review搜索產品的選項。而在Amazon上，Review(產品評價)、價格、Prime標記(FBA發貨)卻是核心精選條件。 現在，我們再繼續分析一下Finger Spinner(指尖陀螺)的首頁搜索結果，看看為什麼到了首頁客戶還不下單？ 問題一：滿眼3星評價，打開頁面全是差評，誰敢下單? 問題二：16個自然搜索結果中間，只有4個有FBA發貨，其餘要等3-4周才能到貨，誰會買? 問題三：繼續拿頁面3個Best Seller(銷量最高)產品進行分析： (1)3個Best Seller沒有一個是FBA發貨; (2)3個Best Seller中2個的評價數只有40個和6個; (3)3個Best Seller的評價都是4星以下，屬於劣質產品; 接下來，我們再次用A9團隊設計的2個最常用的複選框Average Customer Review(平均評星4星以上)和Prime(FBA配送)進行複選。你會發現，剛才出現在 Finger Spinner搜索結果首頁的產品都沒有了，剩下的產品是下面這樣的： 繼續進入產品頁面，你會發現一些因素會讓你的轉化率又變得不一樣：三、差評是訂單殺手，我應該怎麼辦? 經過上面的分析，大家應該可以感覺到，盲目做一些「人為干預」的事情，對於Amazon而言基本是不奏效的。你需要考慮的是在導入流量前先確保自己符合流量轉化的指標，而最關鍵的就在於FBA發貨和評價。 在我看來，FBA發貨對於絕大多數賣家而言都沒問題。那麼最後這個「評價」卻是所有人都知道，而幾乎又困擾所有人的問題。如果你真正了解A9團隊，也許你會發現他們設計的計算結果中很多並不是完全由數據演算而成，而是通過「數據完成推薦，最終由消費者自己做出判斷」的過程。 正像他們經常會在討論時說一句話：「讓客戶自己決定」!對於差評，Amazon內部分為了「品質問題」和「溝通問題」兩種。但是，Amazon的Message工具體驗非常糟糕，基本上一個產品如果不是很貴，客戶會感覺懶得退，與其說通過message和你溝通，還不如直接留個差評方便。 為了避免因為「溝通問題」造成的誤判，Amazon從去年開始對產品描述部分進行了大幅修改，這主要包括： ● A+圖文詳情頁面的許可權開放 ● 產品說明書的上傳 其中，Amazon號稱通過A+頁面可以提升轉化率40%以上。而根據實際數據觀察，A+圖文頁面的確對於單量提升有著直接的促進作用，同時對於減少差評有著非常大的幫助。是不是看得心痒痒，感覺不設置就虧了？沒有設置的賣家現在可以開始行動了。 海貓這一次的亞馬遜培訓就到這裡了，如果你還有更多亞馬遜方面的知識不知道怎麼辦的話，歡迎來我們海貓亞馬遜大賣家論壇留言提問哦，我們熱心為大家解決你們所遇到的亞馬遜操作的問題的。您的每一次提問，也都作為分享經驗分享給其他的新手賣家，幫助他們少走彎路。