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IT時代網ITtime2000近日，雷布斯親自道歉了，因為一張米粉卡。隨著移動互聯網的發展，用戶對流量的需求也越來越誇張。為此，小米聯合聯通、電信發布了一款大流量電話卡——小米米粉卡。其中電信版本的米粉卡分為1元日租卡和3元「不限量」日租卡，每月不限量上網最高僅需95元左右。本來是為米粉省錢的日租卡，卻讓一位米粉一日欠下了30萬話費，這是怎麼回事呢？日前，網友@天馬行空1888發微博稱，自己的米粉日租卡在當天使用了電信6GB本地流量之後，顯示其欠費電信近30萬元。諮詢10000客服之後客服表示是由於欠費停機，和電信客服反覆溝通，結果確認欠費近30萬是一定的，而且是流量欠費，對於為何欠費，客服表示不知情。天馬行空1888認為這是欺詐行為，賣的時候說不限量，用時也沒有絲毫提醒，結果就欠費30萬，恐怕要「賣房子」才能交話費了。微博發出后引起了其他網友的關注，或許是大量的轉發刷屏也引起了小米和電信的重視，小米與電信公司進行了緊急修復。第二天凌晨，天馬行空1888就發微博稱：「電信在第一時間為客戶處理問題的誠意和態度我感受到了，問題已經解決。電信解決的很迅速，電信的領導很重視，可以購買米粉卡。」隨後，該網友發微博po出了自己的話費截圖，稱事件已經圓滿解決，電信連夜組織技術團隊，大概在今天凌晨3點，手機話費餘額顯示正常。該用戶稱，「這事發生的概率為大概幾百萬分之一，作為最優惠的無限量流量卡之一，米粉卡還是值得購買。」雷軍在此微博下留言道歉：「抱歉了，多謝諒解！」電信在雷軍之後表示歉意。而目前，該網友也將之前的曝光話費欠費30萬的微博刪掉了。 截至發稿，雷軍的道歉留言已經收到了645個贊。雖然多數人對問題的圓滿解決表示滿意，但是也有部分質疑：網友天馬行空1888態度轉變的如此之快是因為收了「封口費」。對此，天馬行空1888 回應稱：自己的事情屬於特例，概率很小，對自己並未造成太大傷害，並且雷軍和電信已經表達了歉意，人敬我一尺，我也得敬人家一丈。 本文整合自：日報網、TechWeb等 IT時代網、IT時代周刊所有原創投稿文章版權所有。未經授權，轉載必究。創客100和創業者一起創業，尋求報道及合作、找融資、找項目、分享創業故事、）與我們取得聯繫，轉載文章若涉及版權請聯繫我們。創客100創投基金成立於2015年，直通矽谷，專註於TMT領域早期項目投資。LP均來自政府、互聯網IT、傳媒知名企業和個人。創客100創投基金對IT、通信、互聯網、IP等有著自己獨特眼光和豐富的資源。決策快、投資快是創客100基金最顯著的特點。