Zi 字媒體

當大家還在討論前段時間阿里巴巴在杭州開的無人超市時，劉強東於近日對外宣布了籌備了近一年之久的京東實體店：京東之家。從目前阿里、京東大舉發展線下實體店面的情況來看，新零售可能會向幾年前的網上購物一樣對傳統零售帶來一定的衝擊。傳統零售和傳統網上購物都面臨著不同的瓶頸！幾年前，網路購物的流行讓人們享受到了價格低廉的產品，傳統服裝、數碼等線下零售行業受到了前所未有的衝擊，此前有人斷言傳統的零售行業會被網路購物所取代，不過，從近兩年的發展來看，網上購物的發展似乎到了瓶頸期，網路購物較長的時效以及不能當面體驗等弊病突顯，有些人甚至從此前的「能從網上買就不在線下買」到了如今的「能從線下買到不去網上買」的轉變。傳統的網上購物和線下零售的弊端和矛盾催生了阿里以及京東這樣的互聯網公司開始嘗試新零售！劉強東準備了一年之久的「京東之家」帶來了什麼？京東之家能帶來什麼這要看下它的經營模式，筆者注意到，此次京東之家重返線下它的形式似乎是網路平台或者手機客戶端的線下實體展現。這個展現不單單是把京東網上的東西搬到線下，而是通過大數據分析每個京東之家周圍京東客戶的消費習慣有針對性的展示產品，比如在農村地區，京東之家可能展示農產品、價格較低的手機數碼、大家電較多；而在城市白領地帶，京東之家可能更多的展示高端數碼產品、智能家居為主。這與目前京東APP上的做法有點類似，使用京東APP的用戶可以發現，京東首頁會根據每個用戶的搜索、關注、瀏覽、購物等各種數據進行分析，判斷用戶的購物偏好，以此來向不同用戶推薦產品，讓用戶真正的「逛起來」。而京東之家的產品展示也遵循這這種方式，以此提高產品的展示價值以及用戶粘性。線上線下同價，用戶可以實地體驗產品解決了產品展示種類的問題之後，把線上的價格優勢轉移到線下才是一大殺手鐧，目前京東之家的產品與京東線上保持同價，而線下還有個優勢是一直以來線上銷售的短板：用戶直面體驗。在線下，用戶可以實際體驗產品的功能，這比從網上看一百遍更有說服力。當然用戶也可以從網上下單到京東之家提貨，線上與線下的結合，這可能是未來零售的一個全新方式。這不是京東自己在開店！當然，京東探索的新的線下零售模式，不單單是靠京東一己之力，它更多的是京東品牌、大數據、物流以及金融等核心實力打包服務，也就是說線下的京東之家與線上的京東商城一樣，京東更多的是提供技術、品牌包裝、物流以及金融服務，而真正在京東商城開店或者運營京東之家的會是各大品牌製造商或者傳統線下零售商。會顛覆傳統零售嗎？傳統零售這麼多年來一直強有力的存在，必然有它的獨到之處，即使在近幾年網路購物盛行的時候，傳統零售依舊有它自己的魅力，無論是馬雲的無人超市還是劉強東的京東之家，從現在來看，它們會對傳統零售帶來衝擊，短時間內不會傷筋動骨，傳統零售數以億計的網點以及豐富的品類是新零售在短時間內無法達到的。但未來，如果傳統零售模式不去變革，勢必會被時代的發展所淘汰。本文圖片來自京東官方！