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劉備三顧茅廬是家喻戶曉的故事，它比喻誠心誠意，一再邀請、拜訪有專長的賢才，流傳至今，成為世間美談。故事發生在公元207年，劉備生於公元161年，所以他是60后，當時47歲，而諸葛亮生於181年，是80后，當時27歲，兩人相差20歲。那麼，作為60后的劉備，是如何招聘到80后的諸葛亮的呢？這段人間佳話，又帶給我們今天的企業招聘管理怎樣的啟示呢？ 劉備需要什麼樣的人才？與曹操相比，劉備自身的業務能力並不強。劉備意識到了智謀之士的重要性，他心裡非常清楚，他要取得快速發展，擴大自己的地盤，急需一位職業經理人來輔佐他。這位職業經理人必須要具備劉備及身邊人所沒有的條件：有較強的戰略眼光；有較強的分析思維；有較強的求職動機；有一定的管理能力；有工作經驗者優先考慮。劉備通過什麼方式招聘？三國時期不像現在手機、網路什麼的這麼發達，所以招聘的渠道和手段相對較少。像劉備這樣的初創公司，典型的三無企業（一無資金，二無市場，三無品牌），內部培養來不及，外部招聘找不到，因此選人必須另闢蹊徑，而他的招聘定位也十分準確：1打著劉皇叔的旗號 在這個兵荒馬亂的年月，要成大業，必須要有一塊像模像樣的牌子。2主動出擊定點搜尋像劉備這種創業型公司，如果守株待兔，人才主動找上門來的機率是很低的。所以他就採取熟人推薦、挖別人牆角兩種方式來主動網羅人才。3樹立僱主品牌 劉備三顧茅廬中的種種細節，體現了他對人才的尊重。劉備為什麼看中諸葛亮？1看學歷這得從他的老師說起。諸葛亮的老師到底是誰，眾說紛壇。但是，與劉備的老師盧植（官至尚書）、曹操的老師喬玄（官至太尉）、許劭（著名人物評論家）等官方名士相比，無論是學術水平還是知名度，都有一定的差距。此，如果說劉備、曹操是985高校畢業的，諸葛亮只能算二本畢業。在學歷上，諸葛亮沒有太多的優勢。2看出身諸葛氏在荊襄地區是望族，諸葛亮根本不是布衣，他是名副其實的官二代。3看氣質陳壽《進（諸葛亮集）表》寫道：亮少有逸群之才，英霸之器，身長八尺，容貌甚偉，時人異焉。翻譯成現代的話就是，小諸同志顏值爆表，我和我的小夥伴們都驚呆了。他有自己的土地，有自己的助理。綜合來看，諸葛亮就是一個高富帥。4看才學認識諸葛亮的人對他的評價都非常高。他的老師司馬徽評價他：可比興周入百年之姜子牙、旺漢四百年之張子房也。5看志向諸葛亮每嘗自比管仲樂毅，說明他志向遠大，是有意要出來當官的。通過以上分析，諸葛亮雖然是個沒有工作經驗的待業青年，但卻是一個高潛質人才，既有才學，又有人脈，求職動機又強，符合劉備招聘條件中的前四條，所以劉備要選他。劉備哪些地方吸引諸葛亮？1有遠大抱負對於老闆來說，夢想總是要有的，萬一實現了呢？老闆有抱負，下屬跟著你才會有肉吃。2發展空間大像曹操、劉權、袁紹集團人才濟濟，諸葛亮這樣的沒有經驗的應屆畢業生，根本不會受到重視。但在劉備這裡，他就能得到重用，有施展才華的空間。3劉備有誠意不光是上門拜訪三次這麼簡單，就是在今天來看，讓一個60后的老闆去找一個80后的應屆畢業生，都是非常難得的事情，而且每次上門，關羽、張飛都不耐煩，而劉備總是很沉得住氣。特別是最後一次，劉備見諸葛亮之前還特地吃了三天素，簡直就是把諸葛亮當男神的節奏。劉備是怎樣測評諸葛亮的？1是面試方法恰當劉備在面試諸葛亮時，問了一個問題：「漢室傾頹，奸臣竊命，備不量力，欲伸大義於天下，而智術淺短，迄無所就。惟先生開其愚而拯其厄，實為萬幸！」表面上看是在向諸葛亮請救，實際上是在考察諸葛亮的戰略思維。2是面試流程嚴謹在面試前劉備做了背景調查。面試時，劉備先考察諸葛亮的能力，之後再談入職一事。這樣一整套流程，步步為營，環環相扣，銜接順暢，在我們今天看來也是非常恰到好處的。3是注重試用期的管理劉備把諸葛亮招聘進來之後，沒有不聞不問，而是「待孔明如師，食則同桌，寢則同榻，終日共論天下之事。」這是一舉三得，一來討論了業務問題，二來進一步考察了諸葛亮的能力，三來讓諸葛亮覺得自己受到重視，起到了激勵作用。一代謀聖諸葛亮，運籌帷幄，算無遺策，是智慧的神話。無論是在行軍打仗，還是處理國政時，他都要起用大量人才，因此，在多年的政治生涯中，他早已發展處一套自己的識人之法。他在《知人》一文中，正式提出了自己的看法：「一曰，問之以是非而觀其志；二曰，窮之以辭辯而觀其變；三曰，咨之以計謀而觀其識；四曰，告之以難而觀其勇；五曰，醉之以酒而觀其性；六曰，臨之以利而觀其廉；七曰，期之以事而觀其信。 」簡而言之，是從對方的「志、變、識、勇、性、廉、信」七大方面全面考察，真可謂面面俱到。一、問之以是非而觀其志《莊子•齊物論》中有言：「彼亦一是非，此亦一是非。」人我彼此，各有是非，對世界的看法總是不一樣的。一個無志之人，要麼是一個庸碌的人，要麼是一個騎牆的小人。這樣的人對世界形不成自己的看法，只能人云亦云，甚至見人說人話，見鬼說鬼話。因此，探問一個人的是非觀，可以看出這個人的志向。對是非的態度越強烈，越能看出一個人志向之堅強。二、窮之以辭辯而觀其變「變」指的是應變能力。要認識一個人一定要與他多說話。將他逼到詞窮的地步，看他如何應對。諸葛亮認為能言善辯者一定頭腦靈活，思維敏捷。內心有堅持的人，辭辯雖繁，但萬變不離其宗。而沒有底線的小人，雖然說話五花八門，但是言之無物，空洞乏味。三、咨之以計謀而觀其識「識」指的是見識。臨事對策，可以看出一個人的見識水平。一個人即使心地再好，品格再高，如果不會做事，終究不過是個對社會無害的人。對社會有所貢獻的人，一定是能夠為改善社會、改善身邊環境出謀劃策的人。但我們又應該仔細鑒別哪些人真正是見識不凡，哪些人卻只是紙上談兵。一個人實際歷練多了，提出的意見容易切中要害，就叫見識不凡；如果只是書獃子，他們的想法雖然天馬行空，但百無一用，那是紙上談兵。四、告之以難而觀其勇遇到困難的事，這正是考驗對方的勇氣的時候。沒有勇氣的人，在困難面前怨天尤人，因循守舊不知道如何破解難關。而真正有勇的人，遇事剛柔並濟，曲折迂迴，迎難而上，往往都可以解決掉難題。五、醉之以酒而觀其性人的本性往往藏得很深，這時可以用酒打開對方心扉，使他傾吐內心最真實的自我。庸俗之人，喝酒以後胡言亂語，甚至耍酒瘋，鬧得場面尷尬。而能夠自我剋制的人，有時會在此時流露心底的感慨，或談理想，或談挫折。因此識人的伯樂，最應該在酒桌上考察人的品性。六、臨之以利而觀其廉觀察對方面對利益的態度，可以看出他的節操。節操高潔之人，對不義之財絕不享用。《孟子》有云：「不義而富且貴，於我如浮雲。」不義之財，數額再大，終究逃不過清空的一天。相反，如果以自己清廉的節操辛苦獲利，則利雖小，也是可以久享的。七、期之以事而觀其信在拜託對方辦事時，還可以由此觀察對方是否能如約辦到。晁說之有名言：「不信不立，不誠不行。」一個人能否在社會立穩腳跟，就看他能否信守諾言。如果一個人答應對方的事辦不到，他會誠意向人道歉，有時甚至會推薦能辦好事的人。雖然此時他失信了，但反而彰顯出他的品質。現代社會社交網路發達，每個人每天都要面對大量陌生人。因此，雖然諸葛亮的識人之法已經提出了一千多年，但對於現代社會依然意義巨大。結交好的朋友，任用適當的人才，能使我們的生活和工作大獲裨益。END人力資源管理，全國管理類標杆帳號合作QQ｜800062661/800051170↓↓↓為什麼喝酒的男人值得尊敬？