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2017-07-25T20:27:27+00:00
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這30個壞習慣在毀掉你本文分別從言辭、人際關係、工作細節三方面展開,列出了30個人們常犯的壞習慣。當然希望每一條你都沒有,如果有也沒關係,從今天開始注意就好啦!雖然部分內容針對的是職場新人,但全部看看總是沒有壞處噠。——小編熒熒言辭方面01. 喜歡說「可能」「也許」「應該」沒有人會喜歡說話過分謹慎的人,因為這意味著不自信,不敢為自己的發言負責。你的客戶不會喜歡。因為對他來說,「不確定」就等於「做不到」。所以,不要說自己不確定的話。你的隊友不會喜歡。因為對他們來說,「不確定」就等於「我還沒做」。大家都很忙,不要浪費彼此的時間。你的上級更不會喜歡。因為對他來說,「不確定」就等於「不知道」,不要嘗試挑戰他的耐心。02. 微信/QQ永遠都先問「在嗎」 這種打招呼的方式最大的問題就是:它沒有傳遞任何信息。而這在職場的語境裡面,是極其低效的做法。有話就直說,不要只拋出一句「在嗎」,就等著別人回復——你說回個什麼好呢?回個「在」嗎?如果想委婉一點,可以這樣說:「Hi,在嗎?我有個問題想請教你,balabala……」 03. 習慣性地說「不好意思」「抱歉」「打擾了」 在職場裡面,除非你真的給別人添了麻煩,比如把咖啡潑到別人身上,否則不要輕易說「不好意思」。因為這意味著你把自己放在了較低的地位。長此以往你會傳遞出一種信號:你是在求人辦事,求別人配合你。理直氣壯一點,工作上的事對別人永遠不是一種打擾。 04. 爭論時習慣用「你」。 無論你說什麼話,加上「你」,就很容易變得具有攻擊性。本來無足輕重的小事,如果雙方都用「你」來指責,就很容易吵起來。因為聽起來,像是在把責任完全推給對方。盡量減少用「你」開頭的句子,而是用「我」。比如說,別說「你沒給我」,而是說「我沒收到」。這樣會好很多。05. 習慣使用語氣詞,如「嗯」「呃」。 如果你不知道說什麼,或者需要思考,記住,直接停頓,不要使用任何語氣詞。不然會使你顯得十分拖沓、拘謹、含糊。反之,講話時放慢語速,多用停頓,會提高你的控制感。別人會感到,你對自己說的話是有自信的,是肯定確鑿的。這會在無意間提高你的影響力。 06. 說完話之後習慣加「對吧」「不是嗎」 這是一種習慣性的「希望從別人處得到肯定」的態度,它會使你顯得膽怯、不夠確定。記住,你不需要別人肯定你,你要做的是說服別人。要加強自己的說服力,第一步就是改變這些拖泥帶水、畫蛇添足的習慣。07. 愛用「這個文檔」「那個事情」做指代 很多人經常忽略這個問題。然而你說的「那個」跟對方理解的「那個」,很多時候並不是一樣東西。人總會有這麼一種慣性思維:我在想的東西,對方也一定想得到。但實際上,絕大多數時候對方都不知道你在想什麼。這樣的溝通,往往都會出現問題。所以,傳達清楚信息,確保雙方講的是同一件事情,可以有效提高效率。 08. 說話空泛,沒有重點 在跟別人交談之前,永遠都要想好:我要傳達的最重要的信息是什麼?我要如何傳達這個信息?如果上級問起一個任務的進展,就按這樣的順序:任務做得怎麼樣了,遇到什麼問題,為什麼,我後面計劃怎麼做。如果是下需求,就講清楚:我需要你做什麼,優先順序是什麼,有什麼要求,什麼時間給我,遇到問題可以怎麼辦。講話前想好重點,講話時努力傳達重點。而不是東拉西扯,浪費彼此的時間。 09. 夸夸其談,隨意做出承諾 職場第一條黃金鐵則:為自己說出口的話負責。所以,如果不是確保能做到的事情,就不要輕易承諾。給別人希望之後又再毀約,遠遠不如直接拒絕。這隻能說明你還不成熟。 人際關係方面10. 對行政人員態度惡劣 這是十分錯誤的,因為你永遠不知道,行政人員的地位可以有多高。在有些公司里,行政人員的地位也許比你的上司還高,HR一句話可以否掉你的晉陞、加薪,行政一句話可以讓你過不了試用期,這都是很正常的事情。即使你覺得人家跟你毫無業務上的交集,也最好保持禮貌和謹慎。 11. 在上級面前表現自己 在一個團隊里,你能否往上走,取得突破,最重要的不是上級對你的態度,而是你能否跟其他人相處融洽。過於渴望表現自己,過於討好上級,很容易讓你成為眾矢之的,受到大家的側目。你不可能做到每個人都喜歡你,但一定不要讓所有人都討厭你。 12. 跟某些同事交往過密 任何一個群體,都會有內部的小圈子。跟這個圈子走得近,就會遠離另一個圈子。跟某個人交往過密,就會遭到和其不和者的疏遠。如果可以,這些盡量避免。因為你永遠不會知道,這些不喜歡你的人,會在什麼時候突然扯你後腿。 13. 私下講別人壞話 任何時候,這都不是一個明智的行為。因為你永遠也不知道,聽你傾訴的人,會不會轉過頭去就跟別人添油加醋、把你給供出來。尤其是背後議論上級和管理層,更加不智。永遠記住對事不對人,不要給別人留下把柄。14. 聊同事之間的八卦 同上。許多人對這種行為深惡痛絕,不要使自己成為別人反感的對象。如果別人主動向你提起,保持傾聽、適當敷衍回應即可,不要主動表露態度,更不要進行傳播。 15. 口無遮攔,想到什麼說什麼 職場是一個高壓的工作狀態。在這種狀態下,大家不會特別有耐心和包容力。很有可能你某一天的無心之語,被有心人聽到,就會種下不睦的種子。盡量不要對別人進行直接的攻訐,避免戳別人的軟肋、貶低別人,避免任何不禮貌的言辭。 16. 整天抱怨 沒有人會喜歡一個整天散發著消極氣息的人。團隊協作,最重要的就是保持高漲、積極的工作狀態。如果你有不滿,可以私下吐槽或者匿名發郵件,但不要公開讓大家聽到。這隻會讓大家對你敬而遠之。 17. 跟別人說話時看電腦 談話時看著對方,這是最基本的禮貌。無論你有多忙,如果同事走過來找你,即使不能站起來說話,也起碼要把目光朝向對方,並適當做出傾聽的反應和表示。否則,會讓你覺得你缺乏最基本的尊重。工作細節方面18. 文件隨意丟在桌面 這樣做久了你會發現,找到一個文件相當費時。因為你不知道它是在桌面、文件夾里,還是根本就不在自己的電腦里。所以,文件一定要有一個統一規範的存放位置。每個人可以按照實際情況自己設定,但設定了就一定要堅持。推薦是按照「根目錄>項目>分類」的格式歸檔,並通過文件名區分版本。每天定期將文件從桌面轉移進去,或者使用類似 Fences 的桌面整理工具。 19. 文件命名不統一 同樣,久了你會發現,你沒法精確定位到某個文件。你壓根就看不出,哪個文件是第一版、第二版、最終版,哪個文件是誰傳給你的,哪個文件沒有跟同事做好同步,哪個文件是客戶改過的。所以,文件名一定要有一套明確的規範,並貫徹執行。如果可以,把這套規範寫成文本,明確文件名的編碼規則,並同步到團隊里,讓每個人照此執行。 20. 收到郵件不給反饋 這是個非常不好的習慣,但在許多公司裡面都廣泛存在。除非郵件是抄送或密送給你,否則只要你的名字被寫在收件人里,即使內容只是例行公事,也要回一句「收到」。或者在把郵件轉發給別人時,抄給原發信人,讓他知道你已經把郵件進行了處理。這是最基本的郵件禮儀。 21. 郵件附件命名隨意 收到過太多附件為「未標題」「新建Microsoft Word文檔」、或者有時候乾脆一串亂碼(掃描件)的郵件。這很不專業,尤其是發給上級或者客戶的時候,會非常減分。記住,先把文件按照規範格式處理好,再上傳附件,並在郵件正文中,對附件予以解釋,減少別人的閱讀成本。22. 郵件設置自動回復自動回復只能告訴別人,郵件投遞成功了,但並不能說明你看了這封郵件。實際上,它除了製造一封垃圾郵件,什麼作用都起不到。除非你是 HR ,需要給求職者反饋,否則請關掉它,手動給對方寫回復。如果不能立即處理,就回一句「已收到」,再加上你安排處理這件事情的時間。 23. 立刻回復每一封郵件和信息 沒有必要這樣做。除非事情非常緊急,需要你馬上作出決策,否則,每天留出幾段時間,把郵件和消息集中在這段時間處理即可。這樣才不會使你分心。如果是真的非常重要的事情,別人會直接過來找你,或者打電話的。 24. 對接工作時反覆多次溝通 這是極其影響效率的方式。下需求、做對接的時候,如果有任何注意事項——要求、時間、資源、限制等等,請務必一次性講清楚,減少返工和反覆溝通的情況。這種現象,大多是由於平時處理工作時,沒有良好的記錄習慣,導致溝通對接時遺漏重要信息。 25. 工作信息半天不回 大家都很忙,如果你一直不回復,項目的鏈條很有可能就卡在你這裡,白白浪費時間。這對整個團隊來說,是難以容忍的。如果你還沒搞定任務,回一句「對不起,還沒好」;如果能給確切時間,給一個;如果不能,道個歉;如果沒空,回一句「現在沒空,一會講」,都可以。不要玩失蹤。 26. 愛把別人拉下馬,推卸責任 很多人一被上級問責,就喜歡推搪:都是因為誰誰誰沒有及時告訴我,都是因為誰誰誰沒有按時交,都是因為誰誰誰下需求時沒講清楚……任何事情沒有做好,對接雙方都有一半責任。不要忙著推卸責任。一來,上級不會喜歡這樣的人,會覺得你在狡辯;二來,這樣只會讓同事更加看不起你,後面協作會更麻煩。融洽的團隊關係,比什麼都重要。 27. 貪小便宜 報銷總是多報一點,零食拿個不停,有免費的福利跑得比誰都快...這些小行為,別人都看在眼裡。儘管不是大奸大惡,但給人的印象就是:十分不沉穩,十分沒有野心,十分沒有格局。不要老是想著薅羊毛,打造一個專業的職場形象,比什麼都重要。 28. 習慣性反駁 當別人批評你的時候,不要習慣性進行反駁。這是一種反應過激的態度,它只能說明你對自己不自信,乃至於需要用自我防衛來保護自己。很多時候,安靜傾聽一下別人的意見,會很有幫助。它可以幫你發現自己的盲區,讓你意識到那些之前沒有意識到的細節。 29. 利用自己的女性優勢 具體來說,比如撒嬌、偷懶、嬌嗔、讓男同事幫忙等等。大家都是平等的,如果是自己實在做不到的事情,當然可以求助,但不要什麼事情都露出「我是女生,你們應該讓著我」的樣子。職場上受歡迎的,永遠是幫別人解決問題的人,而不是造成麻煩,這樣只會讓大家對你產生反感。 30. 坐視女性做體力活 這條是寫給男性的。女性獨立完成自己的任務,是她的職責。而你作為男性,上去搭把手,幫個忙,避免她受傷,則是你的義務。✨母親節特別企劃✨周日就是母親節啦~你還記得媽媽年輕時候的樣子嗎?是「多少人曾愛慕你年輕時容顏」,還是「長大后我就成了你」,還是跟你完全不像有血緣關係呀哈哈~歡迎跟小編分享呀!後台回復:母親節+你想說的話+照片(媽媽年輕的照片和你的照片對比)PS:母親節當天會發本企劃的文章,不介意照片露出的歡迎參與哈~ -主播-

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