Zi 字媒體

在一篇關於二手車的文章中忽然發現一位網友是這麼評價二手車人，這讓查博士心裡不禁一酸，菊花不禁一緊，後背一震寒風飄過！為啥在很多人眼裡一個二手車人就這麼不靠譜！正直做人，誠實做事才是最重要的。不要一天天老想著咋坑人，為二手車行業發展盡一份力。辣么要成為一個出色的二手車人到底應該具備什麼條件？出色的口才？廣泛的汽車知識？還是有容乃大的肚量~~一個二手車人的自我修養應該是什麼？往下看每個人都在為自己的事業而奮鬥，經歷了挫折和艱辛后始終保持初心的人都會成功，二手車人也不列外。而二手車行業是一個艱苦且心酸的行業，做二手車人不易，做一個成功的二手車人更難。在當下這個激烈的競爭環境下，只有時刻學習，才能迎接挑戰。一、豐富的汽車專業知識二手車不像新車，只掌握對應的品牌和競爭車型，了解企業文化即可。而二手車人除了掌握對應車型（對比優劣勢），品牌文化外；還需要熟知整個市場環境和動態、新老產品技術差異、車型配置差異（很多老舊車型的配置在網站已不從查詢）。同時更要懂得修車，處理小毛病、熟知整個汽車行業政策（外遷、過戶知識）。這也說明了一個二手車人不單單隻能了解自己所銷售的產品，而是對全產業鏈的深入了解；不單單隻是和競品對比，也要了解幾代車型的價格。一位二手車人怎能不了解的知識：1.不懂這些，別告訴我你是賣二手車的2.誰是二手車市場的消費主力軍？二、積極自信的工作態度一位哲銀說過：「你的心態就是你的主人」自信是一種生活態度，是一切行動的源動力。自信讓我們在工作中充滿幹勁，保持膽略和勇氣，相信所定的目標是可以完成滴，並通過積極主動的行動去實現它。保持良好的心態，相信真誠熱情的態度一定會換來客戶對你的認可，任何人都希望得到良好的服務，大眾對二手車行業之所以不相信，一部分原因在於買車之後的沒有良好的保障性服務，所以二手車人要前後服務態度一致，誠信待人，自己的路就會越來越寬。三、熱情真誠的溝通能力世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：「我賣的不是汽車，我賣的是我自己」。二手車人不僅僅是在賣一件商品，重要的是在銷售自己，買家接受了你，才會幫助你宣傳，口碑營銷的力量是很大滴。可以通過熱情真誠的語言和溝通能力拉近我們與買家之間的距離，關鍵動機要純潔……機要純潔要純潔純潔結要和買家做朋友，目的不是賣車，是幫助買家找到心儀的二手車。四、百折不撓的堅強韌性二手車行業很辛苦，作為二手車人必須有百折不撓的堅韌精神。即使被客戶責罵，上司的教訓也要明白：成功者從不言敗，在一次又一次的挫折面前，總是對自己說：「我不是失敗了，而是還沒有成功。」一個暫時失利的人，如果繼續努力，要堅定的贏回來，那麼今天的失利，就不是真正的失敗。相反的，如果失去了再戰鬥的勇氣，那就是真輸了。把以上4點都集合在一起，你就會成為一個有涵養的二手車人~同時每一位二手車人都不能忽視的就是，買家重視當面交易，能看到車況良好得車和感受到優質的服務才會最終購買。所以要清楚在購買二手車的過程中買家在想什麼？1.（你是誰？）：買家在看到你的瞬間會想，這個人是誰？為什麼微笑著向我走來？2.（你要和我說什麼？）：走到買家的面前，開口說話時，買家的心裡會想你要跟我談什麼?3.（對我有什麼好處？）：假如對買家沒好處他就不會想往下聽，因為每一個人的時間都是有限的，他會選擇去做對他有好處的事。4.（如何證明你說的是事實？）：當買家認為你說的確實對他有好處時，他又會想，你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?5.（為什麼我要在你這買?）：當你能證明所說的是真實的，買家的心裡會想，這車確實不錯，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會不會更便宜些？因此要提前做好準備，把自己當成買家，問這些問題，然後把這些問題回答一遍，想好答案，並給出足夠的理由，這樣買家自然而然的認為在你這買車是最靠譜的。在生活中每個人都或多或少的經歷著不同的磨難，心態是最重要的，保持良好的心態才能有正確的判斷。更多信息請關註：查博士微信查博士專業車輛維修保養記錄查詢平台