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Zi 字媒體

2017-07-25T20:27:27+00:00
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蘋果對微信宣戰了。因為蘋果改變了規則,要求所有App中出現的付費都需要通過蘋果內購買方式支付,強大的微信不得不選擇了退讓,微信只能關閉了iOS版微信公眾平台讚賞功能——蘋果也顯示出它強大的平台話語權。蘋果平台的抽成高達30%,微信用戶如果付費讚賞100元,蘋果就可從中抽走30元,再去掉所得稅等稅務和壞賬,內容生產者最後可能只收到大概54元。簡單來說,就是蘋果要鞏固自己地盤,這次的公眾號打賞只是一個試探。 這個事件裡面,蘋果和微信都強大到用戶無法簡單的隨意投票,微信這次選擇了讓步,但微信絕對不是弱者,微信擁有很龐大的用戶數量,如果真的到二選一的地步,為難的會是用戶,可能有些人會放棄蘋果手機也要堅持用微信,因為微信里有幾百個朋友聯繫方式,不用微信損失的社交成本遠遠大於放棄蘋果手機。可見,用戶是最重要的資產,擁有大量的用戶就意味著擁有話語權。 對於在平台上創業的創業者,他們最大的資產也是用戶,但如果創業者沒有微信如此強大的平台,是不是就沒有其他渠道獲取用戶呢?是不是就很難有自己的話語權?這個問題值得創業者反思。例如,現在微信上紅紅火火的公眾號創業,數不清的創業者全副身家就是公眾號上的冬粉;很多線下實體店也已經把客戶資源都聚集在微信公眾號上,更方便支付和管理客戶,到最後還是把最值錢的「冬粉」押在了平台上。 大平台創業可以節省成本,也能幫助快速積累用戶,但如果有一天平台開始對創業者不友好呢?創業者就算多麼成功,如果把自己賴以為生的渠道資源全部交給一家商業公司,或全部精力和資源放在一個平台上創業,說不定到了哪一天也成為巨頭們桌上的「魚肉」。 平台就好像是一個隔著用戶和創業者的中介,這個中介還不能讓雙方直接見面。如果有用戶取消了對公眾號的關注,作為創業者有什麼機會或者方法去挽留?創業者又有什麼渠道能和用戶直接進行聯繫呢?一個優秀企業雖然不會輕易壓榨商家,但「店大欺客」始終是商業發展中經常發生的事。對於創業者來說,需要考慮一下是否應該把全副身家押寶在某個平台上。

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