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陌生人社交該怎麼玩？搖一搖、漂流瓶還是微博的附近的人？或者是陌陌「附近的直播」？什麼樣的新產品才能在巨頭夾縫中走出一條新路，我們通過產品邏輯思考了這個話題。當95后逐漸成為社交產品的主力軍，新的時代似乎要到來了：當荷爾蒙驅動社交逐漸成為過去，新的玩法又有哪些？互聯網社交行業，多年來一直被QQ，微信，微博牢牢佔據著霸主地位。如何顛覆互聯網社交行業巨頭林立的現狀，成了一個看似無解的難題。但隨著時間的推移，誕生了一個看似可行的方法論：「每一代年輕人都有自己的社交方式，要想在巨頭夾縫中走出一條新路，必須摒棄傳統社交，找到年輕人的社交邏輯，並且在巨頭之前用更神奇的方法抓住年輕人。」陌生人社交開始逐漸衰落，情色問題讓此領域的各家公司頭痛不已。在被稱為資本寒冬的2016年，這個行業卻悄悄發生了新的變化：「陌陌」公布巨幅盈利消息，「探探」獲得3200萬美金融資，這個行業又重新引起了人們的關注。經調查發現，陌生人社交的用戶量一直在穩步提升，在2016年已經達到了4.9億，而根據企鵝智酷的數據顯示，繼QQ空間被95少年佔領后，QQ中的社群用戶也以95後為主，因此我們可以推斷，在未來的陌生人社交行業，95後用戶將成為其中的主力在2016年上半年達到了4.5億，其中95後用戶成為了陌生人社交中的主力軍。如今，95后已成為行業主力軍時，相比於之前的荷爾蒙驅動社交，這個行業的邏輯依然還是這樣嗎？騰訊創業選取了三個從2016到2017之間發展情況較好的陌生人社交軟體，從以下幾個緯度進行分析，從不同的角度來探尋陌生人社交的秘密：1、社交圈的定位2、添加好友的機制3、不同的社交玩法4、他們的共同之處5、行業反思與未來展望首先，對本次文章中將會提到的社交軟體進行簡單的介紹：陌陌：月活躍用戶已超5234萬一款基於地理位置的移動社交工具，2011年成立，總註冊用戶突破1.48億，現已上市，轉型直播社交后，目前市值59億美元。探探：90后最大社交平台已累計融資5000萬美元，日活躍用戶超過250萬。總共完成了近5億次配對。成為繼微信、QQ、微博之後的，90后最大社交平台。假裝情侶：APP總用戶超過700萬，前段時間爆火產品2016年初上線，三輪獲得4300萬元人民幣融資，主打聊天、社區、多人遊戲，已獲得清晗基金投資。社交圈建立之前：是否屏蔽你曾經的好友（陌陌的邀請機制，和探探的屏蔽機制）相比於QQ，微信，微博，的傳統社交，陌生人社交作為一種新型社交可以自由選擇是否讓現實中的朋友參與到全新的社交環境當中，陌生人社交圈的建立主要分為兩種：1、LBS社交基於地理位置定位的LBS社交產品，以微信附近的人，和陌陌作為代表，他們都是通過精確到米的定位，拉近陌生用戶之間的距離感，讓用戶主動的發生社交行為。2、隨緣式社交通過系統的匹配完成社交圈的建立，以搖一搖和隨機匹配為主。以上是目前最主流的兩種建立社交圈的方法，但是在建立社交圈之前，不同的產品對於建立全新社交圈的定位完全不同。在完全基於LBS的產品中，陌陌更多的是引導用戶添加通訊錄好友，形成一個已知朋友+陌生人的社交圈，而探探則希望通過讀取通訊錄，默認讓用戶屏蔽通訊錄好友，他更希望為用戶搭建一個真正的陌生人交友平台，同時希望用戶可以在這裡建立一個全新社交圈。在這個全新社交圈裡，讓更多的人可以摘下生活的偽裝，釋放自己的本性，和全新的好友進行深度的交流互動，更加放鬆的同時，不必擔心自己的言論會對生活照成怎樣的影響，每個人都在能這裡做最真實的自己。添加好友：主動不是撩人的關鍵，看臉，比手速同樣重要不同於微博的興趣關注，微信，QQ等添加好友的方式，三個不同的軟體都使用了不同的認識陌生人的方式。陌陌的方式相對簡單和傳統，直接添加附近用戶併發起聊天，而假裝情侶，與探探添加好友的方式則相對新穎與有趣。探探模仿了國外同類產品Tinder，採取了「滑動」來篩選聊天對象。用戶進入探探后，首先面對若干用戶的照片，向左滑動表示不喜歡，向右滑動表示喜歡。這一步驟是「配對」，必須雙方喜歡，才能配對成功、進入下一階段：聊天。（探探中的匹配系統）假裝情侶則是可以通過了兩種方式，進行好友匹配，一種是附近的人直接拉取匹配，一種是通過系統隨機的匹配。在假裝情侶的在線匹配中，用戶必須要通過「搶」的方式，更快的和自己心儀的好友達成匹配，達成匹配后便可以進行聊天交友，如果速度過慢，就會發生心儀好友被搶走的情況，從而失去與心儀好友聊天的機會。而隨機匹配則相對簡單，通過系統的隨機分發形成匹配，形成匹配后便可進行第一步交流。相對於陌陌，與假裝情侶，探探有一個看臉的初篩機制，經過初篩后，因為外貌的認同，好友相互之間會更容易發生交流互動，而假裝情侶與陌陌則降低了聊天之間的門檻，更主動的用戶便會得到更多的聊天機會。不同的社交玩法：陌生人社交並不是只有聊天在陌生人社交中，用戶之間一直存在「4句」把天聊死和「不聊天」的尷尬，為了解決這一尷尬問題，各大平台選擇的方法都是添加更多的社交玩法，讓用戶可以自行選擇，發生進一步的社交行為。陌陌在早期通過設置聊天室，留言版等一系列方法試圖讓用戶在其平台上發生持續的交流與溝通，如今則轉型直播，和短視頻讓用戶產生實時的互動。探探首先加強了配對之前的系統篩選，在其篩選演算法中，會根據用戶之間曾經共同經過的地點、興趣愛好、共同看過的電影，等十幾項信息標籤，計算並推送與用戶匹配的人，在形成配對后，提示用戶可以從這幾點展開話題。而主打社群交流的假裝情侶則是通過劃定不同的興趣圈子，通過為用戶製造話題，同時設置集體小遊戲等方法，讓用戶能在上面更多的互動而不是單純的聊天。他們的共同點：女性用戶影響用戶留存作為新生代的探探和假裝情侶，他們相比於一般的陌生人社交軟體，整體的設計與運營都更偏向與女性用戶，都特別注重女性用戶的體驗，在其採訪報道中，探探CEO王宇提到：探探現在看來更像是一款為女性打造的社交產品，因為其實男性用戶基本不用去服務，只要這裡女生多，對他們而言就是最好的服務了」，而作為老大哥的代表陌陌的CEO唐岩也曾表示：陌陌在開始之初，「約炮「的誘惑為他們帶來許多流量。變相承認了男性用戶希望在陌陌上認識更多的女性，而女性用戶的多少決定了產品的用戶留存率。不可避免的情色問題：陌生人社交難道就真的只能走上約炮的終點嗎？不管是陌陌，探探或者假裝情侶，在他們的發展過程中，依然被許多人貼上了色情的標籤。作為陌生人社交的老前輩「陌陌「，也從未逃脫「荷爾蒙經濟「的質疑，甚至太多用戶都抱著不良的心態進入這個平台中，導致女性核心用戶不堪騷擾，而女性用戶的急劇減少，在經歷了2014的高潮和2015的低谷后，轉型陌生人直播，隨後在2016年強勢復甦，但各大專家在復盤陌陌的成功時，依然認為一些露骨的直播是他復甦的重要原因，其成功背後依舊是."荷爾蒙「的衝動。而作為新生代的探探，雖然使用了更好的演算法推薦機制，和初階篩選，讓用戶從陌生人變為初級好友的路上有了不一樣的產品體驗，但其依然大部分停留在引導異性發生「搭訕」行為的路上，他更像一個引導用戶脫單的社交軟體，其中「私密真心話」中一些擦邊球的隱私話題更是在挑逗著用戶的荷爾蒙。假裝情侶除了在名稱設立上便帶有暗示以外，更是在2017年2月被爆出話題圈子涉黃，在其社團玩法中「啪啪啪那些事」「爆照專區」，有不少用戶將較為暴露的自拍照片上傳到社團里，並搭配了，充滿性挑逗的語言，價格，及聯繫方式，最後導致假裝情侶只能緊急關閉社團入口進行調整處理。（假裝情侶社區截圖）而面對情色問題，三個公司都一直在積極尋找著解決的辦法，例如，探探，假裝情侶與陌陌都通過關鍵詞屏蔽，大尺度照片刪除等方法控制局面，而探探更是設置了一系列舉報措施，和一系列的封號規則，雖然每家公司都積極努力，但是依然還是被不少人貼上了情色的標籤。看到以上的現象，不禁會引發人們的思考，難道陌生人社交的終點就只能是挑起異性的荷爾蒙衝動嗎？各大平台為擺脫情色標籤所做出的努力都是白費嗎？行業未來展望：「約炮」不是社交的本質，95后依然需要一個全新的社交平台相比於已經開始步入中年的80后，95后特殊的成長環境,讓他們更願意去接觸新鮮事物,而社會環境的影響也讓他們有更多的社交需求,騰訊創業經多方面的調查與採訪得到了以下幾個觀點：1、95后更容易接受陌生人社交平台95後作為手機時代的原住民，和上一代人相比，他們通常接觸手機和移動互聯網的年齡段更低，手機作為他們的娛樂設施更長，他們基本上接觸了手機互聯網時代的興起，也體驗了APP的從陌生到熟悉，而下載一個陌生人社交軟體，就如同當年下載微信一樣。2、完全陌生的社交環境更容易吸引95後用戶在《企鵝智酷對於95后新生代社交網路調查》中，我們發現，95后對社交平台的接受度高，網路社交是他們的日常必需品，但他們會有意識的將不同平台區分開來，隨著時間的推移，95后開始逐漸面對社會的壓力，陌生人社交平台可以通過建立一個全新的社交圈，讓用戶可以盡情的展現自己，不失為一個較好的方法。3、追求認同感的需求並不低於「約炮」需求95后在網上經常做的行為分別是：點贊，分享，與評論，而目前，騰訊創業在使用陌生人社交軟體中發現，許多用戶都會在好友圈裡發表類似於「心情」的狀態，這說明95后更願意被關注，而陌生人社交軟體中應該為用戶呈現更多表達自我的渠道，營造一種「被關注」，「被寵愛」的感覺。4、玩法決定了用戶對你的興趣95后雖然更容易接受新鮮的事物，但是同樣耐心也相對較低，如果沒有較好的特點，或者好玩的內容，難以吸引用戶留在其平台上。5、促使用戶發生更多的社交行為，探索多樣的商業模式從目前的盈利情況來看，陌陌是唯一一個開始盈利的產品，但陌生人社交中，還可以利用年輕人大膽開放的性格，探索從線上到線下的多樣盈利模式。綜上所述，我們不難發現，雖然荷爾蒙會驅動社交行為的發生，但「約炮「與社交的本質其實是格格不入的，而」戀愛「也並未代表社交的全部，更多的發現精神層次上的需求，放大獲得認同感的快感，同時讓有共同愛好的年輕人互相了解，認識，並為此提供更多好玩有趣的活動內容，讓年輕人能更方便的進行線上線下的互動，這也許才是95后真正的社交需求。作者：楊雨林