Zi 字媒體

一直以來銀行的環境與服務都是服務行業里翹楚，少有群眾投訴。可今天就有一位網友向平台爆料其到銀行辦理業務被銀行員工惡意刁難拒絕辦理！周一該網友攜帶所有手續到鄧州東關建設銀行辦理對公賬戶，業務在櫃檯工作人員的正常辦理下，另一名銀行女員工（貌似是領導）在櫃檯內巡視過來，拿起手續看了看公司營業執照副本，詢問其辦公地點在哪裡；網友回答是工作室在鄧州一寫字樓上辦公時，遭到該銀行工作人員拒辦業務，理由竟是：公司辦理對公賬戶必須要有臨街門面辦公地點，否則不予辦理！網友反問其工商局都無此要求能合法辦下營業執照，銀行為何辦不了對公賬戶時，被其不耐煩的推諉到別的銀行問問，這裡辦不了。隨後該名網友撥打95533建設銀行熱線人工客服諮詢該問題被告知無此規定！網友又來到丁字口建設銀行諮詢被告知可以辦理，無其他額外要求。試問該女性工作人員建設銀行是你家開的嗎？為何成為某些員工的「一言堂」，身為服務行業找各種理由推諉拒絕辦理業務，到底有多少這樣的事情發生？（鳳凰南陽在線）